S
Sucellum
Beta
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Hola a tod@s:
Os voy a contar un poco mi experiencia con esta empresa la cual no me ha dejado un buen sabor de boca, como se suele decir.
Contrate en el 2018 los servicios de un servidor VPS no administrado. La idea era tener una web "mínima" integra en html+css+php y algo de java. A esto le unía el uso del VPS como alojamiento de bases de datos MySql/MariaDb.
El precio... una miseria la verdad creo que empece por 6€ al mes pero si hacias el pago anual... te regalaban 2 meses. Por ese importe no se pueden pedir milagros.
El primer año, todo perfecto, sin problemas de acceso a las diferentes bases de datos alojadas. Ante cualquier ticket de soporte... respuesta en menos de 2 horas. Demasiado bueno para lo pagado...
El segundo año, algún que otro problema menor, en teoría debido al panel instalado, Vesta.
El tercer año, los problemas se fueron agrandando:
*.- Se consumia el espacio total del servidor sin motivo aparente.
*.- A lo largo del año el servidor se "paró" en 4 ocasiones sin razón alguna.
*.- Las direcciones de e-mail... no recibian correo.
La respuesta del soporte(siempre rapida la verdad), el servidor está correcto. Es curioso, todo está correcto pero sin hacer yo NADA, desde ese momento TODO volvía a la normalidad.
El cuarto año... uuuuffff el cuarto año, aquí los problemas seguian como en el tercer año pero aumentados, el soporte tardaba horas e incluso días en responder. Tenían un teléfono gratuito(un 900) al cual llamaban y la operado te indicaba que no existia, el precio del servidor practicamente se duplicaba en precio con los mismos recursos salvo que te "regalaban" 5GB de espacio más,etc.
Aquí ya me plantee dejarlo y buscar alternativas. Poco a poco fui preparando el nuevo VPS con la estructura que necesitaba para mi trabajo. Los problemas con Cubenode seguian en el limbo, el soporte al final terminó por indicarme que era un servidor NO ADMINISTRADO y que el soporte me lo ofrecian por "buenas personas". Cierto, no tendrían por que dar soporte ya que no es administrado y no cobran por ello.
Lo curioso viene ahora...
En los últimos meses como he dicho, ya tenía alternativa y lo primero que hice una vez vi que el nuevo vps cubría mis necesidades(al menos por ahora) fue trasladar mi dominio a Name.com(un usuario de este foro me lo recomendo).
Una vez trasladado el dominio, se configuró para apuntar a la IP de Cubenode y es aquí donde empiezan más problemas:
1.- Se "pierde" el acceso al servidor ya sea mediante navegador, ftp, ssh... nulo no hay acceso.
2.- Se me pide IP y clave de acceso al servidor y me indican que si hay acceso pero que no vale la clave. Una clave de 14 dígitos alfanuméricos con símbolos incluidos y que durante todo este periodo de tiempo no ha tenido problemas.
3.- Lo que ha colmado el vaso... hace 24 horas recibo un ticket indicandome que, y cito textualmente, "Nuestro sistema de monitorización ha alertado de un ataque desde tu servidor generando un tráfico muy alto en el nodo que te presta el servicio, degradando su rendimiento y por lo tanto el servicio que presta tanto a tu máquina como a la de los clientes alojados en el mismo nodo.
Nos hemos visto obligados a parar temporalmente el servidor, hasta que nos confirmes que vas a revisar la actividad del servidor."
Como punto de información... el servidor está pagado hasta este 26 de marzo.
En cuatro años jamás he tendio problemas de "ataques", los problemas se han acrecentado al ver que mi dominio ya no era renovado a traves de ellos.
Resumiendo:
1.- No tengo acceso al servidor.
2.- No puedo eliminar los pocos datos que siguen en el(tampoco son importantes ya que había ido borrando lo realmente importante).
3.- Sigo a la espera de que se me envien los logs que confirmen que el servidor ha sido eliminado del nodo asignado.
Puedo llegar a entender que por el precio que se paga(actualmente 95+iva al año, a partir de esta renovación hay un aumento considerable) no se pueden pedir milagros pero... el precio de sus servicios no lo puse yo, lo han puesto ellos.
Seguramente habrá gente que está contento con ellos, yo lo estaba hasta este último año. No trato de convencer a nadie, sólo expongo mi experiencia personal.
Cada empresa tiene sus partidarios y sus detractores. Yo era de los primeros pero después de este último año...
Suerte a los que contraten con esta empresa y les deseo que todo les vaya bien con el servicio contratado.
