En PayPal he vivido y vivo de todo continuamente, mi consejo tal como te han mencionado es que devuelvas el dolar, no te va a repercutir en nada. Si dejas que la reclamación se eleve y tuvieran que revisarla es cuando te puedes encontrar con problemas de verdad.
Explicación rápida. Causas un problema o te intentan perjudicar como en tu caso, lo solucionas y aquí no ha pasado nada, no llega a nadie la incidencia porque tu mismo lo solucionaste. Si haces que revisen el caso, el que paga siempre tiene las de ganar, por lo tanto es fácil que te anotes un punto en tu contra en la cuenta. Sin dudarlo devuelve el dolar y en el mensaje indica algo del tipo: No entiendo su mensaje, pero le mando de vuelta su apreciado dolar.
No lo dudes, mejor tener PayPal sano y ya caerán más dolares.