Atenção a todos que compraram temas da MasThemes.com e futuros compradores

SnakeNet · 27/09/2015

johan disse:
Meu caro, você tem muita paciência, eu teria dito: devolva-me o dinheiro e vou montar outro theme 🙄

Agredindo verbalmente você vai solucionar pouco, devem ser pacientes e agir de forma correta.

Lord Pepe · 27/09/2015

Eu diria para você vender os temas pirateados, é o mínimo que merecem, mas seria uma maldade jogar esse problema para alguém, eu não os uso nem ferrando.

sputnik · 27/09/2015

johan disse:
Meu caro, você tem muita paciência, eu teria dito: devolva-me o dinheiro e vou montar outro theme 🙄

Hahaha cara, não há devoluções, olhe as políticas do site para você perceber a tremenda sacanagem - - - Atualizado - - -

Lord Pepe disse:
Eu diria para você vender os temas pirateados, é o mínimo que merecem, mas seria uma maldade jogar esse problema para alguém, eu não os uso nem ferrando.

Eles têm código, só eu posso usar :fatigue: haha não dá para piratear

seadincperu · 27/09/2015

Pensei que era o único com esse problema do suporte, é um fiasco, nunca respondem e a única vez que me responderam não me deram solução para nada, tive que contratar um programador para que faça, já que o suporte deles é de chorar. Tantos compram seus themes e não podem pagar alguém especializado que cuide do suporte, uma pena, na verdade. Agora o maior problema é o importador, já que se não puderam solucionar problemas tão pequenos rapidamente, pior este 😡 :s

sputnik · 27/09/2015

seadincperu disse:
Pensei que era o único com esse problema do suporte, é um fiasco, nunca respondem e a única vez que me responderam não me deram solução para nada, tive que contratar um programador para que faça, já que o suporte deles é de chorar. Tantos compram seus themes e não podem pagar alguém especializado que cuide do suporte, uma pena, na verdade. Agora o maior problema é o importador, já que se não puderam solucionar problemas tão pequenos rapidamente, pior este 😡 :s

Temos que exigir metade do nosso dinheiro do cara, se ele não pode consertar os bugs, nós temos que pagar programadores, e esses são os bugs pequenos... agora com esse bug do importador, não sei nem o que pensar, não sei nem como ele vai nos pagar por esse erro, porque é algo grande. O tema custa uns 30 dólares e consertar esse bug vai custar isso ou mais com um programador externo. Agora vamos ver com o que esse cara vem, e não temos que deixá-lo se fazer de desentendido, nem que nos responda com evasivas, nem que nos dê pretextos.

rayden · 27/09/2015

que ruim que isso aconteça com você, amigo.

Alric02 · 27/09/2015

Estou avisado

SnakeNet disse:
Agredindo verbalmente você vai solucionar pouco, devem ser pacientes e agir de forma correta.

É a impotência diante do mau serviço, não sei quanto você esperaria por algo que afeta seu negócio, mas já faz um tempo.

rayden · 27/09/2015

Alric02 disse:
Estou avisado É a impotência diante do mau serviço , não sei quanto você esperaria por algo que afeta seu negócio, mas já faz um tempo.

e o itrader? supõe-se que o suporte é oferecido como parte do negócio ou não?

jmnm · 27/09/2015

Por que não dar uma avaliação negativa? Os themes são vendidos através do fórum, e com cada venda se obtém avaliação positiva no itrader. Se não cumpre com as atualizações e o suporte 24/7 como oferece na hora da compra, então se avalia negativamente por não cumprir com o que se promete. Isso aqui e na China é publicidade enganosa, fraude e abuso de confiança.

SnakeNet · 27/09/2015

Alric02 disse:
Estou avisado

É a impotência diante do mau serviço, não sei quanto você esperaria por algo que mexe com o seu negócio, mas já faz um tempo.

