Hostingflame porquería de hosting y soporte

  • Autor Autor Antremix
  • Fecha de inicio Fecha de inicio
Tengo algunos leechs , cabe aclarar que su soporte de tickets si es pésimo, ya que he enviado por ejemplo algunos ticket, indicando un problema que no redireccionaba luego de una actualización, claro espere horas y nada, luego al siguiente día ingrese al leecher y pues ya cargaba normal, luego al rato respondieron ticket echándome la culpa diciéndome que me fije bien que era culpa mia, ya se imaginaran como me sentí, esto sucedió ya hace algún tiempo, luego casi no he tenido que abrir ticket alguno, esto es respecto a leechs, ahora sobre Hosting no podría decir si es lo mismo, pero ustedes deben ver por lo que pagan también, y a veces los problemas son realmente ajenos al servidor, digamos un problema de código, o que no carga la web( bloqueados por firewall, pero servidor va bien) aquí hay que saber verificar bien si nuestro sitio esta realmente offline o si fuimos bloqueados por el firewall, tampoco esperen respuestas menos de 1 hora, si tienen proyectos donde la prioridad es rapidez en soporte, paguen mas y listo. Saludos cordiales
 
Última edición:
Y que esperan por el precio que pagan? yo les aconsejo solo una cosa, buscar otra empresa mejor, una que de respuestas a tus dudas y consultas.
 
Una mierda total de hosting, y el soporte ni hablar. Acabo de irme de la empresa, una mierda perdon pero una mierda!
 
Hace tiempo lo probé y perdí todos los datos de mi web, nunca mas con ellos.
 


Hola

deje un ticket aun no responden,
 
Comparto el criterio con todos, es una "😡" Pues pagué un servicio de 200mbits de ancho de banda y las descargas con cuentas premium no subian a 1mb, es una flata de respeto, el soporte demora dias en responder y luego te dice que el problema no es de ellos, de quien es entonces??
No recomendado el servicio de VPS de Hostingflame!!
 

Hola,

Todos nuestros vps funcionan a la velocidad que son vendidos, con gusto nuestros tecnicos pueden hacerle una prueba de velocidad para que usted mismo verifique que la velocidad de su servicio es la ofrecida por nuestra compañia.

Buen dia
 
Si por aquí quieren limpiar su imagen, pero les llevo escribiendo dias y no responden, como es posible que con mi premium uploaded en mi propia casa descargue a 15MByte reales y que en el vps la descarga se que de en 1Mbyte y no suba, luego le hechan la culpa a mi cuenta premium uploaded. No quiero ningún test, quiero que la descarga funcione como vá, yo pago premium no soy user de descarga gratis y se como tiene que andar. este es mi mismo user en los server suyos, arrenglenme el anchoa sigo desvirtuando su negocio por mal servicio.

- - - Actualizado - - -

Vean el test de un vps con 200mbs:

root@localhost:~# dstat
You did not select any stats, using -cdngy by default.
----total-cpu-usage---- -dsk/total- -net/total- ---paging-- ---system--
usr sys idl wai hiq siq| read writ| recv send| in out | int csw
1 0 98 0 1 0| 407k 273k| 0 0 | 0 0 | 190 176
2 1 98 0 1 0| 128k 16k| 410k 5032B| 0 0 | 279 363
2 1 98 0 1 0| 0 0 | 522k 4182B| 0 0 | 240 313
2 1 97 0 1 0| 0 0 | 685k 4964B| 0 0 | 271 334
2 1 96 0 1 0| 0 0 |1022k 5954B| 0 0 | 332 333
2 1 96 0 1 0| 0 16M|1338k 9734B| 0 0 | 464 377
3 1 96 0 1 0| 0 28k|1239k 7340B| 0 0 | 412 390
2 1 96 0 2 0| 0 0 |1242k 10k| 0 0 | 425 363
2 1 96 0 1 0| 0 0 |1010k 9180B| 0 0 | 381 373
3 1 96 0 1 0| 0 0 | 909k 7538B| 0 0 | 374 404
2 1 96 0 1 0| 0 0 | 949k 7274B| 0 0 | 378 426
3 1 96 0 1 0| 0 12k| 965k 6944B| 0 0 | 365 404
2 1 96 0 1 0| 0 0 | 998k 7196B| 0 0 | 375 411
2 1 96 0 1 0| 0 0 | 803k 10k| 0 0 | 397 368
2 1 96 0 1 0| 0 0 | 620k 7400B| 0 0 | 367 421
3 1 96 0 1 0| 0 20k| 676k 7340B| 0 0 | 427 393
2 1 96 0 1 0| 0 12k| 659k 6854B| 0 0 | 368 395
3 1 95 0 1 0| 0 0 | 676k 7546B| 0 0 | 387 409
2 1 97 0 1 0| 0 0 | 624k 10k| 0 0 | 402 415
3 2 93 2 1 0|4804k 0 | 423k 7604B| 0 0 | 463 639
3 2 94 1 1 0|3552k 0 | 368k 8896B| 0 0 | 464 705
2 1 98 0 1 0| 0 72k| 235k 5932B| 0 0 | 271 347
2 1 98 0 1 0| 0 0 | 256k 5500B| 0 0 | 251 319
2 0 98 0 1 0| 0 0 | 258k 3776B| 0 0 | 211 317
1 1 98 0 1 0| 0 0 | 277k 3776B| 0 0 | 212 312
2 1 98 0 1 0| 0 0 | 274k 3710B| 0 0 | 196 309
1 1 98 0 1 0| 0 12k| 279k 3044B| 0 0 | 185 297
1 1 98 0 1 0| 0 0 | 362k 5016B| 0 0 | 238 333
2 1 97 0 1 0| 0 0 | 445k 5288B| 0 0 | 290 361
2 1 97 0 1 0| 0 0 | 584k 9476B| 0 0 | 351 362
2 1 97 0 1 0| 0 4096B| 402k 6356B| 0 0 | 335 405
2 1 96 0 1 0| 0 12k| 419k 5954B| 0 0 | 321 386
2 1 97 0 1 0| 0 0 | 429k 6278B| 0 0 | 318 354
2 1 97 0 1 0| 0 0 | 346k 5090B| 0 0 | 261 336
1 1 98 0 1 0| 0 0 | 352k 7018B| 0 0 | 273 319
1 1 98 0 1 0| 0 17M| 207k 4262B| 0 0 | 196 293
1 1 98 0 0 0| 0 20k| 194k 2654B| 0 0 | 170 285
 
