Problema para vincular Instagram a cuenta publicitaria de Facebook / Meta Ads

Hola, buenas tardes.


Les platico mi caso para ver si alguien ha pasado por algo similar y me puede orientar.


Tengo una página de Facebook de mi negocio que funciona bien y no está bloqueada. El problema es que mi cuenta publicitaria personal fue inhabilitada o restringida para hacer publicidad hace tiempo.


Desde entonces, he seguido haciendo campañas para mi página de Facebook usando la cuenta publicitaria de otra persona de confianza, quien me ayuda con la publicidad. Con esa cuenta hemos podido pagar anuncios para Facebook sin problema durante varios años.


El detalle es que ahora quiero vincular también mi Instagram para poder correr campañas con alcance en Instagram, Reels, Stories, Feed, etc., usando esa misma cuenta publicitaria activa. Sin embargo, al intentar conectar Instagram con la página o con el administrador comercial, no me está dejando o me aparece la opción bloqueada/en gris.


Aclaro:

• La página de Facebook no está bloqueada.
• El Instagram es del mismo negocio.
• La cuenta publicitaria restringida es la mía personal.
• Actualmente sí puedo hacer publicidad en Facebook usando otra cuenta publicitaria.
• Lo que quiero es poder anunciar también en Instagram con esa cuenta sana.
• No quiero perder acceso a mi página ni a mi Instagram.
• Tampoco quiero hacer algo que pueda provocar otro bloqueo.

Mis dudas son:


¿Alguien ha pasado por algo similar?


¿Cuál sería la forma correcta de resolver esto?


¿Conviene conectar el Instagram desde Meta Business Suite con la cuenta de la persona que sí tiene la cuenta publicitaria activa?


¿Hay que mover la página e Instagram a otro Business Portfolio?


¿O primero debo quitar alguna vinculación vieja entre mi Instagram, mi página y mi cuenta publicitaria restringida?


Agradecería mucho si alguien ya pasó por algo similar y me puede decir cómo lo resolvió, qué pasos siguió y qué debo evitar para no arriesgar mis activos.


Gracias de antemano.

Como opinión personal no aconsejo que lo vincules, mi cuenta de Facebook donde tenía 4 páginas de mis 4 negocios por años me lo suspendió Facebook porque la cuenta de IG a la cual estaba vinculada según ellos no cumplía con las normas, me inventaron excusas que ni ellos mismos sabían, yo me puse en contacto con personas reales de soporte técnico, las respuestas de ellos eran diferentes y nunca me dieron una solución en junio se cumple 2 años que me paso eso.

En la actualidad tuve que volver a empezar y no lo vincule mas. Solo es una opinión, en todo caso ponte en contacto con los de soporte, para eso vas a tener que pagar la verificación por 1 mes si deseas obtener asistencia real.