Estuve revisando las opciones y tengo asi
En la parte de registro, esta habilitada la opcion
Pop up a Notification Box When a Private Message is Received
En las opciones de mensajes privados estan habilitadas las opciones
Private Messaging Enabled
Instant Messaging Support - Check for New Private Messages
Despues estuve verificando las opciones de cada usuario y como bien dijo danyforito, la opcion de recibir un pop up esta deshabilitada. Lo raro es que yo lo tengo en registro de usaurio para que quede habilitada. Ahora lo voy a seguir verificando/
Lo que hice fue probar registrandome un usuario, y la opcion aparecio tildad, asi que tendre cambiar uno por uno y despues va a quedar perfecto. AGRADESCO AL MODERADOR.