La única forma es a través del chat online (atienden sólo hasta una determinada hora del día), ya que si lo haces a través de los formularios, una de dos, bien no te contestan o te dicen que vayas a su blog y veas respuestas posibles, es decir, no te solucionan nada. Lo sé por experiencia propia.
el problema es que cuando pido soporte ..te saltan preguntas y respuestas predeterminadas que ellos tienen en su sistema..al mandar mi consulta me llega otro correo automático sin ninguna solución..la única forma es llamarlos por skype...una mierd....😕
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me imagino que es soporte español si los llamo a ese numero?:distant: voy a tener que cargar crédito a skype o no soluciono esto..😕
J
jorgemcbo
Curioso
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el problema es que cuando pido soporte ..te saltan preguntas y respuestas predeterminadas que ellos tienen en su sistema..al mandar mi consulta me llega otro correo automático sin ninguna solución..la única forma es llamarlos por skype...una mierd....😕
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me imagino que es soporte español si los llamo a ese numero?:distant: voy a tener que cargar crédito a skype o no soluciono esto..😕
si vas a contacto por el panel de tu payoneer te lleva a el chat en ingles y siempre esta full, en español cuando intentes loguearte te va a dar error, asi que llena los datos en la parte derecha y puedes contactarlos por alli
1 debes cambiar y actulizar tus preguntas y respuesta de seguirdad siempre te las preguntaran.
2. inicia soporte chat y listo :encouragement:
3. genera un balance de la cuenta y revisa primero con calma :star2: