Si, yo usé Citibank como intermediario, es mi primera vez por Banreservas al igual que tu, tengo configurado mi método de pago como explicó el guerrero sayayin Googleariano en este tutorial:
100% recomendado... El banco solo cobra RD$215 pesos sin importar la cantidad que cobres... Hago este tutorial, mas por ayudar a mis colegas de República Dominicana... :-) Diganle adios a Wester Union, que nos roba dolares tras cambiarnos obligatoriamente a pesos, y con una tasa menor, mucho...
Tengo un amigo que está recibiendo por Banreservas por primera vez y está en tu misma situación, por lo cual es probable que el pago se esté enviando por grupos o lotes, por lo que probablemente a ustedes les llegue mas tarde.
Saludos.