S
Sukino
Beta
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Ya me ha pasado varias veces, que hacerse entender con el servicio tecnico de @banahosting.com es toda una odisea. Y digo solo "hacerse entender" (luego vendría aparte que resuelvan tu problema o no).
Pero es que hoy el problema era muy sencillo, y ya llevo 7 mensajes tratanto de explicar el problema, y las respuestas del personal tecnico demuestran que o no se se leen los mensajes, o son Bots con respuestas predefinidas.
Os comparto tan interesante conversación, de besugos:
Primero el Problema (el que haya usado Cpanel, y el selector de version de PHP y las opciones, verá que el problema es muy concreto: no hay opciones para cambiar el valor de upload_max_size)
Primera respuesta absurda. Les digo que no hay opciones, y me responden que elija de las opciones.
(y luego añade algo extraño tipo "no es posible cambiar el valor...")
Amablemente le doy mas indicaciones sobre el problema: NO HAY OPCIONES EN EL DESPLEGABLE
Y flipo con la respuesta. Me explican como llegar al sitio! (que yo ya lo habia puesto en mi primer mensaje)
Esto se va de madre. ¿sera quiza porque no hablan español y estan usando algun traductor?
por fin parece que se lo toman en serio... (pero avanzo que es solo una ilusion)
les doy los datos... E INCLUSO UNA CAPTURA DE PANTALLA!
y vuelta perico al torno... Ni se molestan en comprobarlo. Vuelven las frases estandar sobre "el limite maximo es..."
Aqui ya me voy calentando... a ver si así me pasan con un ser humano...
pero nada, insisten con lo del "limite maximo", y encima me dice "mientras revisa la captura de pantalla"
yo insisto:
pero solo consigo que me respondan con mas ROLLOS, que me vuelvan a poner (por tercera vez) como se accede al desplegable y como se usa el desplegable (que no funciona!)
Me "encanta" lo de "Entiendo completamente su preocupación con los límites de PHP". jajaja condescendiente?
yo ya calentito de hablar con bots...
Asi que el problema, que era algo sin importancia, se alargaaaaaa solo en explicarlo.
En fin, como les digo, en mi caso es habitual en @banahosting.com Banahosting tener que repetir los problemas varias veces hasta que te entienden. Las primeras veces son siempre respuestas prediseñadas que se nota que ni leen tu email.
En serio, ¿puede que sean bots y hasta que no has repondido 3 o 4 veces (o 7 como llevo en este) no te pasan con un humano?
Pero es que hoy el problema era muy sencillo, y ya llevo 7 mensajes tratanto de explicar el problema, y las respuestas del personal tecnico demuestran que o no se se leen los mensajes, o son Bots con respuestas predefinidas.
Os comparto tan interesante conversación, de besugos:
Primero el Problema (el que haya usado Cpanel, y el selector de version de PHP y las opciones, verá que el problema es muy concreto: no hay opciones para cambiar el valor de upload_max_size)
Primera respuesta absurda. Les digo que no hay opciones, y me responden que elija de las opciones.
(y luego añade algo extraño tipo "no es posible cambiar el valor...")
Amablemente le doy mas indicaciones sobre el problema: NO HAY OPCIONES EN EL DESPLEGABLE
Y flipo con la respuesta. Me explican como llegar al sitio! (que yo ya lo habia puesto en mi primer mensaje)
Esto se va de madre. ¿sera quiza porque no hablan español y estan usando algun traductor?
por fin parece que se lo toman en serio... (pero avanzo que es solo una ilusion)
les doy los datos... E INCLUSO UNA CAPTURA DE PANTALLA!
y vuelta perico al torno... Ni se molestan en comprobarlo. Vuelven las frases estandar sobre "el limite maximo es..."
Aqui ya me voy calentando... a ver si así me pasan con un ser humano...
pero nada, insisten con lo del "limite maximo", y encima me dice "mientras revisa la captura de pantalla"
yo insisto:
pero solo consigo que me respondan con mas ROLLOS, que me vuelvan a poner (por tercera vez) como se accede al desplegable y como se usa el desplegable (que no funciona!)
Me "encanta" lo de "Entiendo completamente su preocupación con los límites de PHP". jajaja condescendiente?
yo ya calentito de hablar con bots...
Asi que el problema, que era algo sin importancia, se alargaaaaaa solo en explicarlo.
En fin, como les digo, en mi caso es habitual en @banahosting.com Banahosting tener que repetir los problemas varias veces hasta que te entienden. Las primeras veces son siempre respuestas prediseñadas que se nota que ni leen tu email.
En serio, ¿puede que sean bots y hasta que no has repondido 3 o 4 veces (o 7 como llevo en este) no te pasan con un humano?
