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banahosting Es Lo PEOR, Asi de sencillo.
Pss si bien es cierto que banahosting a mi tambien me respondio de una forma inadecuada una que otra ves, su hosting es muy bueno y muy pocas veces he tenido problemas con ellos, en realidad es uno de los mejores servicios existentes hablando de hosting compartido (tengo unos 10 hosting y un reseller con ellos), y pues de las tres imagenes que mostraste el unico que me parecio que contesto mal fuiste tu y no banahosting, no puedes esperar que ellos resuelvan tus problemas por tener un script obsoleto, eso ya queda de tu parte, no se a que hosting te habras mudado pero te aseguro que nadie te va a andar resolviendo los problemas de vulnerabilidad de tus webs, si te cuesta mucho actualizar pss lo hubieras pensado antes de usar esa plataforma
Pues yo me mude de Hostgator a Banahosting y aun leyendo los malos comentarios decidi a probar por mi mismo, como resultado debo decir que tuve que abrir varios tickets por preguntas, migracion, nameservers, mudar dominios, y un largo etcetera, y ellos me atendieron perfectamente y rapidamente.
:S