HostingFlame caido ..

Hostingflame · 2016-08-30T19:37:30-0500

loquiyo88 dijo:
Amigo, tengo un ticket en espera de su respuesta desde las 18:11 -5 GMT Nº 524573, y así me dice mentiroso? quiere que publique aquí la captura de pantalla de los stats de las últimas 30 horas de mis webs?

He tenido que llegar hasta este MEDIO LIBRE en busca de información debido a su demora en la respuesta, he tenido algunos pequeños inconvenientes con ustedes, los cuales los han sabido solucionar durante casi 3 años de registro en su empresa.. pero esto ya es otro tema... Si tan solo dieran la información precisa no estuviera causándole incomodidades...

Saludos...

En el ticket que indica: 524573 se puede verificar que hay respuestas en todo momento sobre el incidente, lamentablemente mas que la informacion otorgada en dicho ticket no puedo darle ya que nuestros tecnicos ya se encuentran trabajando en solucionar el inconveniente.

GabyGamerYT · 2016-08-30T20:02:41-0500

yo sigo perdiendo visitas , trafico y confianza de los usuarios por cada hora que pasa el servidor caido .....

loquiyo88 · 2016-08-30T20:08:21-0500

Hostingflame dijo:
En el ticket que indica: 524573 se puede verificar que hay respuestas en todo momento sobre el incidente, lamentablemente mas que la informacion otorgada en dicho ticket no puedo darle ya que nuestros tecnicos ya se encuentran trabajando en solucionar el inconveniente.

o sea que lamentablemente no saben cuándo estará solucionado o incluso si el problema tenga solución?

alvarolizama · 2016-08-30T21:44:27-0500

Si quieres tener algo de redundancia en el servicio tendrías que pagar mucho mas 🙂 es relativamente sencillo tener unos 3 - 5 servidores para tener fail over para los sitios pero pues tiene su costo.

Dont be cheap

gta732 · 2016-08-30T22:48:28-0500

todavia no solucionan el problema y estoy perdiendo dinero

GenesisP · 2016-08-30T22:55:14-0500

Hola, pues hasta el momento por acá todo bien, revisa tu sistema y si continua presentando fallas reinicia espera 10 minutos y prueba que tal, espero haberte ayudado en algo.

Saludos.😉

dark2 · 2016-08-31T00:38:32-0500

Sigue caído mi sitio :ambivalence:

fanegator · 2016-08-31T07:24:49-0500

[MENTION=25011]Hostingflame[/MENTION] porfavor ID del Ticket : # 736716 ya llevo 2 dias offline

gta732 · 2016-08-31T08:56:42-0500

sigue caido mi sitio ,no responden los tickets

Canopix · 2016-08-31T10:23:23-0500

hostingflame dijo:
hola,

el fallo es correcto y es para algunos de nuestros clientes en los servidores franceses por un problema en el datacenter, en minutos deberia volver a estar disponible.

Buen dia

no te puedo creer que hicieron un backup de mayo sin avisar a nadie!! Gracias perdi 650 post !! Gracias genios!! Son unos genios!!

- - - Actualizado - - -

a TODOS!! BACKUP DE MAYO!! me quitaron 650 post de mi trabajo.. 650 post de lo que yo hago dia a dia.. gracias por hacerme perder enlaces.. por no tener las cosas bien! No te lo puedo creer!

gta732 · 2016-08-31T11:13:10-0500

a mi todavia no me solucionaron el problema y siguen mis paginas offline no me cambiaron de servidor

MrAloys · 2016-08-31T12:23:02-0500

mi web ya lleva caida mas de 24 horas

Hostingflame · 2016-08-31T13:44:52-0500

Canopix dijo:
no te puedo creer que hicieron un backup de mayo sin avisar a nadie!! Gracias perdi 650 post !! Gracias genios!! Son unos genios!!

- - - Actualizado - - -

a TODOS!! BACKUP DE MAYO!! me quitaron 650 post de mi trabajo.. 650 post de lo que yo hago dia a dia.. gracias por hacerme perder enlaces.. por no tener las cosas bien! No te lo puedo creer!

Señor, agradeceriamo que envie un ticket, nadie tuvo la intencion de recuperarle un backup de la fecha que sea, si presento este inconveniente con un ticket es suficiente, no nos parece correcto su forma de actuar, para nada correcto.

- - - Actualizado - - -

gta732 dijo:
a mi todavia no me solucionaron el problema y siguen mis paginas offline no me cambiaron de servidor

MrAloys dijo:
mi web ya lleva caida mas de 24 horas

Un tecnico revisara sus casos, por favor indiquenos sus ticket de soporte.

Buen dia

dark2 · 2016-08-31T13:57:39-0500

Confirmo que mi web volvió a estar en linea y en mi caso no perdí entradas, lo que si he perdido es trafico, tiempo y dinero. Toca esperar a que webmastertools vuelva a tomar los enlaces que aparecían caídos y por supuesto trabajar más, pésimo inicio de semana :fatigue:.

Hostingflame · 2016-08-31T14:07:42-0500

dark2 dijo:
Confirmo que mi web volvió a estar en linea y en mi caso no perdí entradas, lo que si he perdido es trafico, tiempo y dinero. Toca esperar a que webmastertools vuelva a tomar los enlaces que aparecían caídos y por supuesto trabajar más, pésimo inicio de semana :fatigue:.

Hola,

Lamentamos mucho el incidente, por favor comuniquese mediante ticket confirmando el funcionamiento de su sitio.

Buen dia

puwhatsapp · 2016-08-31T14:09:53-0500

Hola
yo llevo esperando y he abierto 3 tickets... pero no me dan solución Mi web funciona pero mi cpanel, database... sin poder acceder
Nadie me responde desde ayer,...
mi site: chollomar.com

Hostingflame · 2016-08-31T14:12:36-0500

puwhatsapp dijo:
Hola
yo llevo esperando y he abierto 3 tickets... pero no me dan solución Mi web funciona pero mi cpanel, database... sin poder acceder
Nadie me responde desde ayer,...
mi site: chollomar.com

Hola,

Por favor indiqueme por privado sus tickets de soporte, asi como tambien le pedimos que por favor no cree multiples tickets, generara mas lentitud en respuesta de nuestros tecnicos.

Buen dia

puwhatsapp · 2016-08-31T14:14:48-0500

Ya os he enviado el privado, por favor cambiarme de servidor... ya 48h sin poder trabajar y perdiendo mucho dinero

gta732 · 2016-08-31T14:39:10-0500

ya te envie mp ojala se arregle pronto

Hostingflame · 2016-08-31T16:25:59-0500

gta732 dijo:
ya te envie mp ojala se arregle pronto

Trabajamos en ello.

Varios de nuestros clientes en los host de Francia ya estan utilizando su servicio perfectamente.

Buen dia

HostingFlame caido ..

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