L
Legui
Beta
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Buenas.
Que tal amigos, les queria contar que el dia de ayer me estafaron en ML, por favor lee este breve resumen y ayudame a recuperar mi dinero.
Bueno, el dia 05/08/2017 realice la venta de una pc que no utilizaba por 5000$ ARS, entregue el articulo personalmente, No por mercado envios y eso, bueno, resulta que el dia de ayer, realice una compra con esos 5000$ que tenÃa en la cuenta, todo bien hasta hay, compre y el pago quedo en "PAGO PENDIENTE, ESTAMOS VERIFICANDO EN 24HS LE CONFIRMAREMOS POR EMAIL SI SE ACREDITO".
En ese instante pense "Tal ves es porque el dinero es de una compra" eso pense, hoy me levanto entre a ver si ya se confirmo y seguia en PENDIENTE, bueno resulta que hace 1 hora fui a almorzar, termine y volvi a entrar a la cuenta a ver si ya se acredito y me doy con la sorpresa de que la cuenta estaba baneada por actividad sospechosa.
"Suspendimos tu cuenta
Tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.
La seguridad de nuestros usuarios está primero, por lo que esta suspensión es definitiva."
Lo que no entiendo es por que fue ese baneo ya que el dinero fue totalmente legal.
A la cuenta de MercadoLibre no puedo ingresar, pero a la de MercadoPago si y los 5000$ estan hay pero no puedo retirar el dinero ya que me dice.
"Para poder retirar dinero soluciona tu situación en MercadoLibre".
y al intentar entrar a MercadoLibre no me deja, no puedo usar ningunas de sus opciones, ni pedir ayuda al soporte nada de nada,
Hay alguna manera de contactarme con el soporte de ML para solucionar esto, ya que el articulo fue entregado, y el dinero recibido pero quedo estancado en la cuenta de MercadoPago y sin opcion para retirarlo.
Dejo capturas para que vean lo que paso
Imgur: The most awesome images on the Internet
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En ese instante pense "Tal ves es porque el dinero es de una compra" eso pense, hoy me levanto entre a ver si ya se confirmo y seguia en PENDIENTE, bueno resulta que hace 1 hora fui a almorzar, termine y volvi a entrar a la cuenta a ver si ya se acredito y me doy con la sorpresa de que la cuenta estaba baneada por actividad sospechosa.
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Tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.
La seguridad de nuestros usuarios está primero, por lo que esta suspensión es definitiva."
Lo que no entiendo es por que fue ese baneo ya que el dinero fue totalmente legal.
A la cuenta de MercadoLibre no puedo ingresar, pero a la de MercadoPago si y los 5000$ estan hay pero no puedo retirar el dinero ya que me dice.
"Para poder retirar dinero soluciona tu situación en MercadoLibre".
y al intentar entrar a MercadoLibre no me deja, no puedo usar ningunas de sus opciones, ni pedir ayuda al soporte nada de nada,
Hay alguna manera de contactarme con el soporte de ML para solucionar esto, ya que el articulo fue entregado, y el dinero recibido pero quedo estancado en la cuenta de MercadoPago y sin opcion para retirarlo.
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