Hola amigo ,como me pueden ayudar ,el mes de diciembre vendi un curso digital por paypal y el comprador recibio el producto y despues de 20 dias
me puso la disputa .quiere estafarme ,pero no se que poner en paypal ,me sale asi
Estado
El comprador informó de un problema con esta transacción y hemos abierto una investigación. Responda a esta reclamación antes del 19 ene 2018.
¿Cómo desea responder?
Hacer un reembolso total para el comprador.
Puedo proporcionar pruebas fehacientes (ejemplo: información de seguimiento de productos entregados).
Compruebe que el comprador ya recibió el reembolso.
Pero yo vendi un producto digital ,alguien con experiencia que me ayude a solucionar que debo hacer
saludos