[MENTION=25011]Hostingflame[/MENTION] Tengo un Ticket abierto desde hace cuatro dias, con prioridad alta, y hasta el sol de hoy no me han contestado nose que pasa. mal Soporte
 

Hola,

Mediante soprote tecnico ya se le explico e inclusive demostro que la velocidad es correcta, Uploaded y muchos host como el tienen sus servidores en Europa y su enlace hacia paises de America no son buenos, es por ello que usted no tiene buena velocidad, esto mismo que le pasa a usted le pasa a un cliente de servidor dedicado, leech, u otro servicio. Si hay a alguien a quien debe reclamarle es a Uploaded sobre su enlace hacia America, si tiene alguna otra consulta debe comunicarse con nuestro soporte tecnico, Forobeta no es un foro de soporte tecnico de nuestra compañia.

Buen dia

- - - Actualizado - - -

Kenny Johnson dijo:
[MENTION=25011]Hostingflame[/MENTION] Tengo un Ticket abierto desde hace cuatro dias, con prioridad alta, y hasta el sol de hoy no me han contestado nose que pasa. mal Soporte
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Hola,

Indiqueme su numero de ticket por favor.
 
Hombre por favor no quiera limpiar su imagen acabo de postear los resultados del test, aparte ese test fue realizado desde el vps que contrate a ustedes en USA, con mi premium uploaded desde todas las partes del mundo y en todos los servicios que he contratado por mas de 5 años siempre las descargas van rápidas, forobeta no es el soporte pero responden mas rápido aqui que lo que responde el soporte, al cual le envié el resultado de los test y no me ha respondido aún. La solución es cambiar el vps de ese server físico en el que em tienen, que por lo visto está saturada su conexión, o me tienen restringido, aparte lo veo enfrascado en uploaded, los test se realizaron también con MEGA y con otros comandos de linux.
Saludos y espero soluciones no justificaciones.
(A todos los usuarios FotoBeta No recomiendo usar Hostingflame)


 
Yo los he usado, en cuestión de soporte son pesimos tardan 1 o dias en responder. en cuestion de precio son baratos pero tienes
que estar monitoreando tu sitio, ya que tenia caidas en ciertas horas asi como spameo en el correo.
lo que hice yo fue migrar a premiumhosting donde va todo de perlas y con el soporte 24/7
 

Hola,

Por ticket de soporte ya se le demostro mediante un test que el VPS funciona a 200 mbps que es su velocidad contratada, no hay ningun tipo de saturacion, pero lamentablemente usted no quiere entender lo que ya se le ha explicado, para mas consultas respecto al servicio debera comunicarse con nuestro soporte tecnico.

Buen dia
 
Es mas que cierto el dicho que lo barato sale caro, personalmente yo me iba a otro hosting de inmediato, yo voy de perlas con banahosting, hace dias tuve una caida en banahosting y me solucionaron el problema en menos de 10 minutos, evite perder mucho dinero puesto que tenia una cantidad bastante alta de trafico en ese momento.
 

