Problemas con Banahosting

  • Autor Autor alfredomab
  • Fecha de inicio Fecha de inicio
Hola,

Podria indicarme en MP su numero de orden?

Si hizo una orden eso significa que tiene una cuenta, y puede enviar tickets con respuestas instantaneas. lo ideal es enviar un ticket de su cuenta, no todas las cuentas son activas inmediatamente, esto depende del chequeo anti fraude.

Favor enviarme en mp el numero de orden y con gusto podre asistirle.
Pero dice que no pude acceder a su cuenta ni le llegó correo, ¿cómo va tener el número de orden? :fatigue:

Enviado desde mi XT1058 mediante Tapatalk
 
Le envie un MP, al menos puede indicar que email se registro u dominio, si no tiene al menos esos datos que informe el numero de pago si lo hizo con paypal. es evidente que o coloco mal el email o su email no funciona. por eso le pedi en mp algun dato que podamos utilizar para identificar su orden.
 
Demoran en enviarte los datos. Por lo general yo abro un ticket de soporte y me atienden de inmediato.
Como dice el compañero de arriba es lo único que no me agrada de banahosting por qué todo lo demás era súper bien. No te desesperes que es buen hosting.
 
Le envie un MP, al menos puede indicar que email se registro u dominio, si no tiene al menos esos datos que informe el numero de pago si lo hizo con paypal. es evidente que o coloco mal el email o su email no funciona. por eso le pedi en mp algun dato que podamos utilizar para identificar su orden.

hola
por favor intenen solucionarlo lo antes posible. (yo pensaba que hoy al levantarme lo encontaria solucionado pero no, no me llego ningun email vuestro)
Os he enviado el nº de factura y me email con el que lo registre por mp. y no tengo mas datos nada mas que la factura de Paypal

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Pero dice que no pude acceder a su cuenta ni le llegó correo, ¿cómo va tener el número de orden? :fatigue:

Enviado desde mi XT1058 mediante Tapatalk
gracias compañero
Demoran en enviarte los datos. Por lo general yo abro un ticket de soporte y me atienden de inmediato.
Como dice el compañero de arriba es lo único que no me agrada de banahosting por qué todo lo demás era súper bien. No te desesperes que es buen hosting.
1º gracias por dar animos
Una consulta para abrir un ticket es aqui https://manage.banahosting.com/contact.php ya que ahi les envie un email y todavia no me han respondido, donde o como se los envias tu para que te respondan rapido ?


edito---- ya sé donde es, es en distinto area, pero al intentarlo no me deja porque no reconoce mi cuenta con la que hice la compra. y no se si registrame otra vez con los mismos datos de la compra porque tengo dudas de si voy a perder me compra que la hice con esos datos
 
Última edición:
hola
por favor intenen solucionarlo lo antes posible. (yo pensaba que hoy al levantarme lo encontaria solucionado pero no, no me llego ningun email vuestro)
Os he enviado el nº de factura y me email con el que lo registre por mp. y no tengo mas datos nada mas que la factura de Paypal

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gracias compañero

1º gracias por dar animos
Una consulta para abrir un ticket es aqui https://manage.banahosting.com/contact.php ya que ahi les envie un email y todavia no me han respondido, donde o como se los envias tu para que te respondan rapido ?


edito---- ya sé donde es, es en distinto area, pero al intentarlo no me deja porque no reconoce mi cuenta con la que hice la compra. y no se si registrame otra vez con los mismos datos de la compra porque tengo dudas de si voy a perder me compra que la hice con esos datos

Hola,

MP contestado, su cuenta fue activada practicamente al instante pero su email no esta funcionando con el que se registro, le pase el log de regreso de email en el MP privado.

al intentar escribirle via email o ticket

''
Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain hotmail.com by mx4.hotmail.com. [65.55.33.119].

The error that the other server returned was:
550 Requested action not taken: mailbox unavailable''

debe corregir su correo ir a hotmail y activarlo.
 
Última edición:
Hola,

MP contestado, su cuenta fue activada practicamente al instante pero su email no esta funcionando con el que se registro, le pase el log de regreso de email en el MP privado.

al intentar escribirle via email o ticket

''
Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain hotmail.com by mx4.hotmail.com. [65.55.33.119].

The error that the other server returned was:
550 Requested action not taken: mailbox unavailable''

debe corregir su correo ir a hotmail y activarlo.

hola
efectivamente alfinal estaba mal el email
al principio tuve mis dudas porque como les intente contactar despues de la compa y les envie un email en la zona de contactos (con el email correctamente), pues pense que todo esta escrito bien, ya que por lo menos podrian contestarme el 2º email en zona de contacto.
Y SÍ a la hora de la compra escribe mal mI email, y a ver si se puede solucionar. para poder tener acceso a la cuenta y recibir el email con los datos de los servers
gracias
 
Última edición:
hola
efectivamente alfinal estaba mal el email
al principio tuve mis dudas porque como les intente contactar despues de la compa y les envie un email en la zona de contactos (con el email correctamente), pues pense que todo esta escrito bien, ya que por lo menos podrian contestarme el 2º email en zona de contacto.
Y SÍ a la hora de la compra escribe mal mI email, y a ver si se puede solucionar. para poder tener acceso a la cuenta y recibir el email con los datos de los servers
gracias

Debe enviar un ticket desde su cuenta, no desde la zona de contacto. es algo que le informe en el MP

nota: no, el email que envio desde zona de contacto tambien lo envio con el email incorrecto, el log que le he pasado es de una respuesta que se le intento hacer y reenvia el error que no existe.
 
Última edición:
Debe enviar un ticket desde su cuenta, no desde la zona de contacto. es algo que le informe en el MP

nota: no, el email que envio desde zona de contacto tambien lo envio con el email incorrecto, el log que le he pasado es de una respuesta que se le intento hacer y reenvia el error que no existe.
Si habia escrito mal el email a la hora de la compra
tambien decir que el compañero aqui en el foro es muy atento y muy amable por su parte, gracias por la atencion
Ahora les envie un ticket y en espero de la solucion del problema del email y a probar el hosting

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Al fina todo solucionado
gracias
 
@banahosting siempre dando solucciones correctas y rapidas. El error fue del correo y no de la empresa 🙂
 
En un servicios de hosting uno necesita rapides para solucionar los problemas, pero siempre hay cada lio que no saben resolver
 
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