Problemas con un iPhone 5s comprado en eBay

He comprado un iphone 5s por ebay, me ha llegado todo, bien caja sin abrir, pero he tenido muchos iphones antes, y se nota diferencia en la caja, y los componenetes como los cascos y el cargador, se nota que son falsos, y en el anuncio ponia que son originales.

He hecho la diferencia al tacto, con unos cascos originales, y prueba de sonido, y los que me venian en la caja, si los pongo a tope empiezan a sonar mal. Eso si el telefono esta perfecto, pero vamos seguro que es reacondicionado si no, no tiene sentido que ponga componentes falsos a un movil nuevo.

Ademas el usuario esta teniendo negativos por el mismo tema. Que debo hacer para abrir disputa en ebay y que puede suceder si abro la disputa ?

Gracias por leer. un saludo

simple abre una disputa por pedido recibido pero no acorde a lo especificado, eso si tendrás que reenviar el articulo tal cual al vendedor y casi siempre el pago de reenvio corre por tu cuenta. recuerda enviarlo con número de seguimiento 😉

Pues, vaya el tio me envia las cosas mal, y encima tengo que pagar yo la devolucion, luego se lo cuela a otro.

Nada amigo. Ponle su caso en eBay. Que puedes ganar

Si expresa tu caso pero no envíes el articulo al comprador aun, hazlo hasta que inicies la disputa en ebay.

Explica tu caso a ebay y espera por una respuesta, antes de enviar el paquete de regreso. Y recomiendo utilizar amazon para realizar comprar se ven menos casos como estos, y en caso de haberlo amazon son gente seria y resuelve rapido.

Disputa en Ebay y en paypal , tienes todas las de ganar

Si disputa en ebay, y como vas a mencionar que el articulo es distinto al publicado, el vendedor debera cubrir el envio de regreso. Si puedes de preferencia habla a un representante de ebay, encontraras una respuesta mas rapida

Enviado desde mi SD4930UR mediante Tapatalk

Es obvio que no vas a tener que pagar el costo de envió, haz el reclamo y la disputa, muestra videos y fotos de buena calidad, nitidos, buena luz y fondo limpio (fondo blanco en lo posible).

Gane varias disputas así.

Suerte

Genera la disputa

Si el artículo no era como el vendedor lo describía debes de realizar la disputa, aún más que está teniendo más negativas por ello, pasaría a que envíes el artículo y el vendedor te reembolse, según lo que sé 😱