Quando me refiro a esperar, é que devem tomar as medidas necessárias, mas sempre mantendo as formas e esperar que a solução seja encontrada, já que muitos são muito impacientes e agem de má forma e assim não se consegue nada.

domingo8 · 27/09/2015

eu me uno também, o suporte dele é um lixo, assim de simples e direto 🙂 Há meses mandei os bugs que encontrei no theme dele e até me responderam, mas não consertaram xD, mas fazer o quê, já tenho e só resta seguir.

jkike777 · 27/09/2015

boa contribuição para levar em conta =)

yoork · 27/09/2015

estava interessado em um dos themes dele para filmes... agora fiquei na dúvida....:s:topsy_turvy:😛7: agora é esperar se o usuário responde para ver se soluciona seus problemas, colegas... deve estar de férias pelo que parece 😱nthego:

kharel · 27/09/2015

obrigado por me salvar, estava seriamente pensando em comprar os themes dele, vou continuar com meu humilde theme próprio. :s

housedir · 27/09/2015

as pessoas que compraram o theme e não receberam suporte, se o post dele diz que o suporte é vitalício, têm todo o direito de qualificá-lo negativamente, acreditem que isso o fará repensar

Chamako · 27/09/2015

housedir disse:
Liberem o theme para que doa, as pessoas que compraram o theme e não receberam suporte, se o post dele diz que o suporte é vitalício, têm todo o direito de qualificá-lo negativamente, acreditem que isso o fará repensar

E que você leve de graça?...
Não deem de graça nem deem atenção, para esse caso contratem um programador ou busquem um para que conserte seus bugs, mas dar de graça seria o pior, fazendo com que o theme perca exclusividade pelo menos em design e tal, havendo um monte de blogs com o mesmo.

- - - Atualizado - - -

housedir disse:
Liberem o theme para que doa, as pessoas que compraram o theme e não receberam suporte, se o post dele diz que o suporte é vitalício, têm todo o direito de qualificá-lo negativamente, acreditem que isso o fará repensar

E que você leve de graça?...
Não deem de graça nem deem atenção, para esse caso contratem um programador ou busquem um para que conserte seus bugs, mas dar de graça seria o pior, fazendo com que o theme perca exclusividade pelo menos em design e tal, havendo um monte de blogs com o mesmo.

camil2312 · 27/09/2015

Liberar não, para que outras pessoas tenham de graça? não acho que seja a solução, que devolvam o dinheiro também não acho que farão. Esperar que respondam, se não houver solução, queimá-lo em todos os fóruns para que não possam vender um theme nunca mais e colocá-lo como golpistas. sei que vão ter que dar a cara algum dia. :ambivalence:

sputnik · 27/09/2015

Isso está levantando a todos! Em outro fórum também postei seu mau serviço e golpe e todos respondem igual, esperemos que dê a cara e solucione esse tipo, que nos devolva o dinheiro que gastamos em programadores (porque ele simplesmente não faz seu trabalho) ou que comece a dar suporte sem desculpas, já chega de tanto esperto

housedir · 27/09/2015

Chamako disse:
E que você leve de graça?...
Não deem de graça nem deem atenção, para esse caso contratem um programador ou busquem um para que conserte seus bugs, mas dar de graça seria o pior, fazendo com que o theme perca exclusividade pelo menos em design e tal, havendo um monte de blogs com o mesmo.

- - - Atualizado - - -

E que você leve de graça?...
Não deem de graça nem deem atenção, para esse caso contratem um programador ou busquem um para que conserte seus bugs, mas dar de graça seria o pior, fazendo com que o theme perca exclusividade pelo menos em design e tal, havendo um monte de blogs com o mesmo.

puff nem precisa, e não precisa que contratem um programador, se você compra um theme de 120$ pelo menos devem entregá-lo em perfeito estado não com bugs, nem tem a decência de passar por este post onde falam claramente de seu produto, metam pressão porque isso é muito dinheiro por um theme.

PD: já editei meu post para que não chores :S nem preciso desse theme

Chamako · 27/09/2015

housedir disse:
puff nem precisa, e não precisa que contratem um programador, se você compra um theme de 120$ pelo menos devem entregá-lo em perfeito estado não com bugs, nem tem a decência de passar por este post onde falam claramente de seu produto, metam pressão porque isso é muito dinheiro por um theme.

PD: já editei meu post para que não chores :S nem preciso desse theme

Se você não precisa do theme então não peça nem dê sugestões para que liberem o tema, apenas comente a respeito do tema ou alguma opinião e pronto.

O theme pelo qual se fala acho que é o de 45$ não o de 120$ e se não me engano este segundo pelo menos tem mais atualizações que o primeiro que não tem há meses. Há muitos themes que te dizem que terá suporte vitalício e não há, ou acabam abandonando, no final você mesmo os corrige porque no final pagou e não vai jogar fora.

O tópico foi criado hoje, o usuário não se conecta desde ontem, é fim de semana, não se passaram nem 24 horas e você exige que ele passe aqui e ainda criticando que não tem decência, nem que ele tivesse fugido.

Atenção a todos que compraram temas da MasThemes.com e futuros compradores

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