Payoneer: Bloquearon mi cuenta con $3000 adentro, ¿qué puedo hacer?

Bueno hace como unos 5 meses me quitaron el c2c con unos 3000$ dentro, solo me dejaban sacar con la tarjeta, lo que he hido haciendo actualmende quedaban unos 300$ pues la semana pasada me encuetro q la tarjeta no funciona , raro bueno pues nada entro en la web y "Cuenta Bloqueada" mande un email y hasta hoy , asi que les he puesto un chat que dejo acontinuacion:

Yoel: ¡Hola! ¡Bienvenido al Servicio de Chats de Atención al Cliente de Payoneer! Mi nombre es Yoel y será un placer para mí asistirle el día de hoy. Por favor aguarde un momento mientras accedo a su información para poder atenderle.
Yoel: Buenas! Por favor aguarde un momento, mientras abro su cuenta para poder asistirle
Jorge Martinez: hola
Jorge Martinez: No puedo entrar a mi cuenta me dice que esta bloqueada
Jorge Martinez: tampoco puedo pagar con mi tarjeta
Yoel: Ok, deje que revise
Jorge Martinez: ok
Yoel: En Payoneer, revisamos regularmente la actividad del cliente para mantener nuestra plataforma de pago segura para todos. En una revisión reciente de su cuenta, notamos que parte de su actividad ha sido contraria a nuestros Términos y condiciones.
Como empresa de servicios financieros regulados, estamos obligados a dejar de ofrecer nuestros servicios en estas circunstancias.
Le aconsejamos que no envíe pagos adicionales a su cuenta, ya que se rechazarán.
Por favor póngase en contacto con PopAds y Gripped Media para encontrar un método de pago alternativo.
Jorge Martinez: y el dinero que hay dentro? no me diga se lo quedan

Yoel: Le deberán enviar un email sobre eso en un par de días.
Yoel: De como disponer de los fondos
Jorge Martinez: y me puede decir que terminos he violado ?
Yoel: No tengo esa información
Jorge Martinez: ya me imaginaba, y como sabe qeu en un par de dias recibire un email ? pq la cuenta esta bloqueada desde hace una semana, hace 4 dias mande un email que ni contestaron
Jorge Martinez: ha puesto una incidencia?
Jorge Martinez: lo digo pq en unos par de dias me tocara ponerme en contacto otra vez
Yoel: Si, cuando terminemos el chat, eso queda adjunto a una incidencia
Jorge Martinez: me puede dar el numero de incidencia por favor

Yoel: xxxx-xxxx
Jorge Martinez: Muchas gracias en un par de dias me tocara otra vez
Jorge Martinez: ponerme en contacto con ustedes

Yoel: Lo lamento, si no lo contactan, nos contacta
Jorge Martinez: si claro
Jorge Martinez: no me queda otra que luchar por el dinero que es mio
Jorge Martinez: y no de ustedes
Yoel: Lo comprendo. Por eso le digo que deben contactarlo con respecto a eso en unos días. Deme un minuto para revisar algo más
Jorge Martinez: si por supuesto

Yoel: Lo que haré será transferir esto al departamento relevante para que ellos revisen.
Jorge Martinez: ok , no se si me sirve de algo
Yoel: Si, porque ellos revisarán como usted puede acceder a sus fondos
Jorge Martinez: pero se lo agradezco, no cambie de trabajo , payonner es una buena empresa para usted , nunca le dejara de pagar el sueldo con el dinero de los clientes


Bueno pues en un par de dias vendra la continuacion pq seguro que pasaran en Moto de Mi



EDITO :


hace 2 dias recibi un email y me han habilitado por 4 dias la cuenta para que pueda retirar, ya lo hize al menos no se quedaron con lo que no era suyo

final medio feliz

Hay una lista de terminos y condiciones que no se pueden hacer con payoneer, creo que es el punto 7 donde enumeran las actividades que no avalan, a mi tambien me sacaron el C2C por eso mismo.

Bueno cada días mas feo esto de recibir los pagos por empresas reconocidas, Paypal, Payoneer, Western Union y otras empresas haciendo lo que les da las gana el dinero de sus usuarios.

Tanta seguridad también ha perjudicado a quieres hacemos buenos negocios en Internet.

Espero puedas resolver y no tener que esperar 180 días como ya están acostumbrados.

ocalf23 dijo:

Hay una lista de terminos y condiciones que no se pueden hacer con payoneer, creo que es el punto 7 donde enumeran las actividades que no avalan, a mi tambien me sacaron el C2C por eso mismo.