Hola,

Las caidas que podamos tener las tienen cualquier proveedor tambien, el mismo que usted recomienda si revisa aqui en el foro o inclusive en el facebook de ellos anuncio unas caidas hace no mucho, eso ni ellos ni nosotros podemos evitarlo, siempre puede presentarse una caida ya sea por uno u otro incidente.

Buen dia
 
Y aquí le demuestro yo, frente a todos los usuarios de forobeta que el servicio no está funcionando bien:
root@localhost:~# dstat
You did not select any stats, using -cdngy by default.
----total-cpu-usage---- -dsk/total- -net/total- ---paging-- ---system--
usr sys idl wai hiq siq| read writ| recv send| in out | int csw
1 0 98 0 1 0| 407k 273k| 0 0 | 0 0 | 190 176
2 1 98 0 1 0| 128k 16k| 410k 5032B| 0 0 | 279 363
2 1 98 0 1 0| 0 0 | 522k 4182B| 0 0 | 240 313
2 1 97 0 1 0| 0 0 | 685k 4964B| 0 0 | 271 334
2 1 96 0 1 0| 0 0 |1022k 5954B| 0 0 | 332 333
2 1 96 0 1 0| 0 16M|1338k 9734B| 0 0 | 464 377
3 1 96 0 1 0| 0 28k|1239k 7340B| 0 0 | 412 390
2 1 96 0 2 0| 0 0 |1242k 10k| 0 0 | 425 363
2 1 96 0 1 0| 0 0 |1010k 9180B| 0 0 | 381 373
3 1 96 0 1 0| 0 0 | 909k 7538B| 0 0 | 374 404
2 1 96 0 1 0| 0 0 | 949k 7274B| 0 0 | 378 426
3 1 96 0 1 0| 0 12k| 965k 6944B| 0 0 | 365 404
2 1 96 0 1 0| 0 0 | 998k 7196B| 0 0 | 375 411
2 1 96 0 1 0| 0 0 | 803k 10k| 0 0 | 397 368
2 1 96 0 1 0| 0 0 | 620k 7400B| 0 0 | 367 421
3 1 96 0 1 0| 0 20k| 676k 7340B| 0 0 | 427 393
2 1 96 0 1 0| 0 12k| 659k 6854B| 0 0 | 368 395
3 1 95 0 1 0| 0 0 | 676k 7546B| 0 0 | 387 409
2 1 97 0 1 0| 0 0 | 624k 10k| 0 0 | 402 415
3 2 93 2 1 0|4804k 0 | 423k 7604B| 0 0 | 463 639
3 2 94 1 1 0|3552k 0 | 368k 8896B| 0 0 | 464 705
2 1 98 0 1 0| 0 72k| 235k 5932B| 0 0 | 271 347
2 1 98 0 1 0| 0 0 | 256k 5500B| 0 0 | 251 319
2 0 98 0 1 0| 0 0 | 258k 3776B| 0 0 | 211 317
1 1 98 0 1 0| 0 0 | 277k 3776B| 0 0 | 212 312
2 1 98 0 1 0| 0 0 | 274k 3710B| 0 0 | 196 309
1 1 98 0 1 0| 0 12k| 279k 3044B| 0 0 | 185 297
1 1 98 0 1 0| 0 0 | 362k 5016B| 0 0 | 238 333
2 1 97 0 1 0| 0 0 | 445k 5288B| 0 0 | 290 361
2 1 97 0 1 0| 0 0 | 584k 9476B| 0 0 | 351 362
2 1 97 0 1 0| 0 4096B| 402k 6356B| 0 0 | 335 405
2 1 96 0 1 0| 0 12k| 419k 5954B| 0 0 | 321 386
2 1 97 0 1 0| 0 0 | 429k 6278B| 0 0 | 318 354
2 1 97 0 1 0| 0 0 | 346k 5090B| 0 0 | 261 336
1 1 98 0 1 0| 0 0 | 352k 7018B| 0 0 | 273 319


 

Hola, lo que dice sobre que lo barato sale caro no es correcto, aqui mismo en el foro tambien gente ha reclamado por caidas en Banahosting, si usted ha tenido mejor experiencia con ellos no significa que no tengan caidas, todos los proveedores de cualquier servicio en la web las tenemos.

Buen dia
 
Mira mi ticket
[Ticket ID: 395635]

y mira mi test aquí posteado. Espero un poco de seriedad de su parte.
 
gokudbz2015 dijo:
Mira mi ticket
[Ticket ID: 395635]

y mira mi test aquí posteado. Espero un poco de seriedad de su parte.
Hacer clic para expandir...

Dicho ticket ya tiene una respuesta en la que se indica que usted claramente estaba utilizando los 200 mbps de subida al momento del test.


Buen dia
 
Señor mio, en ningún problema la queja a sido por la subida, es por la descarga, que no se entera usted ni del problema que existe como van a darle solución?
 
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