Mi Cuenta de PayPal Ha Sido Hackeada

elii01 · 17 Dic 2015

Buenas. No sé que hacer. Acabo de recibir un montón de correos que realicé unas compras via paypal a una cuenta llamada GirlSporting Team que leugo fueron canceladas . Luego recibí un correo de verificacion de cambio de email y otro de que el cambio fue email fue exitoso.

No consigo entrar a paypal con mi nombre de usuario y contraseña.

No sé que pasó. No tenía ninguno de los correos anteriores como leídos. Así que no se como consiguieron verificar el nuevo email.

Los correos de paypal son enviados por: service@intl.paypal.com y por service@paypal.com

jackemathe · 17 Dic 2015

Llama a paypal pero ya

maurorock77 · 17 Dic 2015

Urgente llámalos. No entiendo como te pones a crear un tema acá antes de llamar.

Eduardo F · 17 Dic 2015

Llámalos por teléfono rápido :s

asesor · 17 Dic 2015

distes tus datos en algun paypal phising, pero debes priemro llamar a paypal y despues crear el tema no al reves.

elii01 · 17 Dic 2015

Con tener mi direccion de correo electronico asociada a paypal podrian haber hecho todo esto?

Jessie · 17 Dic 2015

Como dice el de arriba, de seguro alguna vez cuando creíste que entrabas a paypal no era paypal, y era una de esas paginas que las intentan hacer similares a paypal, (por eso siempre debes fijarte en la URL) para esto necesitan tu correo y contraseña, imagínate si solo fuera con el correo a todos nos robarían a cada rato 😕

elii01 · 17 Dic 2015

[MENTION=125431]asesor[/MENTION] [MENTION=138164]Mauricio Sunde[/MENTION] [MENTION=109152]maurorock77[/MENTION] [MENTION=17283]jackemathe[/MENTION]

Gracias a dios no tenia muchos dolares en esa cuenta, y no la tenia asociada a mi tarjeta de credito sino a una tarjeta de credito virtual. Aun asi, envie el correo. Y no lo haré por llamada, porque saldria muy caro.

Tengo unas preguntas:
1 Veo que el proceso que hicieron fue hacer cobros y luego cancelarlos. Por que?
2 Como obtuvieron mis datos? Fue que me hackearon el correo electronico y por ahi hicieron todo o mediante paypal?
3 Empiezo a dudar de lo fiable de paypal. Paypal es 100% de confianza?

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Jessie dijo:
Como dice el de arriba, de seguro alguna vez cuando creíste que entrabas a paypal no era paypal, y era una de esas paginas que las intentan hacer similares a paypal, (por eso siempre debes fijarte en la URL) para esto necesitan tu correo y contraseña, imagínate si solo fuera con el correo a todos nos robarían a cada rato 😕

No creo que haya sido asi. Tengo como 3 semanas o mas que no entro a paypal. Y siempre escribo yo la direccion en el buscador, nunca entro por links ni correos que me envian :/

Frozen · 17 Dic 2015

La cuenta Paypal la creaste tu o la compraste a otro usuario?

Si la cuenta tiene todos tus datos reales pues, comunícate con Paypal y debes estar dispuesto a proporcionar documentos para que ellos validen tu autenticidad (documentos que no tiene el ladrón) para que restauren tu Paypal hasta días antes del Hack.

elii01 · 17 Dic 2015

Frozen dijo:
La cuenta Paypal la creaste tu o la compraste a otro usuario?

Si la cuenta tiene todos tus datos reales pues, comunícate con Paypal y debes estar dispuesto a proporcionar documentos para que ellos validen tu autenticidad (documentos que no tiene el ladrón) para que restauren tu Paypal hasta días antes del Hack.

Si, todos mis datos son reales, y la cuenta la creé yo, no es comprada. Ya me comuniqué con paypal, ahora solo engo que resperar respuesta

Goomaru · 17 Dic 2015

tal ves enviaste los datos en un dominio de paypal falso.
espero que lo soluciones y nos cuntes como te fue

SrMendez · 17 Dic 2015

elii01 dijo:
Si, todos mis datos son reales, y la cuenta la creé yo, no es comprada. Ya me comuniqué con paypal, ahora solo engo que resperar respuesta

caíste en un correo phishing (falso), enlace phishing (sitio web idéntico a paypal falso) o peor aun algún programa de espiá tipo keylogger instalado en tu ordenador sin to consentimiento, regularmente al visitar sitios web sospechosos o instalar programas desconocidos de fuentes torrents, sitios web ilegales es que se producen estas cosas.

