Si, correcto... la idea es esta, resolver preguntas básicas, y si gustan tambien para charlar... Tampoco hay necesidad de crear un chat que sobrecargue el server, puede ser uno externo.
Mas opiniones 😛
PD: Muchos no conocen las URl de estos chat ya creados para el foro... seria bueno que se añada un boton o menu que diga: ir al Chat, algo asi.