Banahosting soporte

  • Autor Autor Jonay Basanta
  • Fecha de inicio Fecha de inicio
J

Jonay Basanta

Épsilon
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Hola, ¿hay alguien que esté con banahosting y no le responda el soporte? Entiendo que siempre no estén disponible y tengan su vida. Pero es que, después de plantear mi problema, me respondieron en cinco minutos y después de responder la pregunta del soporte ya no me han contestado. Llevo esperando como una hora y media.
 
A mi por lo general me responden en una hora, a veces mas, otra menos... Yo te aconsejo que sigas esperando, una hora y fraccion es poco tiempo, mas si se considera la hora.
 
Depende la complejidad del problema, generalmente no excede las 2 horas, aunque a mi me responden siempre en 5 minutos como máximo.
 
Hoy es feriado quizás tengan poco personal, felizmente me han atendido en menos de 15 minutos por consultas.

espera un par de horas, de que es un buen soporte lo es ... creo que los términos y condiciones de toda empresa de hosting es atender dentro de las 24 horas
 
Ya me respondió hace 15m. Muchas Gracias
 

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