Mi opinión sobre 1and1

Creo que no soy el primer usuario (ni seré el último) que habla sobre este “famoso” servicio, digo famoso entre comillas ya que como muchos usuarios saben, aunque yo no dudo de la calidad de sus servicios sí que pongo en cuestión el trato amenazante y mafioso con el que actúan cuando alguien se da de baja.

Ha cambiado mucho y quizás ahora es mucho más sencillo, pero en resumen, diré que una vez contratas el servicio (es muy fácil contratar) luego es complicadísimo darte de baja, tienes que llamarles a un número de pago para que te expliquen cómo hay que hacerlo, lógicamente antes tienes que estar 20 minutos al teléfono escuchando una musiquita (mientras paga).

Por último, si decides no pagar, aunque sea sólo 0’07€ (mi caso), mandan tu casa a una agencia de cobros te pone “por no pagar” una multa de 50€ por lo que le tienes que pagar 50’07€ en una semana o irá aumentando.
Al final, prefiero otras compañías que aunque más caras, me respetan más.

No entiendo después de cientos y cientos de reviews negativos de 1and1 aún existan personas que compren sus servicios... :sorrow:

anonymous dijo:

No entiendo después de cientos y cientos de reviews negativos de 1and1 aún existan personas que compren sus servicios... :sorrow:

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Pues porque se dejan guiar por las apariencias del valor pero después regresan con las manos en la cabeza.

Es una pena que se aprovechen de esa manera.

Pues sí, yo he hecho la entrada porque la necesitaba para que me dieran permisos en este foro... pero mi historia es más trágica... se me ocurrió crear una web tipo "opinemosde1and1.com" en la cual recogía opiniones y ponía los links para que la gente no pensara que me inventaba, bien, tardaron 3 semanas en mandarme (creo que desde Alemania) una carta certificado de sus abogados diciendo que tienen los derechos de la palabra "1and1" y de que o retiraba las opiniones en 24h o que nos veríamos en un juicio.

Acá en México llego hace como dos años esa empresa e igualmente pésima atención a clientes, en mi caso contrate un dominio el cual no podía gestionar debido a que en ese momento ellos no eran partners de los proveedores de dominios y en su defecto llegaban los compraban con otro proovedor.