La verdad sobre Facebook Ads: una auténtica tomadura de pelo

En el pasado he utilizado Facebook Ads en diversas ocasiones, siempre con muy malos resultados. La última vez que lo utilicé para un proyecto me sentí literalmente estafado y decidí no volver a utilizarlo más.

Como hace ya más de un año desde mi última experiencia, con motivo de un nuevo proyecto que estoy arrancando, he querido darle una última oportunidad a Facebook Ads para ver si la situación sigue siendo la misma que era hace un año o en algo ha podido mejorar. La conclusión a la que he llegado es que sigue siendo una auténtica tomadura de pelo.

Os resumo: Nuevo sitio web recién creado, sin tráfico y orientado a un único país ( Paraguay). He creado la página de Facebook correspondiente y he creado dos campañas en Facebook Ads, una para enviar Fans a la Fanpage y otra para enviar visitas al sitio web. Presupuesto diario de cada campaña 5€. He seleccionado el público objetivo ( todo Paraguay básicamente) y he activado ambas campañas.

Con respecto a la primera campaña, la campaña para generar "Me Gusta", no tengo nada que destacar. En las primeras 24 horas se han generado 170 Me Gusta, aparentemente de usuarios paraguayos, así que todo parece en orden. Ya si esos usuarios son reales o no, es una guerra en la que no quiero entrar.

El problema real está en la segunda campaña, la campaña creada para enviar tráfico a mi sitio web:

Como la página web está recién creada y no tiene más de 20 visitas diarias no es difícil poder determinar si realmente el alcance de Facebook Ads es el que ellos me están vendiendo o es otro diferente. Con la campaña activada en Facebook el resultado al final del día supuestamente fue el siguiente:













Como podéis ver, teóricamente se obtuvieron 66 clics en el sitio web que se facturaron a razón de 0,06€ el clic.


Pues bien, ahora vamos a ver cual fue realmente el tráfico que el sitio web tuvo durante el día:


Este es el tráfico Global del sitio:






Este es el tráfico por países ( las visitas de España son las mías), las de Paraguay, presumiblemente, las de Facebook:







Y para que no queden dudas, veamos el tráfico de origen social:









Resumen de cifras:

- Según Facebook, se han enviado 66 usuarios al sitio web.
- Según Analytics, las visitas reales han sido 3.


Creo que sobran los comentarios.

Yo se que en este foro hay muchos fervientes defensores de Facebook Ads que enseguida me darán fantásticas razones de porqué las cifras no son las que deberían ser, que si tengo la campaña mal configurada, que si Analytics no registra las visitas correctamente, etc, etc... pero las cifras son las cifras. Está muy bien conceder siempre un pequeño margen para la duda, al fin y al cabo tal vez Analytics no registre todas las visitas que realmente se han recibido. Pero si de 66 supuestas visitas se han registrado tan sólo 3 entonces los resultados hablan por sí solos.

Por lo que a un servidor respecta personalmente opinio que esto es una auténtica tomadura de pelo por parte de Facebook, y aquí lo dejo para todo el que tenga interés en el tema pueda ahorrase tirar su dinero con semejante panda de estafadores.

mmmmm no podria decirte lo mismo
en fin muy caro te esta cobrando eso es por las campañas 😕😕 .
si tienes un trabajo o tienda que quieras ponerle solo a gente de residencia " uruguay " te va aslir asi de caro.
yo lo hago de diferentes paises y el CPC siempre pero siempre sale 0.01$.
si tengo suerte 0.001$
y por un milagro sale 0.0001$ ( me salio 1 ves de 15 que habia creado ).
encima te cobra en euros ... que dolor. :sorrow::sorrow:

Está muy raro, a mí más o menos siempre me coincide, con ese "margen razonable" que dices tú...

Tío, facebook ads no sirve para nada.

