Claro, Puedes decir que el producto que te ofrecieron ha venido con fallas.
En primer lugar conversa con la persona que te ha redactado los textos, Si no llegan a un acuerdo abre una disputa en Paypal y éxitos, Recuerda que Paypal está más estrictos y les pueden sancionar ambas personas.
Procede compañero con la disputa, ¿Se trata alguien del Foro? para que procedas igual con la negativa y alertar al foro.
No te dice nada esto?
Te recomiendo de que no no la inicies la disputa por este motivo, ya que ellos investigan si es verdad o no, con datos como la ip que usas comunmente desde donde has enviado pagos anteriormente o te registrar o logeas frecuentemente y la comparan con la ip desde donde enviaste el pago, ademas revisan que no haya intentos agresivos de ingresar a tu cuenta, asi como cambios significativos como correo celular , de este modo se dan cuenta que es mentira lo que estas diciendo y perderas la disputa.
