Calificación injustificada por parte del usuario Inmobiliaria Bogota

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Juanma Carrillo Seguir

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Hace unas horas me encuentro con una calificación injusta del usuario [MENTION=19128]Inmobiliaria Bogota[/MENTION] , voy a proceder a ser muy claro y breve.

El usuario me contacta para decirme que los seguidores de su cuenta han desaparecido (70% aprox) como es lógico, si esto sucede antes de los 45 días que existe la garantía procedo a reponer todos los seguidores, puesto que twitter hace muchos cambios y hay cuentas que twitter le elimina los seguidores. El problema biene cuando este usuario ya ha pasado de esos 45 días de garantía, (ya han pasado +55), entonces le respondí que como indico perfectamente en el post, no puede reclamar nada porque ya ha pasado la garantía pero como soy un buen negociante, accedo a dejarle el paquete de seguidores a un precio mucho más cómodo para que pueda solicitar nuevamente, el usuario no me responde y pasados 2 días me acaba de poner una calificación negativa, dejo la captura de pantalla:

3vCxI.png


Aquí dejo el topic de la venta de seguidores: http://forobeta.com/ofertas-destaca...u-cuenta-twitter-especiales-y-economicos.html

Dejo claramente la parte donde pone todo claro:

3vPvX.png


Tengo que decir que dentro del post habían 2 errores que se me olvidó actualizar, ya que antes daba 3 meses de garantía (hace 2 meses) y en un apartado de preguntas se me olvido quitar lo de los 3 meses y poner los 45 días, pero de todos modos abajo del todo estaba todo claro, quizás el usuario no leyó la parte de abajo del todo donde lo especifica muy claro.


Dejo también la conversación para poner todas las cartas encima de la mesa:

3vPDS.png


3vPFK.png


3vPGJ.png


3vPHE.png


Aquí la captura que le pasé donde indica que es cierto lo que digo:
3twSy.png


3vPJM.png


3vPKN.png


Después de esto el usuario no contestó y hoy me ha puesto una calificación negativa pese a que antes de contratar le dejé todo muy claro.

Y ustedes, ¿Que opinan?
 

Carlos Arreola

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Tema aprobado, esperando lo que tenga que decir el otro usuario.
 

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[MENTION=14303]juanma[/MENTION] tiene razón, por eso es de suma importancia la garantía, es como si compras un celular con 1 año de garantía, pasando el año no puedes reclamar nada.
 

JesusBlogger

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En el tema de Juanma lo deja muy claro que después de pasar la garantía no se hace responsable, yo he contratado 2000 seguidores y si después de ese tiempo desaparecen no me quejare ya que estamos avisados.
 

pressure

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Yo creo que esta todo claro en su servicio, el ofrece una garantia, si pasa de plazo no tiene sentido reclamar nada, y aun encima le ofrece un descuento para el siguiente pedido. No se puede pedir peras al olmo. Estoy a favor de [MENTION=14303]juanma[/MENTION] totalmente
 

BHB36

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[MENTION=14303]juanma[/MENTION] es una persona de fiar y tiene razon en todo lo que ha dicho el otro usuario no puede pedir garantia pasado el tiempo.
 

Jorge Reyes

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[MENTION=14303]juanma[/MENTION] no se merece la negativa, el aclaro todo en el tema de la venta de seguidores, la garantía, que son bots etc..
 

Zero_Cool

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Todo mas que claro.:encouragement:
 

Juvinao

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Creo que fue error de Inmobiliria Bogota no leer los terminos y condiciones
 

JoseCuevas

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Si todo está expuesto, no hay nada más que decir.

En mi opinión que se le retire la negativa :encouragement:
 

blogers

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Claramente lo estipula el que vende



GARANTÍA DE 45 DÍAS UNA VEZ COMPRADO LOS SEGUIDORES
Si el reclamo es ante de 45 dias el usuario que compro tiene todo el derecho de reclamar la garantia
 

javier29pe

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Esta situacion sigue la regla de "soy cliente y exijo y hago lo que me sale los cojo ... y sino te jodo" , comerciar asi es un puro asco, el texto del servicio es claro, aqui quien no cumple es el comprador al reclamar (primera falta = incordiar y hacer perder el tiempo al vendedor), vuelve a incumplir al mentir diciendo que habian pasado 40 dias (intento de engaño o estafa a mi entender) y por tercera vez al perjudicar al vendedor cuando no ha conseguido algo a lo que en modo alguno tenia derecho.

Mi opinion? son tres faltas = son tres baneos.

No puede ser que el comerciante haga su trabajo, el cliente por pagar una cantidad pactada tenga derecho a :
- hacer perder el tiempo con intimidaciones
- engañar
- dañar al comerciante con calificaciones injustificadas

Esto se tiene que acabar.
 

Dirtyboss

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Creo que está más que dicho. Bien claramente tiene escrito sus garantías por parte del vendedor. Tal vez no haya mucho qué reclamar por parte del comprador
 

Torrecilla

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Yo también opino que lo más sensato en este caso es que se retire la calificación negativa hecha por Inmobiliaria Bogotá al usuario juanma, ya que el post era claro en cuanto a los Términos y Condiciones y la garantía ofrecida por el autor del mismo (el usuario juanma (excelente vendedor por cierto)).

Es como si compras una TV LCD de 32p con 3 meses de garantía por parte de la empresa que te la vendió, pero si se te descompone por X razón ya no es su responsabilidad ni puedes reclamar ya que sus términos generales y políticas de garantía son claras.
 

EspErpENto

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Es ridículo venir con pretensiones extemporánea, encima le hacen una oferta y en lugar de analizar dicha oferta se va por la supuestamente solución más fácil.

Además de retirar la negativa a Juanma, debe de recibir su justo castigo, para que aprenda a comportarse como un adulto y deje las actitudes infantiles para cuando este en casa de sus padres.

juanma cuentas con todo mi apoyo.:encouragement:
 

beritamartinez

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Estaban claras las condiciones desde un principio. Debería retirarle la negativa :encouragement:
 

deluxxin

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Esta mas claro que el agua, Juanma advierte desde el principio que da una garantía de 45 dias vaya no puede dar garantía de por vida, ya que twitter es intermitente así que se le debe de quitar la negativa, ya que en los mensajes puestos también se ve la amabilidad como contesta, y hasta le da opciones. un saludo [MENTION=14303]juanma[/MENTION]
 
Estado

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