Porblema con celular yezz con androi

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Problema con celular yezz con androi

Hola a todos , tengo un problema con un celular yezz modelo : andy c3.5EI

mi hermano se puso a meterle un juego por lo que tuvo que reiniciarlo o algo asi

pero al parecer sl software se daño , al prenderlo e iniciar la presentacion del celular solo se queda hay congelado sin hacer nada


Reinicie el software y nada sigue igual , busco por la web oficial de yezz y no muestra soporte para ese celular


¿hay alguna manera de ingresar al celular mediante un software o resolver el problema?


le agardezco sus pronta respuesta
 
Última edición:
intenta con encenderlo con el boton on + volumen arriba o volumen abajo,si te sale recovery puedes hacer el data factory reset para que te quede de fabrica y lo revivas,si te sale el modo download es porque se puede instalar algun firmware desde la pc ahi seria cuestion de googlearlo
 
intenta con encenderlo con el boton on + volumen arriba o volumen abajo,si te sale recovery puedes hacer el data factory reset para que te quede de fabrica y lo revivas,si te sale el modo download es porque se puede instalar algun firmware desde la pc ahi seria cuestion de googlearlo

Ya lo hice y nada , el problema es que no encuentro información en google , ni en la pagina oficial :ambivalence:
 
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