- Si el cliente dura mas de 5 días sin dar señal de vida/hablar sobre el proyecto se da por cancelado y no hay reclamo de ningun tipo. (Debes mostrar interes sobre el mismo.)
- Si el usuario cancela el trabajo por cualquier motivo y pago la cantidad total de dicho trabajo se le hará un reembolso del 30%. Siempre y cuando no se haiga comenzado el proyecto (Si dicho proyecto se comenzo no se realiza ningun tipo de devoluciones.)
- Estoy en mi derecho de cancelar cualquier proyecto que me cienta incomodo con el mismo y devolviendo el dinero en su totalidad del mismo en casa de no tener mucho avances, si hay avaces se devuelve un monto acortado con el cliente.
- Luego de la expiración de la fecha para entregar el trabajo. se debe esperar un plazo máximo de 24 Horas, este plazo es para corregir pequeños errores y realizar las pruebas de funcionamiento, Si no funciona o se debe seguir trabajando hasta terminar todo el trabajo el plazo se debe alargar hasta tener todo terminando y solucionando.
Estas son una parte de las TOS abusivas, sin sentido e ilegales.
Punto uno, si te encargo algo por que iba a tener que recordarte que trabajes cada 5 dias? Yo te pago, tu trabajas, no tengo que ponerme en contacto contigo para nada; tendrás que hacerlo tu si tienes alguna duda o cuando acabes el proyecto.
Quien determina si se empezó un proyecto o no? Si ya creaste un archivo es que ya se empezó? Por que yo en el momento que pago un proyecto espero que se empiece ya, si no lo vas a empezar ya, te pagaré cuando lo vayas a empezar.
Si te "cientes" incomodo con un proyecto no lo aceptes y en caso de que lo canceles tu deberás devolver el importe total y punto.
El último es el mas gracioso, si no acabas en la fecha que indicaste pues la extiendes hasta cuando quieras y el comprador que se **** no?
Además de que de todos los puntos al no ser ser los estanderes en este tipo de negocios, debes informarlos y confirmar que el cliente los conoce todos y los aceptas antes de comenzar ningún negocio... Y a este cliente se lo informaste cuando hubo algún problema.. Lee la LSSI, ese negocio no hay por donde cogerlo, debes devolver el total y punto.