Como puede haber visto en las noticias, Wirecard AG solicitó la insolvencia el jueves. Su tarjeta Payoneer Prepaid Mastercard® es emitida por su subsidiaria, Wirecard Card Solutions Limited (WCSL) en el Reino Unido. Hoy, la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) que regula WCSL, emitió requisitos sobre WCSL, congelando toda la actividad de la tarjeta prepaga por el momento. Creemos que los fondos de los titulares de tarjetas están debidamente protegidos y que la congelación será temporal.
¿Qué significa esto?
La FCA ha comunicado que han tomado estas medidas con el objetivo principal de proteger los intereses y el dinero de los consumidores que usan Wirecard. En espera de nuevas acciones de la FCA, no podrá retirar temporalmente los fondos de su tarjeta ni recibir nuevos pagos en su tarjeta.
Payoneer retiene todos los fondos que exceden el saldo máximo de su tarjeta y, por lo tanto, no se ven afectados por la congelación temporal de la FCA.
¿Cómo me pueden pagar durante este tiempo?
Cualquier pago futuro que reciba de mercados, plataformas y clientes no se verá afectado por la congelación. Estos fondos, y cualquier otro que ya esté en su saldo de moneda virtual, están disponibles para retiro bancario.
Estamos trabajando activamente en otras soluciones para usted y su paciencia y comprensión son muy apreciadas. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar y lo actualizaremos con más información tan pronto como la tengamos.
