- Comerciante
- URL de negocio
- URL de calificación
- Tipo de calificación
- Negativa
Buenas, busco aclarar la negativa que me ha puesto el usuario @Cine24H a fin de que sea removida o en su defecto cambiada a un neutral.
A primeras el usuario estaba buscando resolver un problema con un script, según el post, de python. Le envié un mensaje privado para ver que es lo que necesitaba. Me envió dos capturas, a lo que le respondí que podría tratar de solventar el primer problema de dos, pero no garantice resolver el segundo.
En la conversación de Telegram me pasa los datos del vps, al cual tengo problemas de acceder y cuando logro hacerlo me aparece solo esto. Como se ve arriba, yo esperaba solo el script, abrirlo, ver que error tenía y modificarlo en tal caso.
Acá dejo de aclaratoria donde dice que el trabajo es "fácil", lo cual yo también creía considerando lo que me había comentado.
Luego de eso el usuario dice que es mejor comunicarnos por whatsapp. No le veo problemas y continuamos la conversación por el medio.
Acá se ve que mis intensiones siguen estando relacionadas a un script. En este caso en particular, al darme cuenta que en el vps no se encuentra más archivos dentro de usuario, más allá de .megarc le ofrecí crear un script para aprovecharlo.
Acá el usuario me da instrucciones para ejecutar el script (escrito en bash) dentro de la terminal del vps. Me conecto a través de una terminal, como pueden ver en la imagen anterior, estaba conectado a partir de un programa, a fin de tocar nada ni comprometer nada del sistema.
A los que sepan un poco de terminal, si ejecutas unicamente cd, te regresa a la carpeta anterior a la que te encontrabas. En este caso yo estaba en la carpeta del usuario ubuntu y al ejecutar las instrucciones del usuario me deja en la carpeta principal de todo el sistema operativo. Debo recalcar que el usuario, imagino que por solo darme conexión al vps, me dio acceso de root.
Acá tuve que hacer un poco de ingeniería inversa para encontrar donde estaban los archivos, pude encontrar varios archivos que se encontraban en la carpeta bin. De ahí solo descargué 2 para poder verlos mejor en mi maquina, porque como les había dicho antes, no quería tocar nada.
Encontre un archivo con un monton de letras escritas al azar (como cuando uno trata de salir del editor de vim o nano) y las borre. Luego instale una dependencia que era necesaria y es todo lo que hice.
Le escribo lo siguiente
Tratando de ver si el problema se solucionaba con esos pequeños cambios (y de no ser así, buscar si había otro causante descartando lo revisado) decidí ejecutar el script para agregar un link y comprobar que, en efecto, ocurriera el error que decía el usuario.
Sin embargo, al ejecutar la función de agregar un link me aparece un mensaje que dice " Se encontraron residuos en el area, desea eliminarlos?" ACLARO, NO ME DEJABA CONTINUAR SI NO ACEPTABA.
Entonces acepte. Esto fue lo que pasó.
Me asusté, porque eso no debería de pasar, obviamente. Entonces le escribí urgentemente.
Acá le pregunté si podía hablar con el programador anterior, a fin de saber que había pasado. Por cierto, la función es esta
Hable con el durante un rato por llamada y de la conversación saco varias cosas:
Le envío los archivos que pude rescatar, le explico lo que hice. Me pregunta hace cuanto se borraron los archivos y luego me dice esto.
Los comandos que había dado el usuario estaban mal. La idea era sudo su cd no sudo cd, tal cual explico acá y el mismo programador dice que entiende lo que pasó
Acá el programador dejó en claro que nunca tuvo acceso al panel de administración del vps y que, dado a que era posible que no existiera backup en el server, entonces habría que hacerlo todo de nuevo. A lo que me ofrecí sin dudar para recrear todo lo perdido.
El programador llama al usuario y le explica lo sucedido, no sé que hablaron pero el usuario entendió la gravedad del asunto y se decidió probar suerte con el posible backup del vps.
Al día siguiente revisó el vps y apareció la pestaña de arriba.
Luego el usuario se entera que no había backup por parte del cloud porque al parecer se cobra 15$ mensuales por backup y el no había hecho ninguno.
Acá me dice que se tardo un mes (o un año) en hacer todo. No me queda claro si el script fue comprado y editado o si fue hecho desde 0. Le comento que logré salvar el archivo que ejecutaba todo, razón por la cual se puede ir construyendo en base a eso y que, obviamente, estaría dispuesto a ayudar sin problemas.
