¿Soporte Zinli realmente existe?

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Hola forobetanos, ¿Alguien de acá que use zinli a podido contactarse con el soporte? Esto parece una odisea recibir respuesta por parte de ellos. ¿Cual ha sido su experiencia?
Llevo una semana escribiendo a soporte y no recibo respuesta.
 
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Tienes que ser constante!
 
Es más fácil por Twitter, cual fue el problema?
 
Hoy no puedo acceder a mi cuenta me dice que mis datos son incorrectos. Se me bloqueó temporalmente. Reestablecí la contraseña y aun sigue diciendo lo mismo. Y hoy tambien quise añadir fondos y me decía que intentara mas tarde. Y ayer pude añadir fondos sin problemas.
Cuál fue el problema
Es más fácil por Twitter, cual fue el problema?
 
Hoy no puedo acceder a mi cuenta me dice que mis datos son incorrectos. Se me bloqueó temporalmente. Reestablecí la contraseña y aun sigue diciendo lo mismo. Y hoy tambien quise añadir fondos y me decía que intentara mas tarde. Y ayer pude añadir fondos sin problemas.
¿Revisaste en carpeta spam?.
 
Pero comunícate con banca móvil tal vez te puedan ayudar.
¿Cual es la banca móvil? Porque he buscado por internet y el unico medio de soporte que veo es el correo que ellos ofrecen.
 
Depende de cual fue el problema xD si es algo muy comun no te responderan tan rapido o peor si es algo masivo.
 
Depende de cual fue el problema xD si es algo muy comun no te responderan tan rapido o peor si es algo masivo.
Deberian mejorar eso. Tengo ganas de meterme a una reunion zoom que tienen pronto y hacer spam en el chat para que tomen en cuenta el soporte. Jajaja!
 
Deberian mejorar eso. Tengo ganas de meterme a una reunion zoom que tienen pronto y hacer spam en el chat para que tomen en cuenta el soporte. Jajaja!
El Soporte no es muy bueno, eso ha sido siempre...por eso hay que llevar Zinli com meticulosidad. Al menos yo hasta los momentos no he tenido problemas...aunque mi volumen de dinero no ha sobrepasado los 300$ maximo y estoy verificado con pasaporte
 
El Soporte no es muy bueno, eso ha sido siempre...por eso hay que llevar Zinli com meticulosidad. Al menos yo hasta los momentos no he tenido problemas...aunque mi volumen de dinero no ha sobrepasado los 300$ maximo y estoy verificado con pasaporte
Igual yo, no he sobrepasado ese limite. Pero veo muchas personas quejandose.
 
Pude resolver el inconveniente. Ellos necesitaban hacer una especie de re-verificación y esto era directamente con el soporte. Pero como no dan información al respecto, uno queda sin entender que sucede. Luego de recibir respuesta por parte del soporte, envié la documentación requerida y ya a partir de ahí, pude acceder a mi cuenta.
 
El soporte de Zinli no sirve, es malísimo.
 
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