Problemas al subir foto de perfil en Instagram

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toniidvzla

Curioso

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• 4 Ene 2018

• #1

Hola, hace como 4 dias he creado un instagram para un proyecto que estoy trabajando, aún no he publicado nada ni he hecho algo similar, ya la cuenta se encuentra verificada y todo lo demás, me gustaria subir mi primera foto de perfil, pero cuando lo intento la foto no se coloca ¿ Como puedo solucionar este problema? la foto es un logotipo personalizado de mi proyecto, ya que el instagram se ha creado para este fin, espero puedan ayudarme, saludos.

 

byte

Gamma

Diseñador

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• 4 Ene 2018

• #2

¿Que tamaño tiene? , podría ser que es demasiado grande o pesada y otra puede ser que tu conexión este lenta tal vez.

 

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toniidvzla

Curioso

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• 4 Ene 2018

• #3

la imagen original tenia un tamaño de 803px por 708px y pesaba 456 kb, pense que podria ser el tamaño pero, le reduje a la imagen a 460 x 405px y ahora pesa 222 kb, igual no se sube.. en cuanto a la conexión a internet pues le acabo de hacer un test en speedtest y me sale esto:

Ping: 141ms

Descarga: 0.96Mbps

Carga: 0.49 Mbps.

lo que me parece curioso es que cuando intento postear una imagen en instagram esas si se suben, que pasara?

 

Hood360

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• 4 Ene 2018

• #4

La estas intentando poner desde una pc? o desde un tlf?

 

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toniidvzla

Curioso

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• 4 Ene 2018

• #5

francisco ynojosa dijo:

La estas intentando poner desde una pc? o desde un tlf?

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Desde ambos lo he intentado y nada, con el cel uso el mismo internet a través de wifi

 

Hood360

Épsilon

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• 4 Ene 2018

• #6

toniidvzla dijo:

Desde ambos lo he intentado y nada, con el cel uso el mismo internet a través de wifi

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quizas sea cantv, ultimamente esta muy basura

 

B

BitcoinLatinos

1

Eta

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• 4 Ene 2018

• #7

Mira la extencion de la foto muchas veces instagram molesta por eso. saludos

 

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toniidvzla

Curioso

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• 4 Ene 2018

• #8

BitcoinLatinos dijo:

Mira la extencion de la foto muchas veces instagram molesta por eso. saludos

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le pedi un favor a una amiga y tampoco se sube alla, la extension es png, tendre que cambiarlo a jpg a ver y les comento

 

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BitcoinLatinos

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Eta

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• 4 Ene 2018

• #9

toniidvzla dijo:

le pedi un favor a una amiga y tampoco se sube alla, la extension es png, tendre que cambiarlo a jpg a ver y les comento

Hacer clic para expandir...

Exactamente amigo intenta con el jpg. saludos:encouragement:

 

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toniidvzla

Curioso

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• 4 Ene 2018

• #10

Listo, tema solucionado, tenia que subir la imagen de perfil en formato JPG, gracias chicos :encouragement:

 

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TeamAVZ

Beta

Redactor

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• 5 Ene 2018

• #11

Hace poco me había ocurrido algo similar, pero bueno, lo mío si era problema con la conexión a internet y creí por un momento que era un problema con instagram