Acá le volví a comentar que estaba dispuesto a trabajar en conjunto al programador para armar todo y que no tardara tanto tiempo. Lo que responde es que el programador dice que podría ayudar pagandole la computadora (lo cual no tiene sentido, ni va a pasar) y que no puedo hacer más nada.
Entiendo perfectamente que el programador no quiera que colabore. Entiendo que dude de mis habilidades y mi conocimiento y entiendo también que prefiera hacer las cosas solo, no lo voy a juzgar ni nada.
Lo último que me escribe el usuario es que ha tenido problemas a la hora de entrar al vps, porque hay que reinstalar todo, y que, según él, "lo borre a propósito" y me pregunta si le voy a pagar lo invertido en el script. A lo que respondí que no había sido a propósito y que podía ayudar a reconstruirlo.
Luego no se habló más y me dejó una calificación negativa en donde deja claro que todo lo ocurrido fue completamente mi culpa y fue a propósito.
Resumen entonces:
1- Durante toda la interacción que se tuvo con el usuario, nunca hubo un acuerdo de que yo iba a realizar el trabajo. Tanto él como yo estabamos claros que, hasta el momento, era una aproximación. Se puede ver en los primeros mensajes. De modo que nunca hubo un acuerdo de pago, ni un estimado de tiempo ni mucho menos. La idea era revisar el script, ver si se podía arreglar, decirle y hacer o no el trabajo.
2- El usuario decidió darme permisos de root sin hacer un backup o preocuparse por hacer uno. Y en el proceso me dió comandos erróneos para ejecutar el script.
3- La función de borrar, por algún motivo de diseño, borra la dirección relativa (el programador lo explica), en vez de borrar por una ruta absoluta, como generalmente es recomendado. Con esto quiero decir que era completamente posible que el error le explotara alguien más.
4- Al revisar los dos archivos que rescaté solo me fijé en las funciones que estuvieran relacionadas al trabajo que me pidieron. Es decir, revisar por qué las cuentas de mega no se cambiaban automáticamente. En ningún momento revisé otras cosas, principalmente porque entendía que si el usuario me dio instrucciones para ejecutar, el sabría como usarlo mejor que yo. Luego revisé la función que causó todo.
5-Aclaro, por si acaso, NO toqué nada directamente de la termina o hice cosas que YO NO sabía. NO estaba inventado. Solo seguí las instrucciones de un menú realizado para un usuario que no sabe nada de programación y dado al punto anterior, confié en que todo estaba bien.
6-En ningún momento insulté o falté el respeto al usuario. Todo lo contrario, traté de proponerle soluciones.
Creo que por ahora no se me queda más nada que decir, pero añado que:
Porque había hecho las dos modificaciones simples que comenté (limpiar un archivo e instalar unas dependencias). Era posible que pidiera una cuenta de forma manual porque el script no reconocía la serie de caracteres aleatorios dentro del archivo de texto y también era posible que por falta de la dependencia el script no funcionaba bien. Mi intención era probar si el error continuaba, de ser el caso me habría resignado y no habría ocurrido nada. Esa es la explicación.
Respondiendo a otra posible pregunta: ¿Por qué seguiste en el menú aún si no habías leido esa parte del codigo?
Ya lo respondí en el post. La opción no me dejaba hacer otra cosa (se puede ver el código que copie). Quería probar si funcionaba y estaba ejecutando todo desde el menú realizado para un usuario inexperto, razón por la cual supuse que no habría ningún tipo de problema.
En lo personal no creo merecer abiertamente la negativa, y de merecerla, preferiría que se cambiara la descripción para que fuera más acorde a lo acontecido, porque como ya he explicado no fue solamente apretar un botón y borrar todo.
Ustedes decidirán. Se lo que el usuario dirá y lo comprendo. Le pido disculpas y asumo mi responsabilidad, pero también tengo mi derecho a explicar qué fue lo que pasó.
Gracias a todos por leer todo esto y quedo atento a su veredicto.
A primeras el usuario estaba buscando resolver un problema con un script, según el post, de python. Le envié un mensaje privado para ver que es lo que necesitaba. Me envió dos capturas, a lo que le respondí que podría tratar de solventar el primer problema de dos, pero no garantice resolver el segundo.
