Que pasa con el soporte de hostingnice

benyur21 Seguir

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Gente alguien tiene servicio contratado en hostingnice? no me han dado respuesta de hace 4 dias a un ticket, gracias a Dios no es emergencia y si lo fuera? quiero trasladar los dominios que tengo a otro porque si son estos, alguien que tenga que me explique por favor
 

Carlos Frias

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satelite

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Yo lo tengo en hostalia y tiene chat de soporte que te atienden todos los dias menos los sabados y domingos que solo es por email...
 

jordi23

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Si buscas en google indica que esta cerrado permanente



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GatoCurioso

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Y por llamada o whatsapp?
parece una web abandonada :oops: no esta de más hacer backup de vez en cuando.
 

alexhost

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Hola a todos!

Para todos los que tienen dominios en HostingNice.

Si tienen el EPP Code, solamente hay que desativar whois privacy y cambiar para Namecheap / Spaceship (son los mismos), Namesilo o otro.

Si no te responden y si van a cerrar, el ICANN puede ayudar:

Contactar diretamente a hostingnice o hacer un whois a vuestro dominio y ver quien es el registador del dominio y contactar con ellos!
Si tienen el EPP Code, pueden cambiar rapidamente y los recomiendo que lo hagan, si por si acaso! ;)

Caso no tengan, poner-se en contacto con el registador de vuestro dominios, seguramente usa un

Un saludo!
Alexhost
 

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Pi
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Hola a todos!

Para todos los que tienen dominios en HostingNice.

Si tienen el EPP Code, solamente hay que desativar whois privacy y cambiar para Namecheap / Spaceship (son los mismos), Namesilo o otro.

Si no te responden y si van a cerrar, el ICANN puede ayudar:

Contactar diretamente a hostingnice o hacer un whois a vuestro dominio y ver quien es el registador del dominio y contactar con ellos!
Si tienen el EPP Code, pueden cambiar rapidamente y los recomiendo que lo hagan, si por si acaso! ;)

Caso no tengan, poner-se en contacto con el registador de vuestro dominios, seguramente usa un

Un saludo!
Alexhost
El problema esq ue al presionar en epp code, te dice que han enviado el codigo a tu correo, pero al menos en mi caso ese correo nunca llega. Y si el soporte no contesta...........

Ellos usan namesilo como registrador pero dudo que se crean esto de que el hosting no contesta...
 

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Pi
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El problema esq ue al presionar en epp code, te dice que han enviado el codigo a tu correo, pero al menos en mi caso ese correo nunca llega. Y si el soporte no contesta...........

Ellos usan namesilo como registrador pero dudo que se crean esto de que el hosting no contesta...
Actualizo, el hosting no solo no responde sino que me cerró los tickets sin dar ninguna respuesta.

@benyur21
 

Berker

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El problema esq ue al presionar en epp code, te dice que han enviado el codigo a tu correo, pero al menos en mi caso ese correo nunca llega. Y si el soporte no contesta...........

Ellos usan namesilo como registrador pero dudo que se crean esto de que el hosting no contesta...
Contactá directamente a ICANN (https://icann-nsp.my.site.com/compliance/s/transfer) y ellos van a forzar la transferencia, no importa que no quieran soltar el código, podes enviarles las fotos de los tickets y el supuesto "epp enviado" que nunca te llegó (en el sentido de que el soporte de ICANN no puede saber si te lo enviaron o no más que por fotos)... en un promedio de una semana en dias hábiles te responden y te lo resuelven. En Fb hay un post sobre esto donde comenté hace unos años y la chica logró recuperar los dominios de otro hosting
 

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Pi
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Contactá directamente a ICANN (https://icann-nsp.my.site.com/compliance/s/transfer) y ellos van a forzar la transferencia, no importa que no quieran soltar el código, podes enviarles las fotos de los tickets y el supuesto "epp enviado" que nunca te llegó (en el sentido de que el soporte de ICANN no puede saber si te lo enviaron o no más que por fotos)... en un promedio de una semana en dias hábiles te responden y te lo resuelven. En Fb hay un post sobre esto donde comenté hace unos años y la chica logró recuperar los dominios de otro hosting
Pero que datos te piden, los dominios estan a nombre de otro titular, tengo su dni y datos y acceso a todo, inclusive a los hostings que tiene apuntados, pero donde me pidan cosas mas complejas como verificacion facial, ahi estare complicado porque el titular no se encuentra en mi ciudad....

Tengo mierdo de hablarle al icann y que me bloqueen los dominios o los parqueen o algo.
 

Berker

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Pero que datos te piden, los dominios estan a nombre de otro titular, tengo su dni y datos y acceso a todo, inclusive a los hostings que tiene apuntados, pero donde me pidan cosas mas complejas como verificacion facial, ahi estare complicado porque el titular no se encuentra en mi ciudad....

Tengo mierdo de hablarle al icann y que me bloqueen los dominios o los parqueen o algo.
Si mal no recuerdo te piden datos de validación de identidad y comprobación del correo asignado como administrador/soporte del dominio para verificar que es tuyo, pero usualmente solo piden el acceso al correo con el que fue registrado y ya te lo liberan... sino la otra, es forzar con NameSilo que produzcan el EPP ya que podes poner "No tengo el EPP" y ellos se mueven para gestionarlo por su lado, en mi caso me sirvió porque estaba en un hosting de Letonia que no me lo soltaban, y tardaron 12 días en pasar mi dominio con NameSilo
 

alexhost

Épsilon
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El problema esq ue al presionar en epp code, te dice que han enviado el codigo a tu correo, pero al menos en mi caso ese correo nunca llega. Y si el soporte no contesta...........

Ellos usan namesilo como registrador pero dudo que se crean esto de que el hosting no contesta...
Contacta namesilo y habla con ellos.
 

IMaur23

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Aprovechando el tema, alguien recomienda HostingNice? para sitios de criiptos?
 

Bry

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Esa empresa dañó muchos años de trabajo me tumbó mis sitios y que por qué le hicieron un ataque DDos a su servidor sacaron esa escusa. Por qué otra web tenía por.. xx ya saben como si uno tuviera la culpa de eso y no esfuerces ni en el WhatsApp contestan
 
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