rockyman95
Kappa
Programador
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Que tal colegas,
Pues he estado en banahosting por un par de meses y no me quejo el uptime es maravilloso, lo malo que se está volviendo ahora es el SOPORTE, ¡si! el bendito soporte los tickets pasan mas de 24hrs sin que respondan, aún tratándose sobre actualizaciones de planes, yo me quedo esperando, esperando y el reloj pasa y nadie para los tickets,
De verdad que sería bueno que le pongan el interés a esto, porque para los cobros, 4 días antes llega el email avisando sobre la factura.
Pedí de favor que me actualizaran el vps a uno mas alto, también que me agregaran soporte administrado, pero por lo visto no dan lo que cumplen,
adjunto una captura del ticket sin responder por mas de 18 horas
Pues he estado en banahosting por un par de meses y no me quejo el uptime es maravilloso, lo malo que se está volviendo ahora es el SOPORTE, ¡si! el bendito soporte los tickets pasan mas de 24hrs sin que respondan, aún tratándose sobre actualizaciones de planes, yo me quedo esperando, esperando y el reloj pasa y nadie para los tickets,
De verdad que sería bueno que le pongan el interés a esto, porque para los cobros, 4 días antes llega el email avisando sobre la factura.
Pedí de favor que me actualizaran el vps a uno mas alto, también que me agregaran soporte administrado, pero por lo visto no dan lo que cumplen,
adjunto una captura del ticket sin responder por mas de 18 horas