En la conversación de Telegram me pasa los datos del vps, al cual tengo problemas de acceder y cuando logro hacerlo me aparece solo esto. Como se ve arriba, yo esperaba solo el script, abrirlo, ver que error tenía y modificarlo en tal caso.
Acá dejo de aclaratoria donde dice que el trabajo es "fácil", lo cual yo también creía considerando lo que me había comentado.
Luego de eso el usuario dice que es mejor comunicarnos por whatsapp. No le veo problemas y continuamos la conversación por el medio.
Acá se ve que mis intensiones siguen estando relacionadas a un script. En este caso en particular, al darme cuenta que en el vps no se encuentra más archivos dentro de usuario, más allá de .megarc le ofrecí crear un script para aprovecharlo.
Acá el usuario me da instrucciones para ejecutar el script (escrito en bash) dentro de la terminal del vps. Me conecto a través de una terminal, como pueden ver en la imagen anterior, estaba conectado a partir de un programa, a fin de tocar nada ni comprometer nada del sistema.
A los que sepan un poco de terminal, si ejecutas unicamente cd, te regresa a la carpeta anterior a la que te encontrabas. En este caso yo estaba en la carpeta del usuario ubuntu y al ejecutar las instrucciones del usuario me deja en la carpeta principal de todo el sistema operativo. Debo recalcar que el usuario, imagino que por solo darme conexión al vps, me dio acceso de root.
Acá tuve que hacer un poco de ingeniería inversa para encontrar donde estaban los archivos, pude encontrar varios archivos que se encontraban en la carpeta bin. De ahí solo descargué 2 para poder verlos mejor en mi maquina, porque como les había dicho antes, no quería tocar nada.
Encontre un archivo con un monton de letras escritas al azar (como cuando uno trata de salir del editor de vim o nano) y las borre. Luego instale una dependencia que era necesaria y es todo lo que hice.
Le escribo lo siguiente
Tratando de ver si el problema se solucionaba con esos pequeños cambios (y de no ser así, buscar si había otro causante descartando lo revisado) decidí ejecutar el script para agregar un link y comprobar que, en efecto, ocurriera el error que decía el usuario.
Sin embargo, al ejecutar la función de agregar un link me aparece un mensaje que dice " Se encontraron residuos en el area, desea eliminarlos?" ACLARO, NO ME DEJABA CONTINUAR SI NO ACEPTABA.
Entonces acepte. Esto fue lo que pasó.
Me asusté, porque eso no debería de pasar, obviamente. Entonces le escribí urgentemente.
Acá le pregunté si podía hablar con el programador anterior, a fin de saber que había pasado. Por cierto, la función es esta
Hable con el durante un rato por llamada y de la conversación saco varias cosas:
- El proyecto era una mezcla completa de varios archivos de bash, php y python hechos a partir de una modificación exclusiva para el usuario.
- El programador no tiene backup del proyecto.
- Me aseguró que haría lo posible para ver que se podía hacer
- El programador y el usuario se conocen desde hace tiempo. Desconozco si es usuario de la plataforma.
Le envío los archivos que pude rescatar, le explico lo que hice. Me pregunta hace cuanto se borraron los archivos y luego me dice esto.
Los comandos que había dado el usuario estaban mal. La idea era sudo su cd no sudo cd, tal cual explico acá y el mismo programador dice que entiende lo que pasó
Acá el programador dejó en claro que nunca tuvo acceso al panel de administración del vps y que, dado a que era posible que no existiera backup en el server, entonces habría que hacerlo todo de nuevo. A lo que me ofrecí sin dudar para recrear todo lo perdido.
El programador llama al usuario y le explica lo sucedido, no sé que hablaron pero el usuario entendió la gravedad del asunto y se decidió probar suerte con el posible backup del vps.
Al día siguiente revisó el vps y apareció la pestaña de arriba.
Luego el usuario se entera que no había backup por parte del cloud porque al parecer se cobra 15$ mensuales por backup y el no había hecho ninguno.
Acá me dice que se tardo un mes (o un año) en hacer todo. No me queda claro si el script fue comprado y editado o si fue hecho desde 0. Le comento que logré salvar el archivo que ejecutaba todo, razón por la cual se puede ir construyendo en base a eso y que, obviamente, estaría dispuesto a ayudar sin problemas.
Acá le volví a comentar que estaba dispuesto a trabajar en conjunto al programador para armar todo y que no tardara tanto tiempo. Lo que responde es que el programador dice que podría ayudar pagandole la computadora (lo cual no tiene sentido, ni va a pasar) y que no puedo hacer más nada.
