Me robaron el celular y ahora mi cuenta esta Segura ahora que debo hacer

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PichoLetra

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Kappa
Domainer
Buenas tarde [MENTION=1]Carlos Arreola[/MENTION] el día ente ayer me robaron el celular hay esta la aplicacion de google autenticador y ahora mi cuenta esta segura ahora como debo de hacer? ayúdeme por fa que consejo me dan..
 
si no me equivoco google autenticador esta relacionado a tu cuenta gmail, la que usas en la play store, si tienes la cuenta gmail puedes usarla en otro movil y listo descargas la aplicacion, creo que es asi no estoy del todo seguro...
 
Cuanto activaste te dieron un código para poder desactivar el la cuenta segura con eso te vas a Panel de Control->Verificacion de dos pasos->Deshabilitar

y hay creo que tienes que colocar el codigo
 
Cuando activas una cuenta con doble autenticación te da un código que debes guardar para poder recuperarlo. De lo contrario es imposible, solo el admin del foro te va a tener que resetear el 2FA
 
Cuando activas una cuenta con doble autenticación te da un código que debes guardar para poder recuperarlo. De lo contrario es imposible, solo el admin del foro te va a tener que resetear el 2FA

Bueno amigo yo guarde la clave pero formate la PC 🙁 ahora me toca hablar con carlos
 
Bueno amigo yo guarde la clave pero formate la PC 🙁 ahora me toca hablar con carlos

Contacta con soporte de Forobeta a través de Facebook. También perdí mi clave de Google Authenticator y en 3 días me la resetearon. :encouragement:
 
Cuanto activaste te dieron un código para poder desactivar el la cuenta segura con eso te vas a Panel de Control->Verificacion de dos pasos->Deshabilitar

y hay creo que tienes que colocar el codigo

Nadie anota la llave de recuperación.

Actualmente la deshabilito en 3 días, pero creo que lo pasaré a 10, tal vez así sean más cuidadosos.
 
Muchas gracias carlos! espero que me resulva el problema
 
Excelente Carlos respondiendo con rapidez
 
Nadie anota la llave de recuperación.

Actualmente la deshabilito en 3 días, pero creo que lo pasaré a 10, tal vez así sean más cuidadosos.

se que no tiene que ver con el hilo, pero a mi no me deja habilitar la cuenta, me da error aviso por aca, ya que esta cerrado el otro tema. Que debo hacer? Gracias
 
se que no tiene que ver con el hilo, pero a mi no me deja habilitar la cuenta, me da error aviso por aca, ya que esta cerrado el otro tema. Que debo hacer? Gracias

Sincroniza la app con la hora del foro.
 
Me paso igual, me comunique con Carlos y pues lo solucione.
 
Nadie anota la llave de recuperación.

Actualmente la deshabilito en 3 días, pero creo que lo pasaré a 10, tal vez así sean más cuidadosos.

Yo también estoy prevenido con eso. Yo sí anoté la llave de recuperación pero algo que pasa es que con todas las cosas que uno tiene apiladas, pasa que cuando uno va a buscar esa clave es posible que ya no la encuentre. Yo recuerdo haberla anotado y ahora que la busca no recuerdo donde la anoté. Puedo anotarla otra vez entrando a Panel de control? Yo no tengo problema de acceso pero si no recuerdo dónde anoté la clave deberé hacerlo de nuevo. Aunque a veces me dice que enttre con Authenticator porque detectaron un cambio de IP, mientras uso la misma computadora de siempre y me extraña ese cambio de IP que deberá hacerlo mi proveedor.

Una pregunta Carlos. Qué pasa con el Authenticator si viajo al exterior, funciona igual? Al entrar a mi cuenta Google con otro celular el Authenticator funcionaría?
 
Yo también estoy prevenido con eso. Yo sí anoté la llave de recuperación pero algo que pasa es que con todas las cosas que uno tiene apiladas, pasa que cuando uno va a buscar esa clave es posible que ya no la encuentre. Yo recuerdo haberla anotado y ahora que la busca no recuerdo donde la anoté. Puedo anotarla otra vez entrando a Panel de control? Yo no tengo problema de acceso pero si no recuerdo dónde anoté la clave deberé hacerlo de nuevo. Aunque a veces me dice que enttre con Authenticator porque detectaron un cambio de IP, mientras uso la misma computadora de siempre y me extraña ese cambio de IP que deberá hacerlo mi proveedor.

Una pregunta Carlos. Qué pasa con el Authenticator si viajo al exterior, funciona igual? Al entrar a mi cuenta Google con otro celular el Authenticator funcionaría?

Funciona igual, se puede utilizar authy también que con este puedes sincronizarlo con una extensión en chrome y ya no hay problemas posteriores.
 
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