Dudas con mercado pago

Hace poco empezado a vender algunos articulos como un celular y un smart tv claro ambos usados y me surgen varias dudas.
En primer lugar lo que pensé es que me contactarian personas de mi ciudad y la entrega fuese personal, pero no, me preguntan mi whatsapp y está prohibido publicar esos datos, vi una forma pero la verdad es tedioso.

Si uso mercado pago el comprador paga con tarjeta, yo hago el envio de mi producto y digamos que sea un vivo y diga que no le llegó bien el producto como es usado puede avalarse de eso, y haga un reclamo y no me devuelva el producto o me envie otro diferente o le cambie las partes como yo me protejo como vendedor ante mercado libre y le digo que el producto es cambiado o me lo devolvio dañado.

Además en mercado pago te cobran un porcentaje del dinero, por eso prohiben hacer contacto entre vendedor y comprador para que se lleven una tajada con cada compra.

Mi duda es esa como yo me verifico que el usuario de el visto bueno cuando el producto le llegue a sus manos y desbloquee el deposito :sacadoonda:

La venta es por Mercado Libre? Si, Mercado Libre se queda con una comisión si o si en caso de que se concrete por su web la compra. La otra alternativa es hacerlo contactándote por otro medio (dejándole un email o un nombre o algo) para que te escriba y contactarte por ahi. En ese caso podrías mandarle un link de pago de Mercado Pago para que el porcentaje de comisión sea menor. Recordemos que si vendés por Mercado Libre tenés una comisión de entre 13 y 27% dependiendo la exposición. En cambio, si solamente usas Mercado Pago como herramienta de pago, la comisión es del 7% si no me equivoco.

Con respecto al envío, depende el método de envío que utilices. Es importante tener un comprobante siempre para verificar que hiciste el envío en condiciones. Si es por Mercado Envíos puede ser por Ocasa o Correos Argentino, donde te dan un comprobante digital o físico. Despreocupate si es así.
En caso de cualquier inconveniente, el comprador puede hacer el reclamo por Mercado Libre/Mercado Pago y ellos definen que se hace, donde vos podés defender tu parte.

El dinero vas a poder ''desbloquearlo'' a partir de los 14 días recién, ya que son las políticas de Mercado Pago. El producto puede llegarle antes o después al cliente, el tema es que hasta que no pasen 14 días de que haga el pago, no vas a poder usar el dinero.
Hace 3 años vendo con Mercado Libre y Mercado Pago (con ecommerce) y es lo peor que tiene!! Asi que cualquier duda, te puedo ayudar.

¡Saludos y suerte!

El tema es así en general,

Cuando alguien compra por MercadoLibre (ML), usando su plataforma de pago MercadoPago (MP). Se puede hacer reclamo, por eso ML te cobra comisiones altas, no MP. Ahora si vendes por otro medio (que no sea ML) y cobras con MP, te cobrara su comisión dependiendo de la forma de pago de tu comprador. Por lo menos en mi país el QR o con saldo tiene 0% de comisión. En este caso tengo entendido que no podes reclamar, ya que la compra no se efectuó por ML.

Ahora la única duda que siempre me quedo a mi, porque nunca me paso es: que pasa si alguien paga con tarjeta a traves de MP y luego desconoce el pago? en teoría es problema de MP pero quien sabe.

De todos modos yo en tu caso preguntaría esto al soporte, tal vez varia esto de país a país, hay un formulario de contacto por algún lado, tardan un poco pero contestan.