Problema con retiro de dinero en Nequi y PayPal en Colombia

  • Autor Autor DrackCoin
  • Fecha de inicio Fecha de inicio
D

DrackCoin

No recomendado
Verificado
Verificación en dos pasos activada
Verificado por Whatsapp
Verificado por Binance
Hola, como estás, llevo más de 6 meses usando PayPal + Nequi en Colombia haciendo retiros de manera perfecta. Hasta hace 20 días que me ocurrió un problema, iba a traer 100$ y en la aplicación del banco me dice "Tranqui, tomará unos minutos, estamos esperando respuesta de PayPal" (Nunca me había salido ese mensaje, ya que siempre es inmediato) Cuando entro a PayPal ya se había descontado el dinero, y yo bueno hay un problema, esperé 5 días hábiles y llamé a PayPal.

Me dijieron que el pago ya había sido aprobado y que ya debería tener mi dinero en la cuenta bancaria, nada.
Llamé a Nequi ayer a ver que había pasado y me dicen que no han encontrado la solución, que están esperando respuesta de PayPal (nefasto el soporte) escribo mediante el chat, y eso me dicen que debo esperar, solo eso. Voy para 1 mes.

Mi pregunta es. Me da la opción de abrir disputa, ¿si lo hago creen que haya algún problema? No me tienen informado de nada desde que abrí el caso en el banco (hace 20 días exactamente) y si yo no escribo tampoco me dicen nada.

Entonces quería saber alguien que tenga conocimientos si pudiera tener algún problema. Porque son 100$ y necesito ese dinero. Me da ansiedad porque en Facebook leo comentarios de personas e indican que Nequi no les devuelve o no les da solución xD
 
Creo que ya no usaré nequi para hacer mis retiros 😱
 
A un amigo NEQUI le desconto dinero de su Paypal sin el solicitar ningun tipo de transaccion, a los dias le abrio una disputa a nequi y el mismo dia paypal cerro la disputa lavandose las manos.
 
con nequi el soporte es una basura, a mi me paso con reintegros que me hacian a la tarjeta nequi, y no aparecian, el preoceso para que me devolvieran la plata fue de casi 2 meses
 
con nequi el soporte es una basura, a mi me paso con reintegros que me hacian a la tarjeta nequi, y no aparecian, el preoceso para que me devolvieran la plata fue de casi 2 meses
Es así, yo llamo y lo que me dicen, debes estar atento a tu correo.
 
A un amigo NEQUI le desconto dinero de su Paypal sin el solicitar ningun tipo de transaccion, a los dias le abrio una disputa a nequi y el mismo dia paypal cerro la disputa lavandose las manos.
¿Y en qué quedó?
 
Hola, como estás, llevo más de 6 meses usando PayPal + Nequi en Colombia haciendo retiros de manera perfecta. Hasta hace 20 días que me ocurrió un problema, iba a traer 100$ y en la aplicación del banco me dice "Tranqui, tomará unos minutos, estamos esperando respuesta de PayPal" (Nunca me había salido ese mensaje, ya que siempre es inmediato) Cuando entro a PayPal ya se había descontado el dinero, y yo bueno hay un problema, esperé 5 días hábiles y llamé a PayPal.

Me dijieron que el pago ya había sido aprobado y que ya debería tener mi dinero en la cuenta bancaria, nada.
Llamé a Nequi ayer a ver que había pasado y me dicen que no han encontrado la solución, que están esperando respuesta de PayPal (nefasto el soporte) escribo mediante el chat, y eso me dicen que debo esperar, solo eso. Voy para 1 mes.

Mi pregunta es. Me da la opción de abrir disputa, ¿si lo hago creen que haya algún problema? No me tienen informado de nada desde que abrí el caso en el banco (hace 20 días exactamente) y si yo no escribo tampoco me dicen nada.

Entonces quería saber alguien que tenga conocimientos si pudiera tener algún problema. Porque son 100$ y necesito ese dinero. Me da ansiedad porque en Facebook leo comentarios de personas e indican que Nequi no les devuelve o no les da solución xD
no se puede, Nequi se demora en responde y reponer el dinero y si demora demasiado te va tocar meter queja en la superintendencia financiera de Colombia(SFC).
 
no se puede, Nequi se demora en responde y reponer el dinero y si demora demasiado te va tocar meter queja en la superintendencia financiera de Colombia(SFC).
¿Qué no se puede exactamente? La opción de abrir disputa está, y al abrirla pienso escalarla de una vez a PayPal, se supone que allí tarda 7 días hábiles la resolución.
 
A una amiga también le paso lo mismo nequi la estafo porque se "duplicó" la transacción, perdieron el dinero y empezaron a usar binance.
 
¿Qué no se puede exactamente? La opción de abrir disputa está, y al abrirla pienso escalarla de una vez a PayPal, se supone que allí tarda 7 días hábiles la resolución.
hacer disputa a nequi en paypal
 
A una amiga también le paso lo mismo nequi la estafo porque se "duplicó" la transacción, perdieron el dinero y empezaron a usar binance.
La verdad me he dado cuenta que el soporte de Nequi no sirve, para cualquier problema, yo de una los llamo por teléfono y ellos lo único que te dicen es; ¡Qué pena, por favor está atento en tú correo, ya escalamos tú caso! Y hasta el sol de hoy.

Son 100$, hoy en día 500.000 COP que estoy esperando hace 20 días, no es posible.
 
A una amiga también le paso lo mismo nequi la estafo porque se "duplicó" la transacción, perdieron el dinero y empezaron a usar binance.
le devolvieron el dinero? eso mas tardar en 15 a 30 días hacen la devolución
 
Uff terrible situación, imagínense donde fuera 500 1000 o mas uf..
 
Uff terrible situación, imagínense donde fuera 500 1000 o mas uf..
Já! Un completo lío, porque Nequi no tiene sucursales físicas, solo es on-line y según entiendo Bancolombia no tiene nada que ver con ellos y están en proceso de separarse.
 
Mete demanda en superintendencia y verás que te responden rápido. Si no estoy mal esa diligencia puede hacerse online. Eso hizo un conocido con la famosa tarjeta que nunca llegó
 
le devolvieron el dinero? eso mas tardar en 15 a 30 días hacen la devolución
De los 3 depósitos solo le devolvieron 1 y los otros 2 quedaron en el limbo y aun nada que lo devuelven ya han pasado más de 30 días.
Lo más curioso es que pasa eso siempre nequi - paypal. Ojalá te lo devuelvan viejo.
 
Atrás
Arriba