DiegoWriters
1
Zeta
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Hola compañeros.
El dia de hoy, al entrar en mi cuenta para realizar un pago por un servicio. Me he dado cuenta que no puedo enviar dinero a otros usuarios Payoneer.
FOTO: https://i.imgur.com/8zDAf9K.png
Esta fueron las razones y soluciones que dieron. 😕
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Abby: ¡Hola! ¡Bienvenido al Servicio de Chats de Atención al Cliente de Payoneer! Mi nombre es Abby y será un placer para mí asistirle el día de hoy. Por favor aguarde un momento mientras accedo a su información para poder atenderle.
Abby: Cómo puedo asisitirle el día de hoy?
Diego: Bueno, recien acabo de entrar en mi cuenta para pagar un servicio web y veo que no puedo realizar el pago.
Abby: Debido a ciertas actividades y cambios realizados en su cuenta Payoneer, algunos servicios han sido deshabilitados para su cuenta.
Abby: Su tarjeta Payoneer y las Fuentes de Financiamiento para su cuenta siguen activas y usted puede continuar recibiendo pagos, sin embargo no podremos proporcionar estos servicios nuevamente.
Diego: Y eso se debe a ?
Abby: Desafortunadamente no podemos ver eso ya que la revisión fue hecha por otro departamento. Solo vemos que deshabilitaron el servicio y que no podrán habilitarlo de nuevo en este momento :/
Diego: Es decir, el servicio de pagar servicios a otros usuarios Payoneer está deshabilitado, sigo sin entender porqué.
Diego: He estado haciendo todo de la forma correcta, incluso, Payoneer es uno de los principales bancos donde muevo dinero.
Abby: Correcto. Desafortunadamente no podemos ver la razón. Fue deshabilitada después de una revisión de cuenta.
Diego: Y que puedo hacer para desbloquear esa opcion?
Diego: Con qué departamento puedo comunicarme para saber las razones o que me proporcionen alguna solucion
Abby: Desafortunadamente no podemos habilitar el servicio en este momento. El departamento desafortunadamente no habla con los clientes y no revisaran la cuenta de nuevo. Si deseas habilitar el servicio en el futuro, podras solicitarlo entre un año.
Abby: :/
Diego: Entiendo. Pero tengo la posibilidad de retirar es dinero a una cuenta bancaria?
Diego: puedo seguir recibiendo pagos en esa cuenta?
Abby: Por su puesto! Podrás recibir pagos con el Global Payment Service y de empresas que pagan directamente con Payoneer
Diego: Ok, pero recibir dinero de otros usuarios Payoneer?
Diego: Pagos de servicios, articulos web, sitios webs.?
Abby: No, solamente del Global Payment Service y de empresas que pagan con Payoneer
Diego: Entonces, si yo agrego mi cuenta bancaria, entonces puedo retirar mi dinero a esa cuenta sin problema?
Abby: Si, podrás transferir los fondos de su tarjeta Payoneer a su cuenta bancaria local.
Diego: Entiendo. Y que probabilidad hay en que se rehabilite el servicio de envío de dinero a otros usuarios payoneer, al pasar un año?
Abby: Pueden hacer una revisión de nuevo el año que viene.
Diego: Entiendo.
Abby: 🙂
Diego: Bueno, no es lo que esperaba de este procesador de pagos.
Diego: Pero bueno, si no se puede hacer más. No hay de otra.
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Consideraba que Payoneer ofrecía uno de los mejores servicios debido a su versatilidad. Pero al parecer, ya no es así.
Limitación del servicio: Sin razón y sin derecho a apelar. 😛7:
El dia de hoy, al entrar en mi cuenta para realizar un pago por un servicio. Me he dado cuenta que no puedo enviar dinero a otros usuarios Payoneer.
FOTO: https://i.imgur.com/8zDAf9K.png
Esta fueron las razones y soluciones que dieron. 😕
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Abby: ¡Hola! ¡Bienvenido al Servicio de Chats de Atención al Cliente de Payoneer! Mi nombre es Abby y será un placer para mí asistirle el día de hoy. Por favor aguarde un momento mientras accedo a su información para poder atenderle.
Abby: Cómo puedo asisitirle el día de hoy?
Diego: Bueno, recien acabo de entrar en mi cuenta para pagar un servicio web y veo que no puedo realizar el pago.
Abby: Debido a ciertas actividades y cambios realizados en su cuenta Payoneer, algunos servicios han sido deshabilitados para su cuenta.
Abby: Su tarjeta Payoneer y las Fuentes de Financiamiento para su cuenta siguen activas y usted puede continuar recibiendo pagos, sin embargo no podremos proporcionar estos servicios nuevamente.
Diego: Y eso se debe a ?
Abby: Desafortunadamente no podemos ver eso ya que la revisión fue hecha por otro departamento. Solo vemos que deshabilitaron el servicio y que no podrán habilitarlo de nuevo en este momento :/
Diego: Es decir, el servicio de pagar servicios a otros usuarios Payoneer está deshabilitado, sigo sin entender porqué.
Diego: He estado haciendo todo de la forma correcta, incluso, Payoneer es uno de los principales bancos donde muevo dinero.
Abby: Correcto. Desafortunadamente no podemos ver la razón. Fue deshabilitada después de una revisión de cuenta.
Diego: Y que puedo hacer para desbloquear esa opcion?
Diego: Con qué departamento puedo comunicarme para saber las razones o que me proporcionen alguna solucion
Abby: Desafortunadamente no podemos habilitar el servicio en este momento. El departamento desafortunadamente no habla con los clientes y no revisaran la cuenta de nuevo. Si deseas habilitar el servicio en el futuro, podras solicitarlo entre un año.
Abby: :/
Diego: Entiendo. Pero tengo la posibilidad de retirar es dinero a una cuenta bancaria?
Diego: puedo seguir recibiendo pagos en esa cuenta?
Abby: Por su puesto! Podrás recibir pagos con el Global Payment Service y de empresas que pagan directamente con Payoneer
Diego: Ok, pero recibir dinero de otros usuarios Payoneer?
Diego: Pagos de servicios, articulos web, sitios webs.?
Abby: No, solamente del Global Payment Service y de empresas que pagan con Payoneer
Diego: Entonces, si yo agrego mi cuenta bancaria, entonces puedo retirar mi dinero a esa cuenta sin problema?
Abby: Si, podrás transferir los fondos de su tarjeta Payoneer a su cuenta bancaria local.
Diego: Entiendo. Y que probabilidad hay en que se rehabilite el servicio de envío de dinero a otros usuarios payoneer, al pasar un año?
Abby: Pueden hacer una revisión de nuevo el año que viene.
Diego: Entiendo.
Abby: 🙂
Diego: Bueno, no es lo que esperaba de este procesador de pagos.
Diego: Pero bueno, si no se puede hacer más. No hay de otra.
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Consideraba que Payoneer ofrecía uno de los mejores servicios debido a su versatilidad. Pero al parecer, ya no es así.
Limitación del servicio: Sin razón y sin derecho a apelar. 😛7:
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