Experiencias con 1and1

Hola, os daré mi experiencia con 1&1 Mi Web, Hosting, Alojamiento Web, Dominios, Servidores, Tiendas

Es una de las empresas por volumen, buscan muchos clientes para generar negocio y esto hace que no puedan tener un buen soporte y servicio respecto a la atención al cliente desde mi punto de vista.

Yo tengo plan BASIC por solo 1.99€/mes, 1 GB de espacio y 100 MB de BD. Ahora lo han actualizado a 1 GB de BD pero tengo que borrar la base de datos y VOLVER A CREARLA. Un engorro pero bueno.

Personalmente lo utilizo para varios blogs y algunos directorios por lo que para mi necesidad está bastante bien, aunque como tengas que hacer algo más fuera de lo común puede ser tedioso por su limitación de ampliación de memoria o similar.

El panel de control esta bastante bien, no echo nada en falta por ahora.

El Uptime de este servicio es lo que peor llevo, hay algunos días que se puede tirar 80% caído. No suele pasar, pero si tienes una web con la que el tráfico es tu fuente principal de ingresos ya sabes que ese día la vas tener cruda...

En general, son unos precios muy bajos y para pequeños proyectos está genial desde mi punto de vista. Tened en cuenta que normalmente no puedes ampliar de un hosting a otro, sino que tienes que ir migrando tu web de un hosting a otro porque no es posible ampliarlo de forma automática, por lo menos es lo que me comentarón en su día cuando quería aumentar mis características.


Como conclusión, os podría aconsejar que para pequeñas webs o proyectos está genial.

Espero haberos ayudado con mi feeback.

Yo utilizo 1and1 y solo lo recomiendo por los precios, desde luego el servicio de atención al cliente y en general todo el soporte es bastante malo, de hecho la califico bajo cero.

Respecto a lo que comentas, si que es posible ampliar el hosting, de hecho tu pagas y es automáticamente, lo he hecho varias veces.

Lo que sus planes tienen de malo son l cantidad de archivos (no me refiero a los megas) que se permiten por plan, que aunque amplies el plan esta cantidad no aumenta, lo que es algo que llevo quejandome años al soporte en cada encuesta que envian, pero nadie hace caso a esa mejora, simplemente porque no existe tal soporte.

Tampoco admiten pago de dominios por varios años, otro atraso más de esta empresa que solo busca números y no cuida a sus clientes.

Solo trabaje una vez con un hosting de 1 & 1 y no me permitia hacer casi nada tenia que estar enviando ticket para poder siolucionar los problemas, aunque eso fue hace tiempo no se si abran mejorado en algo

Yo siempre tenía dudas sobre 1and1, muchos decían que era malo, otros que era bueno, total, al final contrate un plan para "probar".

Conclusión: di de baja el hosting en poco más de 1 hora, un panel cutre donde los haya y un sistema de administración tan pésimo y tan malo, que no lo recomiendo para nada, y ni que decir del sistema de MYSQL, tal vez sea yo el raro y estar acostumbrado a Plesk y sobre todo a CPanel hacen que mis criticas a estos sistemas sean demasiado determinantes.

Conozco a gente que le va bien con 1and1, pero YO sinceramente NO lo recomiendo, es una ruleta rusa.

Yo tengo uno de mis servidores allí durante unos 3 años, la verdad que el precio no es lo mejor que tienen.. Yo diría las ofertas de dominios que lanzas a 1€y cosas así, que es obligatorio tener un hosting con ellos para poder utilizar esos dominios.

El soporte.. deja mucho que desear, el teléfono de atención al cliente es un 902... y no te atienden en los primeros minutos.. aun que el soporte por teléfono no está mal (aunque se lo tienen muy creídos..)

Yo no he sufrido ninguna caída de los servidores por ahora (que me haya dado cuenta claro) por lo demás, cumplen lo que prometen, yo no la recomendaría la verdad, aunque yo para lo que necesito ese servidor, me basta y me sobra XD

Si es como tu dices, es un hosting muy malo para ser de pago :ambivalence:

eltorree dijo:

Yo tengo uno de mis servidores allí durante unos 3 años, la verdad que el precio no es lo mejor que tienen.. Yo diría las ofertas de dominios que lanzas a 1€y cosas así, que es obligatorio tener un hosting con ellos para poder utilizar esos dominios.

El soporte.. deja mucho que desear, el teléfono de atención al cliente es un 902... y no te atienden en los primeros minutos.. aun que el soporte por teléfono no está mal (aunque se lo tienen muy creídos..)

Yo no he sufrido ninguna caída de los servidores por ahora (que me haya dado cuenta claro) por lo demás, cumplen lo que prometen, yo no la recomendaría la verdad, aunque yo para lo que necesito ese servidor, me basta y me sobra XD

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Mira los precios actuales. Yo tenía un servidor XL creo hace tiempo y de un mes para otro bajaron los precios unos 40€ creo, sin APLICARMELO a mi contrato... es otra cosa que me cabrea. Cuando quise pasar de ese servidor a otro más bajo (más barato y mejor "calidad") no me dejaron.

Buenas. Yo empece con esta empresa y sin comentarios. Ya podreis entender la cantidad de problemas que tuve. Saludos.

compre un blog, tuve que mudar un dominio de 1&1.es a name.com y me dieron mas vueltas que chicle en yanta...

Te resumo mi opinión en una palabra: huir

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Yo cancelé con ellos la renovación de un dominio, y estando libre el dominio emitieron la factura de ese dominio y después de pedirles que comprobasen que había cancelado la renovación y que estaba libre, me contestaron que tenía que pagarlo igualmente.

pero es con 1and1.es, por que con el .com tengo mas de 5 años y jamas han sufrido una caida, jamas he necesitado soporte, tengo varios dominios y suman algo asi como 10mil visitas diarias y no se cae ni se pone lento, lo unico malo que con las bases de datos no puedes crear sistemas de chat o tracking de publicidad o similar.

neburor dijo:

pero es con 1and1.es, por que con el .com tengo mas de 5 años y jamas han sufrido una caida, jamas he necesitado soporte, tengo varios dominios y suman algo asi como 10mil visitas diarias y no se cae ni se pone lento, lo unico malo que con las bases de datos no puedes crear sistemas de chat o tracking de publicidad o similar.

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Pues sueret has tenido. Yo si quieres puedo enviarte varios gráficos de analytics (de distintas webs) alojadas en 1and1.