GamerzPlay dijo:

mmmmm no podria decirte lo mismo
en fin muy caro te esta cobrando eso es por las campañas 😕😕 .
si tienes un trabajo o tienda que quieras ponerle solo a gente de residencia " uruguay " te va aslir asi de caro.
yo lo hago de diferentes paises y el CPC siempre pero siempre sale 0.01$.
si tengo suerte 0.001$
y por un milagro sale 0.0001$ ( me salio 1 ves de 15 que habia creado ).
encima te cobra en euros ... que dolor. :sorrow::sorrow:

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Pero eso sería otra guerra diferente compañero.
Yo no discuto que, conociendo bien la herramienta como la conoces tú, puedas llegar a obtener rentabilidad de ella.
Es decir, si eres capaz de sacar un CPC de 0,0001, aunque Facebook sólo te envíe el 1% de las visitas que debe enviar, igualmente saldrás beneficiado.
La cuestión aquí, lo que me indigna, no es el precio en si, es la mentira de la plataforma que "me vende" un servicio que realmente no está dando y que falsea unos resultados que obviamente, al menos en mi caso, no son ciertos.

En AdWords pagas caro el CPC pero al menos recibes lo que pagas. No sale rentable para muchos proyectos pero siempre tienes la seguridad de que si Google te ha cobrado 20 clics realmente te ha enviado 20 visitas a tu sitio.

Frangy dijo:

Está muy raro, a mí más o menos siempre me coincide, con ese "margen razonable" que dices tú...

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Justamente por eso he querido darle una última oportunidad a este tema. Me consta que sois muchos los que usáis la herramienta y tenéis buenos resultados con ella. Pero ya ves mis cifras cuales son... y lo peor es que no es la primera vez.

De todas formas, para ser honesto y no decir solo lo malo, debo reconocer que a lo largo del día de hoy estoy recibiendo algún tráfico de ellos. En la Fanpage tengo un autopublicador y parece que los Fans que compré ayer están interactuando con cada post que se publica nuevo hoy. Llevaré ya unos 10 o 12 usuarios que han visitado la página a través de nuevos post que he publicado. Así que, si bien los clics en sitio web han sido totalmente fraudulentos, al menos los fans parecen reales y tienen alguna interacción. De lo malo malo algo es algo.

Yo tambien me siento estafado.
Cree una campaña de 20 dolares para todo el publico latinoamericano y españa y solo consegui lo minimo como 500 entradas a mi sitio. Fue realmente malo el servicio pero nunca lo analice con google para ver cuanto me robaron.
Por eso ya desde hay no he comprado publicidad.
Otra anecdota fue comprar una publicidad de 3 dolares 1 dolar para cada dia y en cuestion de menos de 1 hora ya gasto 2.50 dolres con visitas pagadas en facebook mismo de 300 pagadas y organicas 500.
Fue una estafa rotunda.
No lo recomiendo.

Es muy raro tu situación, pero igual casos se han visto, hubo un caso hace como 1 o 2 años en el que facebook enviaba seguidores falsos, jeje Facebook Advertisers Complain Of A Wave Of Fake Likes Making Their Pages Useless - Business Insider

Tienes que seguir probando, estas haciendo mal, a mi me va super bien...


Solos necesitas usar la ingenio social. :encouragement:

Yo pienso lo mismo. Antes yo invertia $50 USD y me enviaban muchas visitas, ahora le invierto hasta $150 USD y las visitas las veo muy pocas para esa cantidad de Dinero invertido.

Estas perdiendo dinero, no uses mas facebook ads compañero.

es verdad pierdes dinero sino sabes segmentar bien.... o talvez lo que promocionas no atrae lo suficiente a los fans o la carga de la pagina sea lenta... muchos optan ese pais. porque aveces da buen cpc o cpm pero así como vale. creo que también sube el promocionar ahi. Yo por ejemplo page para que me promocionen COMO PARA PROBAR y perdi tiempo .. dinero.. y mas... pero me di cuenta que mis paginas generaban eso y mas que pagando campañas. ... así que me sentí bien jejeje

piano dijo:

Pero eso sería otra guerra diferente compañero.
Yo no discuto que, conociendo bien la herramienta como la conoces tú, puedas llegar a obtener rentabilidad de ella.
Es decir, si eres capaz de sacar un CPC de 0,0001, aunque Facebook sólo te envíe el 1% de las visitas que debe enviar, igualmente saldrás beneficiado.
La cuestión aquí, lo que me indigna, no es el precio en si, es la mentira de la plataforma que "me vende" un servicio que realmente no está dando y que falsea unos resultados que obviamente, al menos en mi caso, no son ciertos.