Frozen · 17 Dic 2015

elii01 dijo:
Si, todos mis datos son reales, y la cuenta la creé yo, no es comprada. Ya me comuniqué con paypal, ahora solo engo que resperar respuesta

Genial. Puedes comunicarte con Paypal a través de Skype de manera gratuita y en Español. Busca el número aquí en el Foro y te darán una solución más inmediata que por mensajes. :encouragement:

Usuario eliminado 8086 · 17 Dic 2015

Hola,
Las llamadas a Paypal son gratis, revisa la parte de contacto de la empresa.

Saludos

YKMedia · 17 Dic 2015

Hola, puedes hablar y hacer el seguimiento que ellos te piden 🙂

EnergyMech · 17 Dic 2015

elii01 dijo:
[MENTION=125431]asesor[/MENTION] [MENTION=138164]Mauricio Sunde[/MENTION] [MENTION=109152]maurorock77[/MENTION] [MENTION=17283]jackemathe[/MENTION]

Gracias a dios no tenia muchos dolares en esa cuenta, y no la tenia asociada a mi tarjeta de credito sino a una tarjeta de credito virtual. Aun asi, envie el correo. Y no lo haré por llamada, porque saldria muy caro.

Tengo unas preguntas:
1 Veo que el proceso que hicieron fue hacer cobros y luego cancelarlos. Por que?
2 Como obtuvieron mis datos? Fue que me hackearon el correo electronico y por ahi hicieron todo o mediante paypal?
3 Empiezo a dudar de lo fiable de paypal. Paypal es 100% de confianza?

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No creo que haya sido asi. Tengo como 3 semanas o mas que no entro a paypal. Y siempre escribo yo la direccion en el buscador, nunca entro por links ni correos que me envian :/

Deja la racanería, paypal tiene un número gratuito :distant:

elii01 · 17 Dic 2015

Frozen dijo:
Genial. Puedes comunicarte con Paypal a través de Skype de manera gratuita y en Español. Busca el número aquí en el Foro y te darán una solución más inmediata que por mensajes. :encouragement:

Este es el tema http://forobeta.com/paypal/178774-paypal-numero-gratuito-skype-soporte-espanol.html . Trato de llamar desde skype y me dice credito insuficiente D:

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EnergyMech dijo:
Deja la racanería, paypal tiene un número gratuito :distant:

Trate de llamar desde paypal y no puedo, me dice que le tengo que meter creditos a esa broma :/

Alpha · 17 Dic 2015

Mucha suerte, y no olvides tenernos al tanto de todo. Es un tema que a todos preocupa y que nos interesa saber como acaba, espero que no pierdas ni un centavo amiga

Frozen · 17 Dic 2015

elii01 dijo:
Este es el tema. Trato de llamar desde skype y me dice credito insuficiente D:

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Trate de llamar desde paypal y no puedo, me dice que le tengo que meter creditos a esa broma :/

Es extraño, yo intenté llamar a Paypal ahora mismo y no me pide crédito. Este es el número que debes introducir en Skype: +18663686468

elii01 · 17 Dic 2015

Consegui llamar al dichoso numero, el problema era que borraba el +. Me sale una contestadora y me dice que escriba mi problema en la zona de ayuda. Y se acaba la llamada. No me deja introducir nada, dura 30 segundos. Creo que ya estan de vacaciones por las festividades u.u

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SrMendez dijo:
caíste en un correo phishing (falso), enlace phishing (sitio web idéntico a paypal falso) o peor aun algún programa de espiá tipo keylogger instalado en tu ordenador sin to consentimiento, regularmente al visitar sitios web sospechosos o instalar programas desconocidos de fuentes torrents, sitios web ilegales es que se producen estas cosas.

Correré el avast por si acaso es un keylogger...
No creo que haya caido en un enlace phishing, pero no se... quizas estaba distraida un dia (?) Yo no he recibido ningun correo "raro" de paypal. Solo los tipicos "fulano te envio dinero" pero es minutos despues de acordar con esa persona que me enviara esa cantidad y es la cantidad acordada... asi que no se :/

Mi Cuenta de PayPal Ha Sido Hackeada

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