esotomendoza
Beta
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Hola betas, quisiera comentarles acerca de mi desastrosa experiencia en bestbuyRDP :grumpy:, no quiero exagerar pero el término de LADRONES les caería merecidamente.
Les comento que en abril alquilé un servidor RDP de esta empresa por un mes para realizar pruebas de encoding y streaming. Al probar el servicio no me pareció interesante para mis necesidades así que lo dejé de usar a la semana, dije todo Ok no hay problema ya pagué por el mes entero, ni vuelta atrás. Para asegurarme que no volvieran a cobrarme busqué sin éxito el botón de deshabilitar las suscripciones automáticas pero no pude encontrarlo así que abrí un ticket para pedirles ayuda en ese sentido y pidiendo EXPLICITAMENTE QUE ya no me cobren más por el servicio:
Traducción:
- Yo: Hola, no puedo darme cuenta donde puedo deshabilitar la suscripción automática. Ya no quiero pagar por el servicio
- Soporte BRDP: Señor, como muestran nuestros registros tu suscripción automática está deshabilitada.
Cometí el error de confiarme ya que al mes siguiente, me volvieron a cobrar, pero lo peor de todo es que me cobraron 2 MESES, es decir 23,8 $. Yo, enojado abrí un ticket pidiendo la devolución del dinero:
a lo que me respondieron, que efectivamente ocurrió un error y que me lo asignarían en mi BILLETERA VIRTUAL DE bestbuyrdp para una futura compra (?). Yo para que carajo quiero el dinero en mi cuenta virtual, respondí que obviamente lo quería de nuevo en mi cuenta bancaria.
Finalmente, el administrador del sistema se hacía el hdp y seguía contestando que el dinero estaba asegurado y asignado en mi cuenta para futuras compras ...
Después ya no responden los tickets de soporte o me dicen que el administrador del sistema no está y apenas esté me contactarán para solucionar el problema. Ya me llevan varios días paseando. Para mi el dinero ya está perdido, de todas formas comparto con ustedes betas para que ustedes no se dejen sorprender por este ROBO por parte de esta empresa RDP. 😛irate:
Saludos
Les comento que en abril alquilé un servidor RDP de esta empresa por un mes para realizar pruebas de encoding y streaming. Al probar el servicio no me pareció interesante para mis necesidades así que lo dejé de usar a la semana, dije todo Ok no hay problema ya pagué por el mes entero, ni vuelta atrás. Para asegurarme que no volvieran a cobrarme busqué sin éxito el botón de deshabilitar las suscripciones automáticas pero no pude encontrarlo así que abrí un ticket para pedirles ayuda en ese sentido y pidiendo EXPLICITAMENTE QUE ya no me cobren más por el servicio:
Traducción:
- Yo: Hola, no puedo darme cuenta donde puedo deshabilitar la suscripción automática. Ya no quiero pagar por el servicio
- Soporte BRDP: Señor, como muestran nuestros registros tu suscripción automática está deshabilitada.
Cometí el error de confiarme ya que al mes siguiente, me volvieron a cobrar, pero lo peor de todo es que me cobraron 2 MESES, es decir 23,8 $. Yo, enojado abrí un ticket pidiendo la devolución del dinero:
a lo que me respondieron, que efectivamente ocurrió un error y que me lo asignarían en mi BILLETERA VIRTUAL DE bestbuyrdp para una futura compra (?). Yo para que carajo quiero el dinero en mi cuenta virtual, respondí que obviamente lo quería de nuevo en mi cuenta bancaria.
Finalmente, el administrador del sistema se hacía el hdp y seguía contestando que el dinero estaba asegurado y asignado en mi cuenta para futuras compras ...
Después ya no responden los tickets de soporte o me dicen que el administrador del sistema no está y apenas esté me contactarán para solucionar el problema. Ya me llevan varios días paseando. Para mi el dinero ya está perdido, de todas formas comparto con ustedes betas para que ustedes no se dejen sorprender por este ROBO por parte de esta empresa RDP. 😛irate:
Saludos
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