Cómo recuperar mi cuenta de Facebook Ads después de ser suspendida

  • Autor Autor xavituph
  • Fecha de inicio Fecha de inicio
X

xavituph

Delta
Social Media
Saludos.

Comencé a usar Facebook Ads para patrocinar los post de algunas de mis web, las cuales son de video virales, y también poseen un plugin que evita que la gente vea el contenido a menos que compartan.

Lo ciento es que duré 2 días haciendo campañas y promocionado los post, y todo me fue a las mil maravillas, resultados muy buenos.
Todo cambió de repente y Facebook me saca de mi perfil y me pone a cambiar contraseñas y demás, hago todo y me dicen que mi cuenta de de Facebook Ads está inhabilitada por actividad sospechosa. Para tratar de recuperar la cuenta mando mi documento de identidad y lleno el formulario, pero ya hace unos 3 días y no me responden.

Al ver que Facebook no me contestó hablé con mis familiares y me prestaron sus perfiles junto con su tarjeta de crédito, sin embargo Facebook no me aceptaba ninguna de las campañas publicitarias que hacía, y cuando me la aceptaban no la ponían en funcionamiento para mostrarlas a los fans, al rato o a las horas de nuevo el baneo para la cuenta.

El último baneo fue hoy cuando usaba la cuenta de mi hermana, me rechazaron dos anuncios y como a los pocos minutos de nuevo la cuenta baneada, y lo peor de todo es que los anuncios baneados eran de noticias, y eso no entiendo, todo andan bien.

Acá una captura de lo que ha pasado con las 6 cuentas que me han baneado.

Adss.webp

Estoy dispuesto a que quien me ayude o me de soporte a pagarle.

Que puedo hacer?
 
Última edición:
Solo tienes que contactarlos y hacer lo que dicen, ya me ha pasado y unos días después ya estaba lista otra vez mi cuenta🙂
 
Amigo gracias por tu respuesta, pero me han baneado 6 cuentas publicitarias, las 6 son cuentas reales con tarjetas de crédito, Facebook ,mme pone a llenar el formulario para recuperar la cuenta, lo lleno y mas nunca me dan respuesta.
Solo tienes que contactarlos y hacer lo que dicen, ya me ha pasado y unos días después ya estaba lista otra vez mi cuenta🙂
 
Amigo gracias por tu respuesta, pero me han baneado 6 cuentas publicitarias, las 6 son cuentas reales con tarjetas de crédito, Facebook ,mme pone a llenar el formulario para recuperar la cuenta, lo lleno y mas nunca me dan respuesta.

Vuelveles a escribir, a mi me apareció lo mismo que a ti, ese día llene el formulario y unos dos días después nada, así que les volví a escribir y dos o tres días después ya estaba activa mi cuenta de nuevo.
Suerte!
 
Creo que puede ser por usar datos que no son tuyos... contactalos y explícales
 
Ok, gracias haré eso.
Aunque crees que me tiene la ip baneada o que?
Pues ya me han cancelado muchas cuentas.
Vuelveles a escribir, a mi me apareció lo mismo que a ti, ese día llene el formulario y unos dos días después nada, así que les volví a escribir y dos o tres días después ya estaba activa mi cuenta de nuevo.
Suerte!


---------- Post agregado el 02-jul-2014 hora: 19:31 ----------

No, lo que dices lo dudo, pues lo que hago es usar por ejemplo el perfil de facebook de mi hermana y pues con su tarjeta de crédito,osea todo es correcto.
Creo que puede ser por usar datos que no son tuyos... contactalos y explícales
 
Seguramente si usas los otros fbs desde la misma ip es por eso que te estan baneando las otras cuentas.
 
Ok, gracias haré eso.
Aunque crees que me tiene la ip baneada o que?
Pues ya me han cancelado muchas cuentas.


---------- Post agregado el 02-jul-2014 hora: 19:31 ----------

No, lo que dices lo dudo, pues lo que hago es usar por ejemplo el perfil de facebook de mi hermana y pues con su tarjeta de crédito,osea todo es correcto.


cuantas cuentas abres alli?
 
Ayyysh.. cuantas veces habré visto ese mensaje 🙂 Me han bloqueado más de 50 cuentas por lo menos!! Buscando el santo grial. Si hay alguien que tiene experiencia haciendo campañas ese soy yo 🙂 jaja..

En fin, eso te puede haber pasado por decenas de factores!!

-Has usado método de pago real? cual?
-Que antigüedad tenían las cuentas de Facebook que te bloquearon?
-Si son cuentas reales por qué no envías documentos?
-Que imagen y texto ponías en las campañas de las noticias que intentabas anunciar?
 