Entiendo perfectamente que el programador no quiera que colabore. Entiendo que dude de mis habilidades y mi conocimiento y entiendo también que prefiera hacer las cosas solo, no lo voy a juzgar ni nada.
Lo último que me escribe el usuario es que ha tenido problemas a la hora de entrar al vps, porque hay que reinstalar todo, y que, según él, "lo borre a propósito" y me pregunta si le voy a pagar lo invertido en el script. A lo que respondí que no había sido a propósito y que podía ayudar a reconstruirlo.
Luego no se habló más y me dejó una calificación negativa en donde deja claro que todo lo ocurrido fue completamente mi culpa y fue a propósito.
Resumen entonces:
1- Durante toda la interacción que se tuvo con el usuario, nunca hubo un acuerdo de que yo iba a realizar el trabajo. Tanto él como yo estabamos claros que, hasta el momento, era una aproximación. Se puede ver en los primeros mensajes. De modo que nunca hubo un acuerdo de pago, ni un estimado de tiempo ni mucho menos. La idea era revisar el script, ver si se podía arreglar, decirle y hacer o no el trabajo.
2- El usuario decidió darme permisos de root sin hacer un backup o preocuparse por hacer uno. Y en el proceso me dió comandos erróneos para ejecutar el script.
3- La función de borrar, por algún motivo de diseño, borra la dirección relativa (el programador lo explica), en vez de borrar por una ruta absoluta, como generalmente es recomendado. Con esto quiero decir que era completamente posible que el error le explotara alguien más.
4- Al revisar los dos archivos que rescaté solo me fijé en las funciones que estuvieran relacionadas al trabajo que me pidieron. Es decir, revisar por qué las cuentas de mega no se cambiaban automáticamente. En ningún momento revisé otras cosas, principalmente porque entendía que si el usuario me dio instrucciones para ejecutar, el sabría como usarlo mejor que yo. Luego revisé la función que causó todo.
5-Aclaro, por si acaso, NO toqué nada directamente de la termina o hice cosas que YO NO sabía. NO estaba inventado. Solo seguí las instrucciones de un menú realizado para un usuario que no sabe nada de programación y dado al punto anterior, confié en que todo estaba bien.
6-En ningún momento insulté o falté el respeto al usuario. Todo lo contrario, traté de proponerle soluciones.
Creo que por ahora no se me queda más nada que decir, pero añado que:
- Entiendo perfectamente que el usuario me odie. Yo también lo haría. Por esa razón no pretendo darle una review negativa (lo cual no tendría sentido).
- Entiendo que todo el asunto generó un daño notable y hay una necesidad de justicia por parte del usuario, yo estoy dispuesto a colaborar, pero también mi motivo en el post es explicar que la culpa no es únicamente mía. Y que lo ocurrido no tiene nada que ver con mi calidad como usuario ni como programador.
- Por motivos económicos no puedo pagarle ni una computadora al programador para que haga su trabajo ni mucho menos el script (que imagino es un precio elevado).
Porque había hecho las dos modificaciones simples que comenté (limpiar un archivo e instalar unas dependencias). Era posible que pidiera una cuenta de forma manual porque el script no reconocía la serie de caracteres aleatorios dentro del archivo de texto y también era posible que por falta de la dependencia el script no funcionaba bien. Mi intención era probar si el error continuaba, de ser el caso me habría resignado y no habría ocurrido nada. Esa es la explicación.
Respondiendo a otra posible pregunta: ¿Por qué seguiste en el menú aún si no habías leido esa parte del codigo?
Ya lo respondí en el post. La opción no me dejaba hacer otra cosa (se puede ver el código que copie). Quería probar si funcionaba y estaba ejecutando todo desde el menú realizado para un usuario inexperto, razón por la cual supuse que no habría ningún tipo de problema.
En lo personal no creo merecer abiertamente la negativa, y de merecerla, preferiría que se cambiara la descripción para que fuera más acorde a lo acontecido, porque como ya he explicado no fue solamente apretar un botón y borrar todo.
Ustedes decidirán. Se lo que el usuario dirá y lo comprendo. Le pido disculpas y asumo mi responsabilidad, pero también tengo mi derecho a explicar qué fue lo que pasó.
Gracias a todos por leer todo esto y quedo atento a su veredicto.