Un saludo a tod@s.
Os voy a contar un poco mi experiencia con esta empresa la cual no me ha dejado un buen sabor de boca, como se suele decir.
Contrate en el 2018 los servicios de un servidor VPS no administrado. La idea era tener una web "mínima" integra en html+css+php y algo de java. A esto le unía el uso del VPS como alojamiento de bases de datos MySql/MariaDb.
El precio... una miseria la verdad creo que empece por 6€ al mes pero si hacias el pago anual... te regalaban 2 meses. Por ese importe no se pueden pedir milagros.
El primer año, todo perfecto, sin problemas de acceso a las diferentes bases de datos alojadas. Ante cualquier ticket de soporte... respuesta en menos de 2 horas. Demasiado bueno para lo pagado...
El segundo año, algún que otro problema menor, en teoría debido al panel instalado, Vesta.
El tercer año, los problemas se fueron agrandando:
*.- Se consumia el espacio total del servidor sin motivo aparente.
*.- A lo largo del año el servidor se "paró" en 4 ocasiones sin razón alguna.
*.- Las direcciones de e-mail... no recibian correo.
La respuesta del soporte(siempre rapida la verdad), el servidor está correcto. Es curioso, todo está correcto pero sin hacer yo NADA, desde ese momento TODO volvía a la normalidad.
El cuarto año... uuuuffff el cuarto año, aquí los problemas seguian como en el tercer año pero aumentados, el soporte tardaba horas e incluso días en responder. Tenían un teléfono gratuito(un 900) al cual llamaban y la operado te indicaba que no existia, el precio del servidor practicamente se duplicaba en precio con los mismos recursos salvo que te "regalaban" 5GB de espacio más,etc.
Aquí ya me plantee dejarlo y buscar alternativas. Poco a poco fui preparando el nuevo VPS con la estructura que necesitaba para mi trabajo. Los problemas con Cubenode seguian en el limbo, el soporte al final terminó por indicarme que era un servidor NO ADMINISTRADO y que el soporte me lo ofrecian por "buenas personas". Cierto, no tendrían por que dar soporte ya que no es administrado y no cobran por ello.
Lo curioso viene ahora...
En los últimos meses como he dicho, ya tenía alternativa y lo primero que hice una vez vi que el nuevo vps cubría mis necesidades(al menos por ahora) fue trasladar mi dominio a Name.com(un usuario de este foro me lo recomendo).
Una vez trasladado el dominio, se configuró para apuntar a la IP de Cubenode y es aquí donde empiezan más problemas:
1.- Se "pierde" el acceso al servidor ya sea mediante navegador, ftp, ssh... nulo no hay acceso.
2.- Se me pide IP y clave de acceso al servidor y me indican que si hay acceso pero que no vale la clave. Una clave de 14 dígitos alfanuméricos con símbolos incluidos y que durante todo este periodo de tiempo no ha tenido problemas.
3.- Lo que ha colmado el vaso... hace 24 horas recibo un ticket indicandome que, y cito textualmente, "Nuestro sistema de monitorización ha alertado de un ataque desde tu servidor generando un tráfico muy alto en el nodo que te presta el servicio, degradando su rendimiento y por lo tanto el servicio que presta tanto a tu máquina como a la de los clientes alojados en el mismo nodo.
Nos hemos visto obligados a parar temporalmente el servidor, hasta que nos confirmes que vas a revisar la actividad del servidor."
Como punto de información... el servidor está pagado hasta este 26 de marzo.
En cuatro años jamás he tendio problemas de "ataques", los problemas se han acrecentado al ver que mi dominio ya no era renovado a traves de ellos.
Resumiendo:
1.- No tengo acceso al servidor.
2.- No puedo eliminar los pocos datos que siguen en el(tampoco son importantes ya que había ido borrando lo realmente importante).
3.- Sigo a la espera de que se me envien los logs que confirmen que el servidor ha sido eliminado del nodo asignado.
Puedo llegar a entender que por el precio que se paga(actualmente 95+iva al año, a partir de esta renovación hay un aumento considerable) no se pueden pedir milagros pero... el precio de sus servicios no lo puse yo, lo han puesto ellos.
Seguramente habrá gente que está contento con ellos, yo lo estaba hasta este último año. No trato de convencer a nadie, sólo expongo mi experiencia personal.
Cada empresa tiene sus partidarios y sus detractores. Yo era de los primeros pero después de este último año...
Suerte a los que contraten con esta empresa y les deseo que todo les vaya bien con el servicio contratado.
Un saludo a tod@s.