Si, creo que es eso.
Cuando le envie el formulario, cambio de ip??
Yan me han dado 6 baneo a las cuentas.
Seguramente si usas los otros fbs desde la misma ip es por eso que te estan baneando las otras cuentas.


---------- Post agregado el 02-jul-2014 hora: 19:36 ----------

Bueno en mi computador y con la misma ip hablo todo, cualquier cuenta.
cuantas cuentas abres alli?
 
Última edición:
Eso es como adsense, si el sistema detecta que tu cuenta tiene vinculo con alguna cuenta baneada.. Las demás cuentas también corren el riesgo de que las baneen. Deja de crear tantas cuentas y contactate con ellos desde tu perfíl personal donde te sucedió primero ese problema. Allí ellos te mandan a un formulario para que lo completes todo con tu identificacion, claro que si tu dices que todo es real, la tarjeta supuestamente esta a tu nombre.. haz eso y espera a que te contesten en 2 - 5 días. Cambia tu ip y borra el historial de navegacion, cookies, todo! antes de enviar la apelacion. Y te queda esperar nomás ellos no responden al momento que uno supuestamente cree...
 
Si, los métodos de pago son reales.
Las cuentas tiene de 3 a 4 años de antigüedad.
Ya he enviando los documentos de identidad y no me han contestado.
Las imágenes son de algún video interesante que tome, igual el texto.
Es mas me banean con cualquier texto o imagen aún sea cristo que esté en ellas.
Ayyysh.. cuantas veces habré visto ese mensaje 🙂 Me han bloqueado más de 50 cuentas por lo menos!! Buscando el santo grial. Si hay alguien que tiene experiencia haciendo campañas ese soy yo 🙂 jaja..

En fin, eso te puede haber pasado por decenas de factores!!

-Has usado método de pago real? cual?
-Que antigüedad tenían las cuentas de Facebook que te bloquearon?
-Si son cuentas reales por qué no envías documentos?
-Que imagen y texto ponías en las campañas de las noticias que intentabas anunciar?


---------- Post agregado el 02-jul-2014 hora: 19:41 ----------

Gracias, dime como cambio de ip?
Eso es como adsense, si el sistema detecta que tu cuenta tiene vinculo con alguna cuenta baneada.. Las demás cuentas también corren el riesgo de que las baneen. Deja de crear tantas cuentas y contactate con ellos desde tu perfíl personal donde te sucedió primero ese problema. Allí ellos te mandan a un formulario para que lo completes todo con tu identificacion, claro que si tu dices que todo es real, la tarjeta supuestamente esta a tu nombre.. haz eso y espera a que te contesten en 2 - 5 días. Cambia tu ip y borra el historial de navegacion, cookies, todo! antes de enviar la apelacion. Y te queda esperar nomás ellos no responden al momento que uno supuestamente cree...
 
Reseteando el router, ó tienes ip estatica?
 
Bueno, pierde cuidado.. Da tiempo a que revisen los documentos, insiste con un email más si se demoran más de 1 día y espera!!! A mi me pasó mucho que me bloqueaban cuentas reales con todo legal.. enviaba documento y menos de 2horas lo tenía todo funcionando nuevamente.. Cuando ven la más mínimo tontería te marcan como actividad inusual!! Y si no envías documento y "luchas" por tus derechos dan por hecho que no era muy legal la cosa! Quien no la debe no la teme.. 🙂
Saludos.
 
por esto te cancelaron ....

y también poseen un plugin que evita que la gente vea el contenido a menos que compartan.
 
Como te fue con esto [MENTION=42938]xavituph[/MENTION]?

A mi me acaba de pasar lo mismo la semana pasada, así que llene el formulario y les
envíe mi documento de indentidad. Pero hoy me respondieron que supuestamente no
cumplo con su políticas cuando llevaba más de un año haciendo publicidad y en mis
anuncios no prometo nada y hace más 8 meses que no hago nada de publicidad del
tipo "gana dinero".
 
interesante, me uno a la conversacion, hay mucho por aprender :encouragement:
 
Como te fue con esto [MENTION=42938]xavituph[/MENTION]?

A mi me acaba de pasar lo mismo la semana pasada, así que llene el formulario y les
envíe mi documento de indentidad. Pero hoy me respondieron que supuestamente no
cumplo con su políticas cuando llevaba más de un año haciendo publicidad y en mis
anuncios no prometo nada y hace más 8 meses que no hago nada de publicidad del
tipo "gana dinero".

A mí me la cancelaron la cuenta sin razón alguna. Hice como 3 campañas y adiós cuenta. Envié mi documento de identidad y me respondieron días después, diciendo que no podrán habilitar la cuenta de nuevo...
 
estoy en la misma situacion y decidi esperar unn tiempo y volver a empezar. facebook anda muy estricto con sus normas ultimamente!
 
Atrás
Arriba