que se puede hacer

I

imported_indalo

Curioso

¡Usuario con pocos negocios! ¡Utiliza siempre saldo de Forobeta!

• 9 Abr 2010

• #1

en el foro que pertenezco,hemos cambiado a la version,4.0.2
y desde entonces,hay compañeros que no pueden entrar,entre los que se encuentran,los dos admins
que se puede y como hacer,para que puedan entrar

gracias por vuestra ayuda y un saludo

 

D

descaro

Gamma

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• 9 Abr 2010

• #2

cómo que no pueden entrar.. explicate !!

no les reconoce el user, el pasword?

 

I

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Curioso

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• 9 Abr 2010

• #3

directamente,no les abre la pagina
servidor no encontrado o algo a si
perdona,pero no soy muy experto,pero soy persona de confianza de ellos,para por si es necesario entrar en el panel de admin,poder solucionar en todo caso el problema

saludos

 

D

descaro

Gamma

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• 9 Abr 2010

• #4

pues puede ser problema del servidor, tendrían que solicitar asistencia en el hosting que aloja la página o como también está habiendo problemas tras la actualización 4.02 patch 4. lee este hilo: problema_serio_vb4/

 

I

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Curioso

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• 9 Abr 2010

• #5

descaro dijo:

pues puede ser problema del servidor, tendrían que solicitar asistencia en el hosting que aloja la página o como también está habiendo problemas tras la actualización 4.02 patch 4. lee este hilo: problema_serio_vb4/

Hacer clic para expandir...

gracias,a ver que se puede hacer
si que debo decirte,que no le pasa a todos los user,solo a unos pocos
yo entro perfectamente y muchos user tambien,y desde mi ordenador,con el programa teamviewer,si pueden entrar

---------- Actualizado a las 02:33 ---------- Original a las 02:32 ----------

perodon,pero no me abre el hilo que me has puesto
Not Found

The requested URL /problema_serio_vb4-18519/ was not found on this server.
Additionally, a 301 Moved Permanently error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

 

D

descaro

Gamma

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• 9 Abr 2010

• #6

pues suena raro que los admins reciban ese error que no corresponde con vBulletin sino mas bien con el servidor

enlace arreglado, disculpa

 

I

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Curioso

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• 9 Abr 2010

• #7

si,ya he visto
pero no es el problema creo
ellos cuando abren la pagina del for,directamente,no les abre,no tienen opcion de logearse
sin embargo,desde mi ordenador,si pueden hacerlo
el problema que trata el enlace que me has colocado,se tubo en otro foro y tubimos que cambiarnos la contraseña,pero en este caso,no tienen la opcion de logearse,simplemente,no les abre la pagina
esto ocurre desde que se cambio a la version,v 4.0.2
gracias por tu ayuda y no te preocupes,no tienes porque disculparte

 

D

descaro

Gamma

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• 9 Abr 2010

• #8

no les habrán bloqueado las IP's ?? porque insisto .. suena muy raro, un consejo: advierteles que actualicen a la v. 4.0.3

 

I

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Curioso

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• 9 Abr 2010

• #9

no,los admins,no pueden entrar, ademas de otros usuarios,por lo que no creo que tengan las ips
bloqueadas,ademas de haber algun user bloqueado,lo sabria,y los admins,tambien,supongo
a la version,v4.0.3,gracias lo advertire,en cuanto pueda solucionar esto,y puedan entrar los admins

 

D

descaro

Gamma

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• 9 Abr 2010

• #10

no se me ocurre más según cuentas todo apunta a un "puteo", bien porque el foro sea nulled y cabe, que quien lo nulleó sea gracioso, o que alguien con permisos haya tocado algo, si pueden entrar a través de ftp, miren si en el root tienen un archivo llamado .htaccess que lo revisen...

suerte!

 

I

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Curioso

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• 9 Abr 2010

• #11

muchas gracias por tu interes y tiempo
de veras,gracias

 

A

Andrés Durán

Xi

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• 10 Abr 2010

• #12

Hola indalo.

Abre un ticket de soporte:

http://www.vbhispano.com/foros/soporte/nuevo_ticket/

Adjunta detalles de acceso FTP y de ser posible, un usuario con privilegios de acceso administrativo.

Saludos.

 

I

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Curioso

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• 12 Abr 2010

• #13

Andrés Durán dijo:

Hola indalo.

Abre un ticket de soporte:

http://www.vbhispano.com/foros/soporte/nuevo_ticket/

Adjunta detalles de acceso FTP y de ser posible, un usuario con privilegios de acceso administrativo.

Saludos.

Hacer clic para expandir...

por favor,me puedes explicar mas,no soy muy entendido,disculpame
a que te refieres con detalles ftp y lo de usuario,te refieres a algun admin,te recuerdo,que no pueden acceder al foro
bueno,si no te importa amigo,me explicas en forma como para burros,que soy

gracias

 

A

Andrés Durán

Xi

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• 12 Abr 2010

• #14

Cuando te dirijes a esta página:

http://www.vbhispano.com/foros/soporte/nuevo_ticket/

Abajo verás unos campos disponibles donde colocar información de acceso a tu sitio. Adjunta los datos que usas para iniciar sesión en el foro y los datos que usas para conectarte vía FTP, es como crear un tema. 😉

Saludos.

 

Z

ZEL

Gamma

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• 12 Abr 2010

• #15

indalo dijo:

en el foro que pertenezco,hemos cambiado a la version,4.0.2
y desde entonces,hay compañeros que no pueden entrar,entre los que se encuentran,los dos admins
que se puede y como hacer,para que puedan entrar

gracias por vuestra ayuda y un saludo

Hacer clic para expandir...

ese problema me paso ami tambien con la vercion esa 4.0.2 actualiza a la 4.0.3 y listo problema resuelto yo actualise y listo seme soluciono el problema y varios me decian que no podia entrar.

 

I

imported_indalo

Curioso

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• 24 Abr 2010

• #16

Zonaenlinea dijo:

ese problema me paso ami tambien con la vercion esa 4.0.2 actualiza a la 4.0.3 y listo problema resuelto yo actualise y listo seme soluciono el problema y varios me decian que no podia entrar.

Hacer clic para expandir...

pues nosotros hemos actualizado,y los problemas igual,hemos cambiado de server,y estamos ultimando a ver que tal

 

M

Miguelans

Beta

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• 24 Abr 2010

• #17

Wenas, el problema era k las dns de la direccion ip en algunas compañias no las tenian agregadas y aunque suene raro, a compañias como orange y asi no nos dejaba entrar y a telefonica y tal sin problemas

Acabamos de cambiar de servidor y lo teniamos en plesk, el probmea esk ahora necesitamos las base de datos para ponerlas e el nuevo server y agregarlas atraves de cpanel

en un principio estamos intentando subir los archivos .sql y .tar atravs del phpmyadmin pero no se si esto es correcto

saludo y si alguien puede ayudarme se lo agradeceria

 

A

Andrés Durán

Xi

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• 24 Abr 2010

• #18

Hola Miguelans. Bienvenido a vBHispano.

Por favor abre un nuevo tema en el foro más adecuado con todos los detalles relevantes del problema que experimentas.

 

M

Miguelans

Beta

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• 25 Abr 2010

• #19

el problema es del mismo foro XD jejej

 

C

c4boum

Beta

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• 30 Abr 2010

• #20

Subscribo lo dicho por Zonaenline. Después de múltiples pruebas, horas y desespero; solucioné el tema actualizando a al 4.0.3