
Amenazzy
Gamma
Diseñador
Hola amigos del foro,
El motivo del titulo amarillista, fue para motivarlos a leer esta experiencia...
Paso a comentarles esta experiencia a ver que les parece a ustedes...
Por motivos de viajes había estado ausente durante dos meses por ende, dos proyectos nuevos que venia iniciando tuve que pararlo por completo y pues me descuide del pago de servidores y todo lo demas.
Pues ya al retomar las riendas de mis proyectos, me pongo al día y pago la ultima factura ya que tenia dos vencidas. Pero veo que me queda una pendiente de pago, me pongo en contacto con ellos para preguntarle por que si yo tenia el servicio suspendido tenia que pagar esa factura, me dicen lo siguiente:
Hola,
Lo sentimos, pero no funciona de esa manera, si no deseaba la cuenta, solo debía solicitar la cancelación y no se le generaban facturas.
Pues de igual forma ha estado utilizando el server con su cuenta y datos, pagando licencias y hardware por usted, aunque en estado de (Suspensión) por su atraso en el pago.
Solo debe pagar sus facturas y el sistema le desuspende automáticamente, dejándole todo como lo tenia con sus datos.
De otro modo, si no desea el alojamiento con sus datos, entonces puede solicitar un plan nuevo y cancelar el actual, se le activa con la fecha actual, pero sería un plan nuevo y sin datos.
un saludo,
Regards,
Ivan Diaz
BanaHosting.com Inc.
Think Big, Think Bana!
PD: Entiendo que mantuvieran mis datos durante ese tiempo, pero no tuve acceso a ellos y mis webs estuvieron offline.
Yo pienso que estaría bien pagar un 50% de la factura, Que piensan ustedes??
El motivo del titulo amarillista, fue para motivarlos a leer esta experiencia...
Paso a comentarles esta experiencia a ver que les parece a ustedes...
Por motivos de viajes había estado ausente durante dos meses por ende, dos proyectos nuevos que venia iniciando tuve que pararlo por completo y pues me descuide del pago de servidores y todo lo demas.
Pues ya al retomar las riendas de mis proyectos, me pongo al día y pago la ultima factura ya que tenia dos vencidas. Pero veo que me queda una pendiente de pago, me pongo en contacto con ellos para preguntarle por que si yo tenia el servicio suspendido tenia que pagar esa factura, me dicen lo siguiente:
Hola,
Lo sentimos, pero no funciona de esa manera, si no deseaba la cuenta, solo debía solicitar la cancelación y no se le generaban facturas.
Pues de igual forma ha estado utilizando el server con su cuenta y datos, pagando licencias y hardware por usted, aunque en estado de (Suspensión) por su atraso en el pago.
Solo debe pagar sus facturas y el sistema le desuspende automáticamente, dejándole todo como lo tenia con sus datos.
De otro modo, si no desea el alojamiento con sus datos, entonces puede solicitar un plan nuevo y cancelar el actual, se le activa con la fecha actual, pero sería un plan nuevo y sin datos.
un saludo,
Regards,
Ivan Diaz
BanaHosting.com Inc.
Think Big, Think Bana!
PD: Entiendo que mantuvieran mis datos durante ese tiempo, pero no tuve acceso a ellos y mis webs estuvieron offline.
Yo pienso que estaría bien pagar un 50% de la factura, Que piensan ustedes??