Duda alta en one.com

Resulta que ayer ,registre en one.com ,el plan de hosting y dominio gratis durante un año ,pues bien al final de completar todo el proceso ,me dice que se enviado un email y SMS ,pero un dia despues no recibio nada ,ni SMS ni email ,algo que en mi opinion no deberia pasar en las empresas de hosting serias ,y one lo parce ,por eso registre el plan ,por eso quiero preguntar si algun usuario que use one ,cuanto tardo en tener activo su plan.

---------- Post agregado el 13-may-2013 hora: 22:21 ----------

Dos dias despues ,sigo sin recibir el SMS y el email ,lo que me parece ya una verguenza por parte de one ,un emperesa seria de hosting no tarda tanto en activar un plan de hosting.
¿hay algun representante de one registrado en el foro? Si lo ahi ,que responda en este post a la mayor brevedad.

Definitivamente one da asco ,sigo sin SMS ni email ,y para colmo anoche mande email al soporte tecnico y no han respondido ,y ahora he intentando entrar al chat de soporte en directo ,pero resulta que el soporte en español es de 9 a 18 horas ,y solo dias laborables ,una verguenza.
Pregunto de nuevo ¿hay algun representante de one registrado en el foro?

Que raro ami me enviaron el sms en segundos y el email igual

consulta a soporte tecnico quizas hubo un error en tu pedido

Consulte a traves de email ayer y como he dicho no han respondido.
Mañana hablare con el soporte a traves del chat en su horario ,a ver que me dicen ,porque el caso es que si busco mi dominio en one ,mi dice que esta encarago ,es decir el pedido esta hecho.

websgp dijo:

Consulte a traves de email ayer y como he dicho no han respondido.
Mañana hablare con el soporte a traves del chat en su horario ,a ver que me dicen ,porque el caso es que si busco mi dominio en one ,mi dice que esta encarago ,es decir el pedido esta hecho.

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Podría ser que el email este en tu carpeta de SPAM?

En la carpeta de SPAM no esta ,ya la revise varias veces.

Colocaste bien tu sms? busca su numero e intenta llamandoles o desde otro email haz como si fueras a comprar un host como nuevo cliente (diciendo que te interesa el plan mas alto) asi verás si solo a ti no te responden o bien a nadie.

Despues de hablar con el soporte a traves del chat ,me han reseteado el registro ,lo acabo de hacer nuevo con otro email y lo tengo en marcha.