Todo cliente envia un ticket debe esperar su turno, en su caso su plan vencido hace dias y suspendido por ende otro procedimiento. realmente nada relacionado a servicio mas bien mala explicacion de su parte y en todo momento se le fue indicando.
Esto es una oferta y que usted tenga el servicio suspendido por pago no es relacionado. simplemente explicar bien las cosas. pidio el precio se le indico y en vez de pedir modificarse ordeno sin previamente indicar. y obviamete un plan suspendido no puede ser migrado a uno nuevo.
Veo esta resuelto el ticket.
