Problema con Fiverr

Hola tuve un problema hoy al iniciar en fiverr , me da este error "This account is no longer active."
la cuestion va en que yo solo hice una compra y estaba esperando que me entregaran el servicio, cerre la cuenta y hoy me aparece esto :grumpy:

Parece que te banearon! contacta con su soporte para que revisen tu cuenta puede ser un error!