El único error que he podido cometer es el hecho de no esperar los 7 días.
No, lo que estresa es que tarden días en responder -eso sí, se conectan igual- tras decir que estaban enfermos y no podían entrar. Con la casualidad que desaparecen cuanto tienen vacaciones...quiero decir, dinero ingresado para realizar el servicio.
De acuerdo contigo, pero, el hecho es que le pedí el reembolso en varias ocasiones y nada.
Es que, si no voy mal informado, si hay disputa no deja reembolsar.
El vendedor tardó en responder para cobrar el dinero, que es lo que se queja el comprador. El vendedor no respondió un viernes, y el comprador le mandó varios mensajes, diciendo que si se cancela, que no cancela, que le va a poner negativa si no responde, cuando no pasó nada. Una persona normal hubiese esperado al Lunes para recibir una respuesta, no pondría una negativa un domingo, y no empieza a amenazar con negativa cuando ni han pasado 24h desde el pago.
o arreglar en primera instancia con el vendedor, agotando todos los medios posibles.
Pero como te he explicado y enseñado en el cronograma, no es el hecho de las 24/48 horas, es que estaba un poco harto ya de esperar y esperar para que empezara a trabajar, o para que respondiera a mis mensajes, lo cual no hacía.
Puntualizo, el vendedor dejo de responder tras recibir el pago durante dos días. No se merece negativa. Pero entiendo por completo la preocupación del comprador.
Voy a recapitular los hechos, porque leyendo comentarios de otros usuarios he visto que realmente se me han pasado cosas por alto en todo este negocio. Especialmente por el comentario de @EliasDavid256.
De lo último creo que se le debería poner una infracción al vendedor, por riñas.
- Comprador envía mal el pago. Básicamente el comprador paga 20$ por las reseñas, cuando en el hilo está bien especificado que son 29$. En vez de asumir su error, le recrimina al vendedor que es su culpa, su error, en vez de decir "sí, la cagué, no vi bien el precio, te envío el restante".
- Comprador presiona a vendedor en menos de 24h. El vendedor recibe el pago, y a las 24h recibe varios mensajes privados del comprador recriminándole, amenazándole con poner negativa si no le responde (sin haber pasado más de 24h).
- Comprador pone negativa un domingo (3 días: viernes, sábado y domingo), cuando y plazo de entrega es de 7 días.
- Vendedor intenta solucionar las cosas por las buenas (adjunto captura abajo)
- Comprador se pone arrogante porque según él, @Carlos Arreola le ha dicho que ponga la negativa, obviamente sin saber todo el contexto, pero cree que porque Carlos Arreola le dijera eso, ya tiene la razón
- Vendedor pierde los nervios y se pone a faltar el respeto
Para nada, ese es el resumen de una persona, pero sabes que no paso así, te dije en numerables ocasiones que me enviaras el reembolso y que todo se solucionaba, a lo cual preferiste insultarme, mandarme mensajes de soberbia vacilando de que tienes tantas opiniones positivas y abrir esta aclaración, cuando te dije que si me enviabas el pago se acababa todo.
¿A caso no te has dado cuenta de que están en revisión, y que ponía que hasta el 17 de agosto no terminaba?
Haz clic en "Ver", debería darte la opción de "Emitir un reembolso completo"
