Ayuda con Cierre de Cuenta en Stripe

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Plasech

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Hola gente, alguien que haya tenido el mismo problema que yo con Stripe y lo haya podido solucionar? vendi productos y me cierran la cuenta de stripe tengo mucho dinero en mi cuenta de stripe y no me lo permiten sacar, necesito una solucion urgente por favor no se que hacer, no se a quien acudir me estan cagan** las fiestas
 
Esta a tu nombre? tenias Radar activado?
 
Esta a tu nombre? tenias Radar activado?
Si esta todo a mi nombre, tengo mi dinero bloqueado en mi cuenta de stripe y no se que hacer, realmente tenia todo ahi
 
Si esta todo a mi nombre, tengo mi dinero bloqueado en mi cuenta de stripe y no se que hacer, realmente tenia todo ahi
y tenias radar? sino tenias radar despidete de ese dinero.
 
y tenias radar? sino tenias radar despidete de ese dinero.

Recientemente, identificamos pagos en tu cuenta de Stripe para Fispano Courses que aparentemente no fueron autorizados por el cliente, es decir, que el titular de la tarjeta o de la cuenta bancaria no aprobó.
Como medida preventiva, no aceptaremos más pagos para Fispano Courses. También comenzaremos a emitir los rembolsos de pagos con tarjeta el 27 de diciembre de 2022, si bien puede que tarden un poco más en aparecer en el extracto bancario del titular de la tarjeta. Busca en el Dashboard la lista de cargos que serán rembolsados. Si los fondos en tu cuenta son insuficientes para cubrir los rembolsos, estos últimos no se procesarán y los fondos pendientes permanecerán en tu cuenta .



Eso me enviaron de stripe, realmente no se que hacer tenia todo mi dinero ahi, mis clientes son de suma confianza jamas tuve un problema con ellos.
 

Recientemente, identificamos pagos en tu cuenta de Stripe para Fispano Courses que aparentemente no fueron autorizados por el cliente, es decir, que el titular de la tarjeta o de la cuenta bancaria no aprobó.
Como medida preventiva, no aceptaremos más pagos para Fispano Courses. También comenzaremos a emitir los rembolsos de pagos con tarjeta el 27 de diciembre de 2022, si bien puede que tarden un poco más en aparecer en el extracto bancario del titular de la tarjeta. Busca en el Dashboard la lista de cargos que serán rembolsados. Si los fondos en tu cuenta son insuficientes para cubrir los rembolsos, estos últimos no se procesarán y los fondos pendientes permanecerán en tu cuenta .



Eso me enviaron de stripe, realmente no se que hacer tenia todo mi dinero ahi, mis clientes son de suma confianza jamas tuve un problema con ellos.
no son de suma confianza, hicieron un contracargo. es importante Radar al usar Stripe. tu dinero esta asegurado
 
no son de suma confianza, hicieron un contracargo. es importante Radar al usar Stripe. tu dinero esta asegurado
No hicieron contracargo amigo, si no me saldria el reembolso en stripe y jamas un cliente me solicito un reembolso.
 
Por eso nunca me ha gustado stripe, eso con una pasarela de pago de un banco tradicional no ocurre...
 
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no son de suma confianza, hicieron un contracargo. es importante Radar al usar Stripe. tu dinero esta asegurado

¿La función de radar no está activa de forma automática?

@Plasech

Es raro que te la hayan cerrado por pagos no autorizados porque deberían retener el saldo + comisiones de su procesamiento y esperar a que respondas la disputa.

¿Pudiste contactar con soporte para averiguar mas en detalle? ¿De que país es la cuenta Stripe?
 
A veces el banco hace los contracargos sin consultar al cliente por qué piensan que es una robo o compra no autorizada
 
A veces el banco hace los contracargos sin consultar al cliente por qué piensan que es una robo o compra no autorizada

Eso es cierto, especialmente cuando es primera compra online
 
Eso es cierto, especialmente cuando es primera compra online
Entonces para evitar esto lo ideal seria llamar al banco primero para informarle de la compra y luego que el cliente la realize?
 

Recientemente, identificamos pagos en tu cuenta de Stripe para Fispano Courses que aparentemente no fueron autorizados por el cliente, es decir, que el titular de la tarjeta o de la cuenta bancaria no aprobó.
Como medida preventiva, no aceptaremos más pagos para Fispano Courses. También comenzaremos a emitir los rembolsos de pagos con tarjeta el 27 de diciembre de 2022, si bien puede que tarden un poco más en aparecer en el extracto bancario del titular de la tarjeta. Busca en el Dashboard la lista de cargos que serán rembolsados. Si los fondos en tu cuenta son insuficientes para cubrir los rembolsos, estos últimos no se procesarán y los fondos pendientes permanecerán en tu cuenta .



Eso me enviaron de stripe, realmente no se que hacer tenia todo mi dinero ahi, mis clientes son de suma confianza jamas tuve un problema con ellos.
Hola, justo me ha pasado lo mismo hoy.. en que quedó el tema?
 
No hay solución te cierran la cuenta y se quedan tu dinero
no se deben de quedar con tu dinero llama a soporte quemalos en twitter y compra retweets y favs para poner presion
 
¿Stripe no debe ser la misma que paypal?.
Puedo asegurarte que es peor que paypal… en paypal puedes hablar con atencion al cliente y puedes reembolsarle a tus clientes y los fondos los puedes retirar en 180 dias. en stripe no puedes contactarte mas con atención al cliente ya que te deshabilitan la opcion, solo puedes mandar correos que jamas son respondidos o solamente te dicen que verificaran tu cuenta, no le puedes reembolsar el dinero a tus clientes se quedan tu dinero. Puedes ver en facebook o en reddit y el 99% de usuarios se quejan del mismo problema de cierres de cuenta por que ellos quieren.
 
no se deben de quedar con tu dinero llama a soporte quemalos en twitter y compra retweets y favs para poner presion
Ya hice todo eso y no soy el unico entra a sus redes sociales y veras los comentarios el 99% de usuarios le han cerrado sus cuentas de stripe por que si y se han quedado con su dinero sin poder retirar, muchos le han puesto demandas pero no han llegado a nada. stripe es una basura si recibes pagos seguidos o grandes.
 
Puedo asegurarte que es peor que paypal… en paypal puedes hablar con atencion al cliente y puedes reembolsarle a tus clientes y los fondos los puedes retirar en 180 dias. en stripe no puedes contactarte mas con atención al cliente ya que te deshabilitan la opcion, solo puedes mandar correos que jamas son respondidos o solamente te dicen que verificaran tu cuenta, no le puedes reembolsar el dinero a tus clientes se quedan tu dinero. Puedes ver en facebook o en reddit y el 99% de usuarios se quejan del mismo problema de cierres de cuenta por que ellos quieren.
Pero debe ser una opción que te han baneado, seguro has prestado tu stripe para temas de cobranzas por sitios webs, etc.
 
Pero debe ser una opción que te han baneado, seguro has prestado tu stripe para temas de cobranzas por sitios webs, etc.
No he prestado nada, solamente recibia pagos de mis clientes que son de total confianza y jamas tuve una disputa pero para ellos mi negocio era de riesgo y dicidieron cerrar mi cuenta por que si y como te comente arriba no soy el unico busca stripe en facebook y ponte a ver los comentarios o busca stripe en reddit y veras que a todos le cierran sus cuentas.
 

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