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yo no hacia nada , solo sacaba con mi tarjeta el dinero que gane.

yo aun espero mi tarjeta despues de 9 meses que me la enviaron :neglected:

yenni25 dijo:

yo aun espero mi tarjeta despues de 9 meses que me la enviaron :neglected:

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Nunca me llego despues de 3 intentos. Tuve que pagar el servicio por DHL para que llegara en una semana 😕

natsu88 dijo:

Nunca me llego despues de 3 intentos. Tuve que pagar el servicio por DHL para que llegara en una semana 😕

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me tocara hacerlo tambien 😉

el problema ha sido por popads , ya que tubieron problemas ellos con payoneer y sus webmatsers con contenido XXX y especial....

Lamentable Amigo, ojalas puedas hacer algo para recuperar tu dinero.

es una pena que todo esto te este sucediendo al igual que muchos otros usuarios.!

A mi me paso algo similar, solicite mi tarjeta y estaba en proceso de envio cuando me depositaron por mi primera venta en una compañia. Yo pense que solo era cosa de esperar para sacar dinero con la tarjeta de payoneer, pero a los pocos dias me bloquearon mi cuenta con 100 dolares dentro que no podia sacar sino era con la tarjeta. Asi pase como mes y medio hasta que llego la dichosa tarjeta, pero al activarla te descuentan creo que 30 dolares, asi que me quedaban 70, pero trate de sacar del cajero y nunca pude hacerlo, para mi es un fraude. y ademas por cada intento me cobraban 1 o dos dolares de comision. Trate de usar la tarjeta en compras por internet, pero en fiverr no me la aceptaron, y en varios negocios tampoco. de los 100 dolares logre recuperar como 50. Pero ademas me bloquearon la cuenta sin motivo alguno. Por mas que pedi explicaciones. Yo trabajo con clickbank. Nada de sexo ni farmacia, ni cosas ilegales. Para mi los de payoneer son unos autenticos ladrones. Ese es su negocio y al parecer les va muy bien estafando a la gente

applemacq dijo:

el problema ha sido por popads , ya que tubieron problemas ellos con payoneer y sus webmatsers con contenido XXX y especial....

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pero eso que tiene que ver conmigo , es matar al mensajero , es decir si tienen problemas con popads que lo arreglen entre ellos que me retengan el saldo de ese pagador , pero que me bloqueen la cuenta ...

ferron2002 dijo:

pero eso que tiene que ver conmigo , es matar al mensajero , es decir si tienen problemas con popads que lo arreglen entre ellos que me retengan el saldo de ese pagador , pero que me bloqueen la cuenta ...

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ya, a mi me enviaron un mensaje privado los de popads informando y tube que cobrar por otro lado, ya que no se si al ser adultos o depende que web no les gusta payonner con popaps y pam! algo raro.

es una pena amigo :s

Wow, cuando leí 3000 usd me quede perplejo, por suerte no se te quedó "tanto" dinero dentro, esperemos que lo puedas recuperar amigo, yo de momento no he tenido ningún problema similar, pero esto me hace estar mas atento, ya que justo iba a pedir un pago por 1200 usd y mejor no arriesgar con payoneer :encouragement:

yo tengo mas o menos 1 año solicitando la tarjeta payoner y si no es pero es otro. y aun hoy dia no tengo mi tarjeta.

que poca onda payoneer esta igual que paypal cuando quieren te quitan la cuenta y listo, tendremos que mudarnos a btc pero el proceso de cambio no sera facil.

Bloqueamos dinero sin explicaciones porque estamos regulados por las Autoridades??! Jajajajaja se pasaron!!


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que dificil situacion verdaderamente muy dificil, porque bueno muchos dependemos de estas plataformas para hacer negocios.

Hola que tal,

Lo que es Yoel, Jerry y Jay de Payoneer son unos pésimos empleados que no te ayudan en nada, el soporte en ingles te resuelve todo :encouragement:

Nunca, pero nunca contactes con el chat en linea de Payoneer en español porque no sirve el soporte en español, son puros novatos!

Saludos.

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mgalicia dijo:

que dificil situacion verdaderamente muy dificil, porque bueno muchos dependemos de estas plataformas para hacer negocios.

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Los empleados actuales en español son sumamente malos y están tanto como mal informados como mal documentados.

Ya he tenido una terrible experiencia con cada uno de ellos en la que siempre el soporte en inglés termina resolviendo todos los límites y bloqueos.

Pareciera como que le estuvieran pagando a ciertos empleados por desprestigiar Payoneer.

Deberíamos de hacer una queja masiva para que retiren a Yoel, Jay y Jerry de Payoneer.