Hay una parte que no entiendo:
Si entiendo entonces correctamente, que la reseña finalmente publicada fue redactada por el propio contratante, ¿a que viene entonces esta calificación? :
Hay una contradicción en ello me parece, o bien la calificación se refiere a la primera publicación, la del error ortográfico, y si esto es así me parece demasiado rigorista, por decir lo menos, por parte de edujerez.
Calificar a la primera, sin sopesar la correción del error y más aún, la devolución de una parte del importe, es pasarse de exigente con un servicio.