En AdWords pagas caro el CPC pero al menos recibes lo que pagas. No sale rentable para muchos proyectos pero siempre tienes la seguridad de que si Google te ha cobrado 20 clics realmente te ha enviado 20 visitas a tu sitio.




Justamente por eso he querido darle una última oportunidad a este tema. Me consta que sois muchos los que usáis la herramienta y tenéis buenos resultados con ella. Pero ya ves mis cifras cuales son... y lo peor es que no es la primera vez.

De todas formas, para ser honesto y no decir solo lo malo, debo reconocer que a lo largo del día de hoy estoy recibiendo algún tráfico de ellos. En la Fanpage tengo un autopublicador y parece que los Fans que compré ayer están interactuando con cada post que se publica nuevo hoy. Llevaré ya unos 10 o 12 usuarios que han visitado la página a través de nuevos post que he publicado. Así que, si bien los clics en sitio web han sido totalmente fraudulentos, al menos los fans parecen reales y tienen alguna interacción. De lo malo malo algo es algo.

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yo contrate fb ads para una publicacion y tuve 156,483 personas alcanzadas y 19 me gusta y 115 click en la publicacion, en cual mandaba a un sitio mio.

despues contrate otro en cual obtuve 66,947 alcanzado y 1,742 like en la publicacion y 119 click, ps ya vas, pesima es la publicidad en facebook ads :l

hace dos meses yo inverti diez a un campaña y me gasto como 5 dolares, mucho alcance, mucho clics y solo ricibi como 5 visitas en la pagina. aun lo sigo usando porque no me ha vuelto a suceder, pero de por si nos estan estafando.

GamerzPlay dijo:

mmmmm no podria decirte lo mismo
en fin muy caro te esta cobrando eso es por las campañas 😕😕 .
si tienes un trabajo o tienda que quieras ponerle solo a gente de residencia " uruguay " te va aslir asi de caro.
yo lo hago de diferentes paises y el CPC siempre pero siempre sale 0.01$.
si tengo suerte 0.001$
y por un milagro sale 0.0001$ ( me salio 1 ves de 15 que habia creado ).
encima te cobra en euros ... que dolor. :sorrow::sorrow:

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CPC en enlaces o por interacción?

Indiferentemente de lo que clicks que dice FB que tuviste y lo que te aparezca en analytics... O no estas segmentando bien al público que le pueda interesar tu anuncio o el anunció es muy malo y no llama la atención, ya que tuviste un alcance muy bajo y CPC muy alto para ese país es concreto...

H3CBL dijo:

Indiferentemente de lo que clicks que dice FB que tuviste y lo que te aparezca en analytics... O no estas segmentando bien al público que le pueda interesar tu anuncio o el anunció es muy malo y no llama la atención, ya que tuviste un alcance muy bajo y CPC muy alto para ese país es concreto...

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no entendiste lo que dice,
independientemente de si el anuncio es malo o no. la cuestión es las diferencias en las estadísticas.

facebook ads no es rentable lo dañaron 😕 😕

que fuerte! a mi me pasó lo mismo con unas landings!

Es una vergüenza!

piano:
consideraste el desfase que tiene Google Analytics en sus estadísticas? en mis sitios web he notado hasta 48 horas de desfase, debieras esperar un plazo y ver si se van agregando esas visitas que facebook dice que te envió.
saludos.

yo una vez hice una campaña pero lo bueno que solo fueron 18 pesos mexicanos, como 1 dolar mas o menos, fue de 1 dia y segun el alcanze era de 1800 personas, al final si tuve unas 1500 personas alcanzadas pero solo como 5 a 10 personas le dieron like a mi pagina😕 y eso que es una fanpage muy llamativa de chicas:ambivalence: