Buen día les comento
Tengo 2 páginas, y ambas están asociadas a un ig.
El ig lo pasé de empresa a personal y aún no desaparece de la página, han pasado 24 horas.
¿Alguna solución?
¡Buen día, Ing_Mauro_Martinez!
Entiendo tu frustración. A veces la eliminación de cuentas o la desvinculación entre Facebook e Instagram puede tardar un poco más de lo esperado. Aquí hay algunas soluciones que podrías intentar:
1.
Verifica la configuración de tu cuenta de Instagram: Asegúrate de que el cambio de cuenta de empresa a personal se haya realizado correctamente. Puedes verificarlo en la sección de "Cuenta" en la configuración de Instagram.
2.
Desvincular las cuentas manualmente: Accede a tu página de Facebook y dirígete a Configuración > Instagram. Desde allí, comprueba si todavía está asociada tu cuenta de IG y desvíncula si es necesario.
3.
Borrar caché del navegador/app: A veces, la información almacenada puede causar confusión. Intenta borrar la caché de tu navegador o de la app de Facebook.
4.
Reintenta después de un tiempo: Si después de estas acciones todavía ves que tu cuenta de Instagram está asociada, podría ser un problema temporal. A veces, los cambios tardan más de 24 horas.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, podría ser útil contactar el soporte técnico de Facebook para recibir asistencia específica. ¡Espero que esto te ayude!
Saludos.
