Cómo defenderme ante reclamaciones de productos virtuales

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Qué debo hacer si me reclaman mis compradores por un producto virtual? Como me defiendo y gano la reclamación?
 
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La verdad es difícil y hasta una suerte presenta todas las pruebas del producto y pruebas de como lo entregaste y recepción por parte del comprador a ver que tal te va 🙁

Pero por experiencia propia y ajena he visto que es un azar ganar o perder los casos sean productos digitales, habiendo colocado una nota de no reembolso etc 🔥
 
Asegurate que vendas un buen servicio y extra asegurate a quién le vendes el servicio, con eso te ahorras las controversias.
 
° Vende desde una web. Integra paypal en ella.
° Usa facturas de paypal en su defecto, no aceptes pagos directos.
° Mantén contacto con el cliente y guarda esas interacciones, por correo es mejor.
° Pídele, de ser posible, documento del titular.
° Pídele copia de la factura de pago que le da paypal a ella.
 
si es virtual es casi seguro que la pierdas en 3 ocasiones me paso lo mismo
 
aun si subes la conversacion y la mandas a paypal le da igual su politica es devolucion al comprador
 
cual es la nueva politica porque hasta donde se un amigo perdio una disputa hace unos dias por lo mismo que el cliente siempre tiene la razon para paypal
Era así, pero cambiaron la protección a comprador en productos digatales luego del COVIT19
 
° Vende desde una web. Integra paypal en ella.
° Usa facturas de paypal en su defecto, no aceptes pagos directos.
° Mantén contacto con el cliente y guarda esas interacciones, por correo es mejor.
° Pídele, de ser posible, documento del titular.
° Pídele copia de la factura de pago que le da paypal a ella.
esto es lo mejor que puedes hacer, tendras suficiente soporte para ganar.
Aunque aclaro, paypal ama demasiado al estafador 😕
 
los clientes son muy oportunistas, si ya saben que pueden ganar la reclamacion despues de conseguir el producto te haran la reclamacion ,
usa paypal.me y te libras de eso
 
Un consejo seria que no hagas negocios con usuarios que no den confianza, y procura obtener datos del comprador para así usarlo a tu favor.
 
los clientes son muy oportunistas, si ya saben que pueden ganar la reclamacion despues de conseguir el producto te haran la reclamacion ,
usa paypal.me y te libras de eso
Paypal.me ayuda, las facturas también, y los botones de pagos, pues más.
 
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