calificacion negativa x venta de acceso a canva

cpgamero · El Lunes a la(s) 21:51

buenas vengo a solicitar la aclaración de estas dos calificaciones negativas de estas dos personas ya que se les escribió y aun no tengo respuesta del porque me colocaron calificación negativa, los usuarios son:

Rolldan

a los cuales necesito saber el porque de la calificación ya que mi persona estaba vendiendo canva anual y se dio soporte a la mayoría, ya que se tuvo una incidencia en la cuenta de 2 dias, a los cuales ya se restablecieron el acceso, por lo cual solicito a esos dos usarios poder llegar a un acuerdo o volver a ingresarles o reembolsarse, ya que la compra fue por 1 dólar.

quedo a la espera de la respuesta.

Carlos Arreola · El Martes a la(s) 08:03

Esperando repuesta del usuario @Rolldan

Algunas consideraciones:

Se pide a ambos usuarios subir las pruebas en un solo mensaje para hacer más sencilla su lectura 📖
Las aclaraciones pueden durar días o semanas dependiendo la dificultad del caso 👨‍✈️
Si existe un apoyo absoluto a alguno de los usuarios, es posible terminar la aclaración lo más rápido posible 🏃‍♂️
Al final el resultado se determinará por las opiniones de todos los que hayan participado y se hará saber en este tema 📋
No se recomienda mandar mensajes o pruebas por privado, todo debe quedar plasmado aquí 📝
Lo ideal siempre es llegar a un acuerdo entre ambos usuarios de ser posible ✅

Edward24 · El Martes a la(s) 09:12

Ps esta claro mijo, primero te calificaron por mal servicio y se les cayo la cuenta a los 3 dias psff xd.

Segundo si vendes ese tipo de servicios lo mas probable es que termines con mas negativas porque eso se cae a cada rato incluso yo estoy aburrido con otro usuario que compre y ya me ah unido como a 7 equipos de canva pero bueno uno es consciente que compra algo barato xd, pero otros usuarios te califican de inmediato.

De todas formas a la espera de la respuesta de los mencionados, pero ya les escribistes? Y creo que la aclaración es para una sola calificación

cpgamero · El Martes a la(s) 12:27

si se subió las dos aclaraciones independientes y si se les escribió para dar soporte, pero aun a la espera de su respuesta.

Edward24 dijo:
Ps esta claro mijo, primero te calificaron por mal servicio y se les cayo la cuenta a los 3 dias psff xd.

Segundo si vendes ese tipo de servicios lo mas probable es que termines con mas negativas porque eso se cae a cada rato incluso yo estoy aburrido con otro usuario que compre y ya me ah unido como a 7 equipos de canva pero bueno uno es consciente que compra algo barato xd, pero otros usuarios te califican de inmediato.

De todas formas a la espera de la respuesta de los mencionados, pero ya les escribistes? Y creo que la aclaración es para una sola calificación

garyt · El Martes a la(s) 12:42

pero el usuario dice que te hablo y no le respondes según la aclaración

cpgamero · El Martes a la(s) 12:43

devolví el mensaje a todos por WhatsApp y por aqui

cpgamero · El Miércoles a la(s) 11:23

aun esperando respuesta

cpgamero · El Miércoles a la(s) 12:27

@Rolldan aun esperando la respuesta para poder solucionar el tema

calificacion negativa x venta de acceso a canva

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