[MENTION=37208]REKiEM[/MENTION] ¿Te enteraste que ahora los dominios de Adbooth en support cambiaron al .com? Puede que sea eso.
support24h.adboothmedia Ese anda conectaod, aunque a veces molesta su auto-mensaje.
Ante la gran cantidad de clientes y crecimiento nos resulta imposible brindar soporte por Skype de la forma que nos gustaría, por lo que se da soporte por email, y en breve por mensajes dentro del panel.
Por ahora usa publishers@adbooth.com y se responderá tu duda lo más rapido.
Se envió un mail notificando los cambios, lamento si no se fue suficientemente claros :love_heart:
Y
youngyoungstuff
Beta
¡Usuario con pocos negocios! ¡Utiliza siempre saldo de Forobeta!
Ante la gran cantidad de clientes y crecimiento nos resulta imposible brindar soporte por Skype de la forma que nos gustaría, por lo que se da soporte por email, y en breve por mensajes dentro del panel.
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Se envió un mail notificando los cambios, lamento si no se fue suficientemente claros :love_heart:
Extrañamente ese email no ha llegado a mi cuenta de correo, y más extraño es que teniendo varios managers habitualmente gestionando mi cuenta, desaparezcan de repente sin importarles si sigo en Adbooth o no, cuando hasta ahora les ha interesado MUCHO gestionar una cuenta que recibía mucho tráfico...
Muy raro todo
Y
youngyoungstuff
Beta
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Extrañamente ese email no ha llegado a mi cuenta de correo, y más extraño es que teniendo varios managers habitualmente gestionando mi cuenta, desaparezcan de repente sin importarles si sigo en Adbooth o no, cuando hasta ahora les ha interesado MUCHO gestionar una cuenta que recibía mucho tráfico...
La unica forma de dar respuestas de calidad es con managers de calidad. Si mañana contratamos 200 personas y les damos un skype no van a saber ayudarles en nada.
Soporte hay, y se está preparando para activar el sistema de mensajes y tickets en el panel.
Paciencia.
Mientras tanto los correos se responden en 30 minutos de media.
Es que no te das cuenta del sinsentido en tu afirmación, nosotros nos preocupamos si un anunciante deja de funcionar, y mucho, pero si solo tu sitio deja de convertir por más que chatees con 15 managers o abras 15 tickets no podemos saber por qué tu tráfico no convirtió.
Lo siento no poder darte una respuesta mejor, o más amable pero es que sinceramente no tengo otro argumento ni solución.
Es que no te das cuenta del sinsentido en tu afirmación, nosotros nos preocupamos si un anunciante deja de funcionar, y mucho, pero si solo tu sitio deja de convertir por más que chatees con 15 managers o abras 15 tickets no podemos saber por qué tu tráfico no convirtió.
Lo siento no poder darte una respuesta mejor, o más amable pero es que sinceramente no tengo otro argumento ni solución.
se supone que en este mes ya deberían haber puesto los anuncios responsive y hasta ahora no lo han hecho,parece que se han quedado en la era de piedra y muchos de nosotros que tenemos visitas móviles estamos perdiendo ganancias por esa razón.
J
JuliaDeAdbooth
Zeta
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se supone que en este mes ya deberían haber puesto los anuncios responsive y hasta ahora no lo han hecho,parece que se han quedado en la era de piedra y muchos de nosotros que tenemos visitas móviles estamos perdiendo ganancias por esa razón.
Los banners responsive estan en camino, pero aun asi las visitas moviles se monetizan perfectamente con adbooth, lo unico es que los banners de gran tamaño no se adaptan, y es lo que estamos preparando para el proximo gran update en adbooth
REKiEM
Gamma
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Es que no te das cuenta del sinsentido en tu afirmación, nosotros nos preocupamos si un anunciante deja de funcionar, y mucho, pero si solo tu sitio deja de convertir por más que chatees con 15 managers o abras 15 tickets no podemos saber por qué tu tráfico no convirtió.
Lo siento no poder darte una respuesta mejor, o más amable pero es que sinceramente no tengo otro argumento ni solución.
Lamento discrepar contigo de nuevo.
Yo he eliminado los banners de Adbooth de mi sitio, que estaba muy controlado por los managers, y no han escrito ni un email, ni un mensaje de skype ni nada similar, asi que eso de que se preocupan ........ no lo tengo yo tan claro.
Y
youngyoungstuff
Beta
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Los banners responsive estan en camino, pero aun asi las visitas moviles se monetizan perfectamente con adbooth, lo unico es que los banners de gran tamaño no se adaptan, y es lo que estamos preparando para el proximo gran update en adbooth
Es gracioso que digas que las visitas móviles monetizan perfectamente cuando el 50% de tráfico que puse de ejemplo de vuestras estadísticas es redirección móvil y de un día para otro dejaron de convertir sin haber hecho ningún cambio en la página. Un día empezaron a ser 0.00, casualmente este bajón empezó el día que más visitas tuvimos. Tenéis una cara muy dura.
R
reydmo14
Curioso
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